淘寶超時發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎?有什么發(fā)貨標準(淘寶多倉發(fā)貨怎么設(shè)置?菜鳥怎么完成發(fā)貨)
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:52
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:52
如今說到在淘寶上有很多買家發(fā)現(xiàn)者自己的商品沒有在規(guī)定的時間發(fā)貨后,就會去申請超時發(fā)貨的賠償了,有的買家這不敢去申請賠償,怕商家賠償后不會繼續(xù)發(fā)貨了,淘寶超時發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎?有什么發(fā)貨標準?下面來看看。
淘寶超時發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎?
以淘寶為例,如果還沒有申請退款,其投訴成功后賣家還會發(fā)貨的;如果已經(jīng)申請退款,不會發(fā)貨,如果需要投訴,可以在訂單管理頁面選擇聯(lián)系客服小蜜,之后選擇投訴即可,根據(jù)淘寶規(guī)則,未按約定時間發(fā)貨,商家需要賠付商品實際成交金額的10%作為違約金。
淘寶超時發(fā)貨有什么發(fā)貨標準
1、賣家對每個獨立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得買家同意,不得合并成一個包裹發(fā)貨。否則,買家簽收后主張商品少件的,由賣家負舉證責任。
2、賣家超過約定的發(fā)貨時間或買家申請退款時尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。
3、賣家應(yīng)將商品送達至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買家至指定地點提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意。
4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運人運送商品的,賣家應(yīng)按照承諾或約定履行。否則,非包郵訂單且買家已簽收商品的,可要求賣家退還買家已支付的運費。
5、賣家使用運費到付方式發(fā)貨的,應(yīng)事先明確承運人和運費事宜,并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)自行和賣家明確承運人及運費事宜。
6、賣家違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致買家未收到商品或拒收商品的,由此產(chǎn)生的相關(guān)費用及商品損毀或滅失風險,由賣家自行承擔,交易作退款處理。
7、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”,支持買家退貨退款。
8、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實際使用商品或點擊“確認收貨”的,買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,應(yīng)和賣家協(xié)商一致,否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當行為誘使買家確認收貨的情形除外。
如今說到現(xiàn)在有很多小伙伴們在淘寶開店之后都會選擇去和快遞公司進行合作,因為這樣子的話,大家才可以獲得更優(yōu)惠的價格,節(jié)省自己的物流成本,那么淘寶多倉發(fā)貨怎么設(shè)置?菜鳥怎么完成發(fā)貨?下面來看看吧。
一、淘寶多倉發(fā)貨怎么設(shè)置?
基本上,所有主流快遞公司,都有云倉服務(wù),包括但不限于,圓通,申通,中通,順豐,郵政。
而且是一價全包,即每發(fā)一票多少錢,包含所有費用。 綜合比較比自己發(fā)便宜,單一發(fā)貨價比較比自己發(fā)略貴。
比如浙江大唐,自己備倉庫,自己備發(fā)貨員,自己買軟件,可能一票價格是2塊8. 用云倉可能一票是3.5元或者4元。 但是這個過程,你省了員工和倉儲費用和軟件費。
二、菜鳥怎么完成發(fā)貨
1.常用地址及菜鳥電子面單設(shè)置
點擊右上角“設(shè)置”,本頁面可以進行電子面單訂購關(guān)系管理和常用地址設(shè)置,新建電子面單訂購關(guān)系需要網(wǎng)點審核通過充值后才可使用,對于已有訂購關(guān)系的賬號,系統(tǒng)會自動同步電子面單訂購關(guān)系。
2.寶貝簡稱設(shè)置
可針對淘寶店鋪商品可以設(shè)置寶貝簡稱,自定義面單上可以顯示商品簡稱。
3.電子面單模板設(shè)置
1)面單logo打印設(shè)置
打開菜鳥打印組件應(yīng)用,點擊打印機,點擊打印選項,選擇指定的打印機。如圖所示,勾空為打印上下聯(lián)logo,選中則為不打印上下聯(lián)logo。
2)電子面單模板設(shè)置
選擇淘系/非淘打單模板,勾選所需的揀貨信息和交易信息,點擊發(fā)布后模板生效,打印的面單自定義區(qū)即可展示所編輯的信息。模板對應(yīng)打單時的“自定義模板”選擇項。
注:如商家使用云打印模板,注意云打印模板只針對淘內(nèi)訂單有效,模板對應(yīng)打單時的“云打印模板”選擇項。
4.裹裹支付設(shè)置
如商家使用在線裹裹寄件,在本頁面完成支付寶代扣協(xié)議簽署和支付寶綁定。自己有合作快遞網(wǎng)點自行打單發(fā)貨的無需設(shè)置。
5.多店鋪管理
可以實現(xiàn)多店鋪共享電子面單。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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