不論是什么網(wǎng)購平臺，幾乎都逃不掉被投訴的命運，京東天貓應該都會出現(xiàn)這種情況，因為當消費者的權益受到損害時肯定是要維護自己的，那么如果在京東自營買東西的時候遇到這類售后問題，要怎么投訴呢?都有哪些處理方法呢?接下來我們就來給看一下這方面的內(nèi)容。

撥打12315消費者投訴熱線來對京東平臺進行投訴。不過，投訴京東這個問題其實是比較籠統(tǒng)的，因為，京東平臺中，還有很多的區(qū)域劃分。比如，你是投訴京東平臺中的第三方商家，是投訴京東的自營店鋪，還是投訴京東的快遞，又或者是投訴京東整個平臺。

如果是投訴京東平臺中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請京東平臺介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過京東平臺的官網(wǎng)，找到京東平臺的京東商城投訴電話。直接像消費者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京東就會給你處理。

如果是投訴京東自營店鋪的話，其實也是可以通過京東觀望中的消費者投訴熱線去投訴的，雖然說京東自營店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費者權益問題的時候，相信每一個售后客服人員都是會公平合理的去處理問題的。

如果是投訴和物流相關的問題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個。雖然說京東平臺中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進入京東物流的官網(wǎng)，撥打京東客服熱線進行投訴。

這些呢就是投訴京東的一些辦法，所以大家如果遇到什么問題都可以按照上面的方式去處理解決問題了。京東上面買東西相對于其他有的購物平臺還是比較快的，所以大家看自己選擇就可以了，但是一定要理智購物。

淘寶新店怎么提高流量？

在淘寶開店的朋友一定知道流量的重要性。如果沒有流量，很可能沒有多少人進入商店。如果沒有人進入商店，商店的銷量可能不高。那么如何提高淘寶新店的流量呢？讓我們看看！

淘寶新店怎么提高流量?

1.優(yōu)化寶貝圖片

由于線上網(wǎng)店的特殊性，顧客在購物的時候接觸到的寶貝信息大部分都是圖片，通過圖片也是一種比較直觀的了解方式了。這也決定了圖片的重要作用。主圖一直都是寶貝點擊率的一大影響因素，想要激發(fā)顧客的興趣，清晰美觀的主圖必不可少。

2.商品打標簽

給寶貝打標簽，如果是新店新品是沒有標簽的，沒有標簽系統(tǒng)就不能給你店鋪匹配流量所以訪客就少，別人都不知道你賣什么怎么來買，可以通過淘寶直通車，找些精準的詞引流，給寶貝打標簽。

3.利用淘寶客

淘寶客促銷是淘寶商常用的促銷方式。商家必須支付一定的費用才能利用淘寶客戶進行促銷，而且他們必須為每一筆訂單支付費用。商家可以直接進入淘寶賣家中心，然后在頁面上找到營銷中心，在營銷中心找到“我想推廣”，直接在這里選擇淘寶客戶。

4. 適量做單

做單并不是盲目做單，比如需要提高某一款寶貝權重，可以讓做單人員搜索這個寶貝的標題關鍵詞，然后搜索找到該寶貝，瀏覽，購買。注意，搜索下單才能夠提高寶貝權重，這樣自然用戶在搜索這個詞的時候，寶貝的排名才會靠前，自然搜索流量就會慢慢提高。

淘寶新店突然沒有訪客怎么辦?

1. 查看店鋪是否有違規(guī)行為? 比如虛假交易，投訴糾紛，售假等都會導致淘寶訪客突然減少。

2. 引流主打?qū)氊悩祟}，圖片，詳情有過改動。你的改動會讓淘寶重新收錄，引起權重的影響!這里再次提醒有一定人氣銷量的引流款，不要輕易進行很大的改動，必須改的話，一步一步做細微的調(diào)整。寫出一個爆款寶貝標題很重要。

3. 同行競爭對手促銷或上活動，影響到你流量，這個時候你是不是也要做出相應的調(diào)整，了解別人是否有大促銷?是否有同質(zhì)化產(chǎn)品出現(xiàn)?是否有同質(zhì)化產(chǎn)品而且價格比我們低的產(chǎn)品出現(xiàn)?是否對方有更醒目的主圖圖片出現(xiàn)?大多數(shù)時候競爭是導致淘寶訪客突然減少的重要原因之一。

淘寶新店前期沒有什么訪客其實比較常見的，當然了淘寶新店提升店鋪訪客是急不來的，想要將店鋪做好，那么就需要先保證店鋪寶貝質(zhì)量，打好店鋪基礎才是最為重要的，做好這些再去進行推廣才可以達到一定的效果的!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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