不論是什么網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，幾乎都逃不掉被投訴的命運(yùn)，京東天貓應(yīng)該都會(huì)出現(xiàn)這種情況，因?yàn)楫?dāng)消費(fèi)者的權(quán)益受到損害時(shí)肯定是要維護(hù)自己的，那么如果在京東自營(yíng)買東西的時(shí)候遇到這類售后問(wèn)題，要怎么投訴呢?都有哪些處理方法呢?接下來(lái)我們就來(lái)給看一下這方面的內(nèi)容。

　　撥打12315消費(fèi)者投訴熱線來(lái)對(duì)京東平臺(tái)進(jìn)行投訴。不過(guò)，投訴京東這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是比較籠統(tǒng)的，因?yàn)?，京東平臺(tái)中，還有很多的區(qū)域劃分。比如，你是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家，是投訴京東的自營(yíng)店鋪，還是投訴京東的快遞，又或者是投訴京東整個(gè)平臺(tái)。

　　如果是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請(qǐng)京東平臺(tái)介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過(guò)京東平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話。直接像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問(wèn)題，接下來(lái)，京東就會(huì)給你處理。

　　如果是投訴京東自營(yíng)店鋪的話，其實(shí)也是可以通過(guò)京東觀望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，雖然說(shuō)京東自營(yíng)店鋪都是京東公司自己開(kāi)的店，但是，在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問(wèn)題的。

　　如果是投訴和物流相關(guān)的問(wèn)題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說(shuō)京東平臺(tái)中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打京東客服熱線進(jìn)行投訴。

　　這些呢就是投訴京東的一些辦法，所以大家如果遇到什么問(wèn)題都可以按照上面的方式去處理解決問(wèn)題了。京東上面買東西相對(duì)于其他有的購(gòu)物平臺(tái)還是比較快的，所以大家看自己選擇就可以了，但是一定要理智購(gòu)物。

怎么樣提高拼多多產(chǎn)品權(quán)重？有啥技巧？

　　在拼多多上同類商品在排名的時(shí)候基本是按照權(quán)重進(jìn)行排名的，也就是說(shuō)產(chǎn)品權(quán)重越高，那么排名越靠前，獲得的曝光率和流量也會(huì)越多的，不過(guò)想要提高也需要掌握一些方法，下面分享下有哪些提高權(quán)重的方法吧。

　　怎么樣提高拼多多產(chǎn)品權(quán)重?

　　確定店鋪類型：

　　在拼多多平臺(tái)中具有一定特色的店鋪也是可以獲得一定的加權(quán)。例如戶外裝備產(chǎn)品、電子數(shù)據(jù)產(chǎn)品等不那么熱門的產(chǎn)品，能夠得到一部分平臺(tái)流量扶持，增加店鋪產(chǎn)品曝光度，進(jìn)而相對(duì)提升店鋪的整體權(quán)重。

　　選擇適合的產(chǎn)品：

　　電商平臺(tái)上，“產(chǎn)品為王”是人所共知的事實(shí)，一切的營(yíng)銷和推廣都離不開(kāi)產(chǎn)品本身。因此，選擇適合的產(chǎn)品對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)是十分重要的。那么，應(yīng)當(dāng)如何去選擇店鋪產(chǎn)品呢?首先，需要明確店鋪定位，了解買家需要，圍繞店鋪對(duì)應(yīng)消費(fèi)人群進(jìn)行選擇。比方說(shuō)，在拼多多上一向是以“低價(jià)”作為定位，那么商家就要盡量選擇低成本、高質(zhì)量的商品，選擇高價(jià)位商品很明顯就不合算。

　　店鋪視覺(jué)優(yōu)化：

　　買家在瀏覽產(chǎn)品的過(guò)程中所產(chǎn)生的點(diǎn)擊、停留、收藏、訪問(wèn)等數(shù)據(jù)都會(huì)對(duì)店鋪權(quán)重造成影響，因此商家要做好店鋪的視覺(jué)優(yōu)化。如果視覺(jué)效果不夠好或者很差，那么相應(yīng)的展現(xiàn)和曝光也不會(huì)很高。想要做好視覺(jué)優(yōu)化，首先要做好店鋪主圖設(shè)計(jì)，優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)，帶動(dòng)顧客曬圖，打造真實(shí)評(píng)論區(qū)，盡量增加店鋪對(duì)顧客的吸引力。

　　減少店鋪違規(guī)：

　　如果店鋪出現(xiàn)過(guò)多違規(guī)行為，很容易拉低拼多多店鋪權(quán)重，所以商家要多多注意這方面。比方說(shuō)虛假發(fā)貨、低價(jià)引流、描述不符等等，這些行為千萬(wàn)要避免。同時(shí)，商家也需要重視店鋪綜合評(píng)分方面，盡量滿足評(píng)分指標(biāo)，增加評(píng)分。

　　拼多多產(chǎn)品權(quán)重想要提高，首先得了解是哪些因素影響了寶貝的權(quán)重，然后從這些方面入手就可以快速的提升寶貝的權(quán)重了，不過(guò)這些都是理論上的操作，實(shí)際上會(huì)有更多的因素影響，所以盡量全面的提升。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。