淘寶店鋪運(yùn)營前期準(zhǔn)備工作有哪些?詳細(xì)介紹!(淘寶店鋪運(yùn)營需要配置哪些人員?標(biāo)準(zhǔn)人員結(jié)構(gòu)介紹!)
2023-01-09 | 10:45 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:55
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很多朋友都準(zhǔn)備打算去做淘寶開店,但是不知道在淘寶店鋪開始運(yùn)營的前期如何去做準(zhǔn)備工作,因?yàn)殚_店也不是一個簡單的事情,所以各位朋友一定要做足準(zhǔn)備,來看看吧!
1、產(chǎn)品的規(guī)劃要做好
許多的淘寶店鋪想著,要在店鋪眾多產(chǎn)品中推出一款爆款,主推這一款,但是有沒有想過,靠一個爆款來支持店鋪所有的流量也是不現(xiàn)實(shí)的,店鋪可以選出多個小爆款,再去做推廣,所以店鋪一定要提前做好產(chǎn)品的規(guī)劃。
2、選款
選款對一個店鋪是很重要的,不能一味的模仿別人的爆款,因?yàn)閯e人店鋪的運(yùn)營模式不一定適合你的,所以選款一定要做好市場數(shù)據(jù)分析調(diào)查,通過數(shù)據(jù)分析數(shù)哪款產(chǎn)品有爆款的潛質(zhì),或者通過店鋪?zhàn)鲆恍┗顒觼頊y試,雖然有點(diǎn)冒險(xiǎn)。
3、前期準(zhǔn)備要充分
店鋪風(fēng)格、店鋪規(guī)劃、店鋪裝修這些需要一步到位,不能給顧客一種進(jìn)來想馬上出去的感覺,在這個看顏值的時(shí)代,首頁主圖和詳情頁必須美觀,還要和店鋪的產(chǎn)品搭配,不能有違和感,淘寶商家可以把自己當(dāng)做消費(fèi)者,進(jìn)到自己的店鋪,第一感覺是什么,感覺看到哪里有消費(fèi)的欲望,哪里需要改進(jìn),可以做優(yōu)化。
4、挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)和優(yōu)勢
想要做爆款,這個是必須要挖掘的,商家開淘寶店店鋪就是想著賺錢的,所以一定要找到能賺錢的點(diǎn),可以考慮直通車或其它工具的推廣。
以上內(nèi)容就是關(guān)于“淘寶店鋪初期運(yùn)營有哪些基礎(chǔ)工作要做?”的介紹!-想了解更多干貨請持續(xù)關(guān)注我們粵淘電商幫助商家解決運(yùn)營問題,突破發(fā)展瓶頸,提升流量、提升轉(zhuǎn)化率,根據(jù)商家的需求,推出了淘寶天貓京東等網(wǎng)店托管代運(yùn)營服務(wù),幫助商家全方位分析數(shù)據(jù)、針對性制定方案、站內(nèi)外推廣宣傳、精確化優(yōu)良產(chǎn)品、助商家打造商品爆款。
如何你也打算去開網(wǎng)店的話,那么上面所提到的這些一定要牢記,因?yàn)槿绻蛔龊脺?zhǔn)備,是很難把店字做起來的,畢竟創(chuàng)業(yè)也不是這么容易的,記得收藏哦!
開網(wǎng)店是很多人心目中的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,覺得投入少,見效快,但其實(shí)也是需要人員去做事的,那很多人要問了,如果運(yùn)營一個淘寶店鋪那需要配置多少人員呢,下面就來介紹下標(biāo)準(zhǔn)的人員配置!
淘寶店鋪運(yùn)營需要配置的人員有:
1、店主:
(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售bai后等經(jīng)營與管理工作。
(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名。
(3)負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案。
(4)制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo)。
(5)客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投拆及糾紛問題。
2、客服 :
(1)通過旺旺等聊天工具,為客戶解答疑問,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂單信息。
(2)熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等。
(3)解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。
(4)提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
3、美工 :
(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)、以及產(chǎn)品描述工作。
(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品拍攝圖后期圖片處理和排版。
4、編輯 :
(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作。
(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述的撰寫,配圖文字的撰寫。
(3)負(fù)責(zé)網(wǎng)店促銷文案構(gòu)思和撰寫。
(4)負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改。
5、淘寶專員 :
(1)熟悉淘寶直通車鉆石展位等淘寶推廣工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)條提供決策。
(2)熟悉推廣。
(3)熟悉淘寶網(wǎng)店規(guī)則,交易流程,后臺管理,輔助店長各部門事項(xiàng)。
(4)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案。
(5) 負(fù)責(zé)根據(jù)公司產(chǎn)品特色和促銷活動,進(jìn)行有針對性的營銷推廣。
所以說,至少要這么多崗位的人員,當(dāng)然了如果你業(yè)務(wù)量很小,很多人都是兼職去做的,就是一個人兼職很多身份,要去做很多事情,就會省下開支,等你擴(kuò)大的時(shí)候再去招人也不遲!
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