拼多多物流慢有賠償嗎?物流不更新如何解決?(拼多多競價活動收費嗎?怎么玩?)
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:64
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作為消費者肯定是希望在下單之后,商家能夠立馬發(fā)貨,這樣就能早些拿到商品了,但是網(wǎng)購總歸有物流慢的情況,那拼多多物流慢有賠償嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
商家上傳快遞單號后,24小時內(nèi)沒有物流信息更新;或者快遞顯示已經(jīng)攬貨,但是在接下來的24小時內(nèi)沒有物流更新。
如果遲遲不發(fā)貨的話,那將按照3元/單的標(biāo)準(zhǔn)自商家店鋪賬戶保證金及/或貸款金額扣除對應(yīng)的消費者賠償金,并獎同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給商家延遲發(fā)貨訂單所對應(yīng)的消費者。
拼多多物流不更新如何解決?
物流信息沒有更新有好幾種情況:
1、快遞信息顯示快遞員攬收后沒有下一條記錄,有可能快遞員丟失或者遺留未發(fā)出,也有可能是部分電商交易比較常用的先掃描,但實際上貨物未真實發(fā)出。
2、快遞信息發(fā)顯示第一次中轉(zhuǎn)發(fā)出后沒有下一條記錄,有遺留在中轉(zhuǎn)站或者在下一個中轉(zhuǎn)站掃描之前出現(xiàn)免單脫落或者遺失可能。
3、快遞信息在顯示派件員派送后一直不派送也沒有更新記錄,最大的可能就是快遞員丟失或者遺留在公司倉庫,也有可能是疑難件。
如果在查詢訂單物流信息無果之后,那么需要商家及時聯(lián)系消費者,并進行適當(dāng)?shù)臏贤?,以及及時按照約定進行處理,防止網(wǎng)店出現(xiàn)差評或售后糾紛。除此之外還需要及時聯(lián)系快遞公司查詢訂單的實際情況,從而確保網(wǎng)店訂單順利送達。
另外,作為拼多多商家也要及時跟進物流信息,并且給訂單做好備注,一旦發(fā)現(xiàn)物流有不更新的情況,要及時聯(lián)系物流公司詢問情況,避免因為物流原因?qū)Φ赇伄a(chǎn)生影響!
首先可以在百度上搜索拼多多商品后臺,在商品后臺中找到店鋪營銷,然后再店鋪營銷里面找到競價活動,點開之后會有一個競價活動,之后在里面選擇想要參加活動的商品。在這里不得不說的是,如果想要參加活動,必須要滿足一定的要求。
首先店鋪得有一定的保證金,近九十天的客戶評分要高于行業(yè)的平均值。然后商品也是有一定要求,報名商品近三十天描述評分要高于同類產(chǎn)品的平均水平;
拼多多店鋪基礎(chǔ)銷售量、評價數(shù)量等滿足相應(yīng)要求;只接受同款商品競價,競價商品的品牌、外形、材料、尺寸需與參考商品保持一致??梢悦鞔_的一點是,拼多多競價活動是不收取費用的,只要滿足了以上的要求都可以去參加競價活動。
最后需要注意的是,如果沒有同款的話是無法參與競價的,這就是說,商家需要事先確定是否有同款商品,千萬不要浪費時間精力去做無用功。
怎么玩?
1、競價活動報名
競價分類:首頁+資源位熱銷商品競價;9.9特賣競價;愛逛街競價;砍價免費拿等活動競價;食品超市競價。
2、報名資質(zhì)要求
店鋪要求:店鋪保證金1000元;活動保證金5000元;無店鋪限制;近90天DSR評分高于行業(yè)均值;其他介入率/退款率/對接等要求。
商品要求:報名商品近30天描述評分高于行業(yè)均值;店鋪基礎(chǔ)銷量、評價數(shù)量等滿足相應(yīng)要求;只接受同款商品競價,競價商品的品牌、外觀、材質(zhì)、規(guī)格需與參考商品基本一致。
3、商品提前寄樣
可以通過預(yù)測商品的功能來查看下一期可能被放出來競價的參考商品。
除了9.9特賣競價、砍價活動競價外,其他競價活動都需要提前寄樣,在商品列表寄樣商品可查看寄樣情況。
4、提報競價商品
選擇競價商品:選擇競價商品要與參與商品的sku信息基本一致,否則競價無效。
填寫競價折扣、庫存:價格僅支持批量折扣,庫存可支持單個sku調(diào)整,但提報總庫存需大于最低庫存要求,熱銷sku的提報庫存將影響競價成功率。
熱銷sku匹配:對參考商品熱銷sku選擇自己商品相同sku相應(yīng),確保匹配的花色、規(guī)格必須一致,且價格低于參考商品。
再次報價:在競價起止時間內(nèi)可多次競價,再次出價時,僅支持折扣、庫存調(diào)整。
5、查看競價結(jié)果
結(jié)果公布后,拼多多商家可在競價活動頁最下方,已公布結(jié)果來查看。
中標(biāo):即競價成功,已成功替換上資源位。
未中標(biāo):即沒有被選中,可在頁面最下方查看具體原因。
流拍:即沒有商家中標(biāo),通常是參考商品因特殊原因已從資源位淘汰時,競價商品無資源位可替換,會流標(biāo)處理。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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