淘寶店鋪賣的東西有很多，那么有的朋友打算去開一家飾品店鋪，那么這個開店的時候退款率很高嗎?這個會影響到我們店鋪的權(quán)重嗎?估計很多人都不想看到退款，下面就來具體介紹下這個事情!

一、淘寶退款率會影響搜索排名嗎?

當然會，排名等于店鋪權(quán)重，而且還會影響雙十一報名。

影響店鋪權(quán)重的維度主要有店鋪售后、店鋪層級(最近30天成交金額)，先去檢查你店鋪售后問題及店鋪層級問題來確定店鋪權(quán)重高低。

退款率這一塊雖說不并影響售后權(quán)重，但我們一定得從服務(wù)和產(chǎn)品來控制退款率，針對短期降低退款率還有一個方法就是，針對一些高質(zhì)買家(比如信譽高、消費能力強、給商家好評率高的旺旺賬號的買家)要退款的可以電話聯(lián)系，告訴買家不要后臺申請退款，先通過微信轉(zhuǎn)賬退款，再讓買家把東西寄過來。

二、單品退款率有點高，會降整店權(quán)重嗎?

不會，正常退款形成的退款率只是給你經(jīng)營參考，淘寶明確不作為權(quán)重參數(shù)。但是糾紛退款會有影響，這個是絕對不能多，淘寶對糾紛退款率過高的情況是有處罰，并不是權(quán)重這樣簡單，而是第一項就是永久凍結(jié)發(fā)貨選擇，也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失，無法發(fā)貨。

也就是說，高回報率會影響你的店鋪排名。如果你店的退費率很高，實際上會影響你店的排名。

但是，就店內(nèi)的某一產(chǎn)品而言，如果該產(chǎn)品的單個產(chǎn)品的退換貨率相對較高，但沒有退換貨的爭議率，也不會降低你店整體的實力，所以賣家對淘寶不用太擔心。

但是，如果您店內(nèi)某商品的退款糾紛率很高，那么毫無疑問，您店整體的權(quán)力會隨著這個退款糾紛率而降低，這不僅僅是權(quán)力降低的懲罰。

如果情況嚴重，那么淘寶官員可能會凍結(jié)你作為賣家的交割選擇權(quán)，或者給你更多的保證金，等等。也就是說，高退貨率的糾紛不僅會減輕你的店鋪的重量，還會使你的店鋪受到更嚴厲的懲罰。

淘特開店和淘寶店鋪有沖突嗎？有區(qū)別嗎？

自從網(wǎng)購成了很多年輕人的一種新的購物方式，很多的一些軟件也衍生出來，例如淘特軟件，相信很多小伙伴們也都聽說過這個，好像是淘寶的一個特別的版本，那么如果在這兩個軟件上開店的話有沖突嗎?他們有區(qū)別嗎?

淘寶賣家在入駐淘寶特價版的時候就可以去關(guān)聯(lián)了。在淘寶特價版秒殺的價格在淘寶上是看不見的,僅限于特價版站內(nèi)可見。說白了這就是拿產(chǎn)品虧本去換權(quán)重、換流量,且流量的預(yù)估也是萬級的,大量跑淘客的同學(xué)可以嘗試一下。”

有區(qū)別嗎?

1、APP版面不同。

淘寶特價版：以商品而非商店為最小運營顆粒，用戶進來看到的是女裝內(nèi)衣家居等分類，并能集中看到低價商品。

淘寶一般版：手機淘寶的運營邏輯是千人千面，希望用戶停留和購物的時間越長越好。

2、招商角度不同。

淘寶特價版：淘寶特價版希望能把曾經(jīng)從淘寶流失，去拼多多的商家拉回來。

淘寶一般版：用淘寶在招商時自己的話來說，就是從消費升級轉(zhuǎn)變?yōu)橄M分級。

3、客戶獲取角度不同。

淘寶特價版：淘寶特價版采用分享抽傭的方式，首先分享能得到的紅包較少(最高10元)，其次購買商品獲得的抽傭也較少，不能(應(yīng)該也不想)做成大規(guī)模、有爭議的拉人頭模式。

本質(zhì)上沒有什么區(qū)別，淘寶特價版聚焦于低價商品，既然是特價版，那么主打的路線自然就是低價路線。提供的是低價、性價比更高的商品。

所以說從上文看來，淘特其實就是淘寶的一個衍生品，只是相對于價格來說會更加優(yōu)惠一點，可能是想和拼多多來一波競爭吧，畢竟誰不喜歡花最少的錢買到最合適的產(chǎn)品呢。所以想要淘寶開店的小伙伴們也可以自己考慮一下。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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