京東價保多長時間?京東價保是怎么算的?
2022-03-07|21:18|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:1232
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我們在京東上購物,有些商品是可以保價的,但是很多人不了解京東價保多長時間?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
其實(shí)不同類目的報價時間是不一樣的,像電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨類商品,可在訂單商品妥投之前及妥投7天內(nèi)申請價保。家用電器可在訂單商品妥投之前及妥投30天內(nèi)申請價保。申請保價的流程如下:
1. 首先大家打開京東商城,在右上方找到“我的京東”入口。
2. 然后點(diǎn)擊“我的京東”中,左側(cè)任務(wù)欄里的“客戶服務(wù)”,點(diǎn)進(jìn)去在里面找到“價格保護(hù)”的入口。
3. 最后進(jìn)入“價格保護(hù)”,你就能看到自己已購買的訂單,在你需要申請保價的訂單下點(diǎn)擊“申請價保”就可以了。不過關(guān)于申請保價,大家還有一個注意事項(xiàng),就是只有指定類型的產(chǎn)品,才能夠享受保價服務(wù)。
京東價保是怎么算的?
京東價保的計算公式為:單品價保金額=消費(fèi)者下單時基準(zhǔn)價-申請價保時基準(zhǔn)價-價保系統(tǒng)已經(jīng)返還的金額。此處的消費(fèi)者下單時基準(zhǔn)價就是下單時商品京東價-下單時促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、返京券、京豆、滿減等);“申請價保時基準(zhǔn)價”為申請價保時商品京東價-申請價保時促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、京豆、滿減等)。
當(dāng)然,也不是所有的商品都是可以保價的,大家想要申請保價之前,一定要提前了解商品詳情或者去問問商家,如果你的商品是符合保價條件的,那么就可以按照上邊的公式去計算。最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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