淘寶流量下滑有多嚴(yán)重?有什么規(guī)則(淘寶店鋪訪客下降的原因有哪些?應(yīng)該怎么提升流量)
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:52
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:52
如今說(shuō)到對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō),如果想要做好店鋪的流量,那么肯定也需要及時(shí)去監(jiān)測(cè)店鋪的流量,一旦發(fā)現(xiàn)了店鋪流量下滑很嚴(yán)重的情形,那淘寶流量下滑有多嚴(yán)重?有什么規(guī)則?下面來(lái)看看吧。
淘寶流量下滑有多嚴(yán)重?
1.不同渠道流量下滑對(duì)于搜索的影響
常見(jiàn)的流量降低還是集中在搜索流量和手淘首頁(yè)的流量降低上,這也是淘寶賣家最在意的,因?yàn)檫@時(shí)候大家的第一反應(yīng)就是被降權(quán)了。但是除此之外,其他渠道的流量降低也是有必要了解一下的。
(1)直通車投入減少
這是人為造成的流量降低,你減少直通車投入,直通車的流量自然會(huì)下滑。但是這里面更需要注意的問(wèn)題是:你直通車投入減少給你整個(gè)店鋪帶來(lái)的影響。有三個(gè)可能的情況:
投入減少,搜索流量沒(méi)什么變化。之前直通車的數(shù)據(jù)就是一般,那么當(dāng)投入減少了,只是直通車流量減少了。
或者投入減少,導(dǎo)致搜索流量降低。這里面最主要的原因是當(dāng)你直通車投入減少的時(shí)候,因?yàn)橹蓖ㄜ囁鶐?lái)的成交金額減少,導(dǎo)致店鋪層級(jí)下滑,如果持續(xù)下滑,可能會(huì)影響店鋪的綜合質(zhì)量得分,進(jìn)而影響搜索權(quán)重。
再有就是,你直通車投入減少了,搜索流量反而增加了。等你去掉了直通車,沒(méi)有差的數(shù)據(jù)影響,搜索流量反而升了。
(2)大促及活動(dòng)結(jié)束
大促及活動(dòng)結(jié)束后(不管是站內(nèi)站外,也不管是你自己的活動(dòng)還是官方的活動(dòng)),店鋪的流量肯定會(huì)降低的,比如雙十一結(jié)束后,你對(duì)自己店鋪的流量下滑的程度可能都不忍直視。我們這時(shí)候最需要關(guān)注的是,大促結(jié)束后,店鋪及寶貝的搜索表現(xiàn)。也是前面說(shuō)的三種情況,我們來(lái)分析一下:
搜索流量降低。這在一些店鋪參加了天天特價(jià)、淘搶購(gòu)等活動(dòng)后,很容一出現(xiàn)。最主要的原因就是因?yàn)榛顒?dòng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下滑,所以每次活動(dòng)大促前都要做好準(zhǔn)備,避免出現(xiàn)這種問(wèn)題。
淘寶搜索流量一直保持穩(wěn)定。那么最有可能是2種情況,1:是銷量帶來(lái)的加權(quán)作用沒(méi)有什么明顯體現(xiàn)(比如雙十一規(guī)定,銷量不計(jì)入權(quán)重,或者就是你的類目銷量權(quán)重本來(lái)就不會(huì)很高);2就是活動(dòng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)一般般,讓搜索系統(tǒng)覺(jué)得寶貝沒(méi)有什么潛力。
搜索流量增加了。說(shuō)明實(shí)現(xiàn)了最開(kāi)始做優(yōu)惠活動(dòng)的目的,一般適用于銷量權(quán)重比較高的類目,并且活動(dòng)期間數(shù)據(jù)表現(xiàn)很不錯(cuò),服務(wù)表現(xiàn)也不錯(cuò)。很多標(biāo)品類目,比較容易出現(xiàn)這種情況的。
(3)其他的渠道流量下滑
比如說(shuō)淘金幣、淘寶老客戶、淘寶直播(你突然不播了)等等,這些流量下滑一般對(duì)搜索不會(huì)有特別大的影響。
2.一般的流量降低的本質(zhì)是什么
依然要注意,賣家朋友這里既然探討流量降低的本質(zhì),肯定要考慮兩個(gè)前提條件的。第一就是你店鋪當(dāng)中沒(méi)有違規(guī)降權(quán),因?yàn)槌霈F(xiàn)違規(guī)降權(quán)的時(shí)候,搜索流量低是一種懲罰結(jié)果。面對(duì)這種情況,賣家朋友你就不要想著什么取消降權(quán)啥的了,那樣的概率很低。
第二是賣家朋友要考慮行業(yè)的問(wèn)題,因?yàn)橛幸徊糠值男袠I(yè)是分為淡旺季的,還要想到大促活動(dòng)的影響等等,所以當(dāng)大盤流量降低的時(shí)候,店鋪流量降低幅度只要小于等于大盤的幅度沒(méi)關(guān)系。這個(gè)可以從市場(chǎng)大盤的訪客數(shù)中去看的。
大家好,今天給大家分享下淘寶店鋪訪客下降的原因有哪些?應(yīng)該怎么提升流量,首先、關(guān)于顧客流失的原因,大致可以分為四個(gè),下面一起來(lái)了解下。
第一:顧客流失源對(duì)對(duì)比
顧客流失是一種正?,F(xiàn)象,只是每個(gè)店的程度不一樣了,這也是淘寶平臺(tái)健康的生態(tài)。之所以有流失,是因?yàn)橛袑?duì)比,搜一個(gè)關(guān)鍵詞,出現(xiàn)各種各樣的產(chǎn)品,價(jià)格也五花八門,購(gòu)物都有一種“占便宜”的心理,自然就會(huì)去對(duì)比,感覺(jué)哪里好哪里有便宜就去哪里了。
第二:定位不精準(zhǔn),流失更大
現(xiàn)在做淘寶,最怕是定位不精準(zhǔn),如果你的定位不精準(zhǔn),流失很大,比如有的人是通過(guò)某一個(gè)低價(jià)商品,將客戶引進(jìn)來(lái),但進(jìn)來(lái)之后發(fā)現(xiàn)多是高價(jià)的,客戶很有可能就走了。我們做淘寶,人群定位是首要工作,一定要精準(zhǔn),產(chǎn)品賣給誰(shuí)是很重要的。比如我們這個(gè)產(chǎn)品,流失就很大。
第三:好評(píng)、銷量是第一因素
現(xiàn)在很少有人會(huì)去看詳情頁(yè)了,進(jìn)店后看銷量看好評(píng),這兩個(gè)參數(shù)直接影響成交。并且現(xiàn)在淘寶把好評(píng)納入了店鋪考核范疇,它是一個(gè)很重要的指標(biāo)。你上了一個(gè)新品,肯定要想辦法獲得好評(píng),讓買家給你曬圖,五張圖片和一個(gè)小視頻,一段文字。這個(gè)內(nèi)容對(duì)你的成交非常重要,記得把這個(gè)細(xì)節(jié)做好。
第四:客服、營(yíng)銷也會(huì)影響客戶流失
當(dāng)我們做好了評(píng)論、宣傳也精準(zhǔn)了,如果客戶流失還是很嚴(yán)重,那就要看看客服是不是有怠慢,看看他們的聊天溝通是不是沒(méi)做到位。另外就是營(yíng)銷,前面說(shuō)過(guò),買東西都有一種占便宜的心理,當(dāng)客戶進(jìn)來(lái)了,除了產(chǎn)品本身以外還能有什么小禮物、小優(yōu)惠的,也許它就沖動(dòng)的下單了。
以上五個(gè)因素會(huì)是客戶流失的主要原因,做淘寶的一定要在些方面加以提升,多看生意參謀的及時(shí)數(shù)據(jù),客戶流失去了哪里,然后分析對(duì)比一下,找到自己的不足,然后優(yōu)化提升。
特別聲明:本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,本文轉(zhuǎn)載悟空問(wèn)答,原文作者:淘寶美工老申。如果想了解更多知識(shí)請(qǐng)到原平臺(tái)“關(guān)注作者”,如果喜歡馬上去關(guān)注作者吧。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!