怎么樣做好網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)?有什么訣竅(網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)怎么操作?怎么做好網(wǎng)店運(yùn)營(yíng))
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:72
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如今說到現(xiàn)在做網(wǎng)店的商家可以說是越來越多。如果想要做好網(wǎng)店的話,經(jīng)營(yíng)工作是肯定需要做好的,那么怎么樣做好網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)?有什么訣竅?下面來看看吧。
怎么樣做好網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)?
第一招·把握好淘寶扶持期
對(duì)于新店,淘寶會(huì)給予很多扶持政策,新開的店鋪想要在淘寶平臺(tái)上站穩(wěn)腳跟,就得要好好的利用好淘寶扶持期,可以從三個(gè)方面進(jìn)行:
1、做好新品推廣。商家在上新品時(shí)要配合活動(dòng)海報(bào)等做一些宣傳,或者在其它平臺(tái)發(fā)出淘寶新店鋪的動(dòng)態(tài);
2、保持新店的活躍度??梢赃M(jìn)行一些新店優(yōu)惠活動(dòng),拿一些轉(zhuǎn)化率較高、利潤(rùn)空間彈性較大的寶貝做一些開業(yè)活動(dòng),為新店漲漲人氣;
3、庫(kù)存問題。對(duì)于淘寶新店鋪來說,動(dòng)銷率十分重要,而產(chǎn)品的庫(kù)存問題是影響動(dòng)銷率的重要因素,商家在進(jìn)貨時(shí),要采取“款多量少”的原則,不要胡亂下單,以免造成滯銷的情況。
第二招·做好店鋪裝修
在開店初期,我們要明確自己店鋪的定位,定位店鋪風(fēng)格,然后圍繞風(fēng)格裝修,只有符合店鋪特色的裝修才是最好的裝修。
第三招·重視店鋪權(quán)重
店鋪如果沒有權(quán)重,顧客雖然能搜到你,但你的排名依然靠后,沒有展現(xiàn)。
當(dāng)部分權(quán)重做好了,店鋪才能被列為全店旺銷狀態(tài),全部做好了,商品才能上首頁,商家只有用心研究權(quán)重,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。
第四招·注重細(xì)節(jié)處理
在產(chǎn)品下架當(dāng)天盡量不要修改寶貝信息,這會(huì)影響到寶貝權(quán)重。
商家在進(jìn)行優(yōu)化商品標(biāo)題時(shí),要根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),給商品分級(jí)定位,然后再開始引流工作。
此外,也要注意對(duì)客服進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),這些都是會(huì)影響到店鋪銷量的,只有全面做好準(zhǔn)備,才能為打造爆款打好基礎(chǔ)。
第五招·控制產(chǎn)品的動(dòng)銷率
很多掌柜認(rèn)為店鋪產(chǎn)品數(shù)量多,就能引進(jìn)更多的流量,其實(shí)并不是這樣,如果很多商品久久沒有被瀏覽過,就會(huì)成為滯銷產(chǎn)品。
淘寶現(xiàn)在明確了滯銷商產(chǎn)品的規(guī)則,滯銷產(chǎn)品不但不能帶來流量而被長(zhǎng)期屏蔽,并且會(huì)降低全店權(quán)重。
產(chǎn)品數(shù)量少,優(yōu)化水平就會(huì)更高,這些都能促進(jìn)店鋪成長(zhǎng),而暢銷旺鋪的人流量往往會(huì)更多。
第六招·重視DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分
DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分是淘寶評(píng)估優(yōu)質(zhì)和劣質(zhì)店鋪?zhàn)钪苯拥呐袛鄻?biāo)準(zhǔn)之一。
產(chǎn)品質(zhì)量、物流速度、發(fā)貨時(shí)間、售后服務(wù)等也都是影響DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分的因素。
商家在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)過程中,要根據(jù)數(shù)據(jù),不斷地進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整,盡自己最大的力量,去保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),保證自己產(chǎn)品的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分要高于行業(yè)水平。
本文大綱:網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)怎么操作?怎么做好網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)? 作為一個(gè)10年的電商運(yùn)營(yíng),我談?wù)勛约旱目捶?,也是我自己?jīng)歷過的事情。
運(yùn)營(yíng)人員分為兩種
一、推廣人員自稱運(yùn)營(yíng)。推廣人員只會(huì)使用后臺(tái)的各種推廣工具,對(duì)網(wǎng)店的整體運(yùn)營(yíng)一竅不通,自認(rèn)為就是電商運(yùn)營(yíng)。這種人的操作技術(shù)沒啥可說的非常的棒,但是對(duì)于店鋪的整體策劃和運(yùn)營(yíng)沒有任何的經(jīng)驗(yàn)。讓其負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)也會(huì)手忙腳亂,不知道從何下手。
二、真正的運(yùn)營(yíng)。一個(gè)真正的運(yùn)營(yíng)不僅要懂得店鋪的推廣,而且還需要策劃、營(yíng)銷為一體的綜合能力。這種運(yùn)營(yíng)人員現(xiàn)在非常的稀缺,入職大型的公司之后很難會(huì)被挖走,老板不僅會(huì)給予權(quán)利而且待遇也是非常豐厚。所以市面上很難找到這類的人才。
其實(shí)說白了就是很多的人在做店鋪運(yùn)營(yíng)的時(shí)候都是在小公司或者個(gè)人店鋪去做運(yùn)營(yíng),這些店鋪的特征是只需要賺錢,不會(huì)讓運(yùn)營(yíng)去做更多的策劃營(yíng)銷的工作,久而久之形成了一種固化的思維運(yùn)營(yíng)就是推廣。自己本身想學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容但是也無從學(xué)起,沒有人帶著前進(jìn)。只能一個(gè)人摸索,至于對(duì)與錯(cuò)只能是聽天由命了。這就是一個(gè)人在大公司和小公司工作的不同點(diǎn)。
說說我個(gè)人的經(jīng)歷
2009年進(jìn)入電商行業(yè)已經(jīng)有10年的時(shí)間了,那個(gè)時(shí)候的電商都是個(gè)人從事的店鋪。沒有所謂的運(yùn)營(yíng)一說,都是推廣。但是隨著天貓的誕生也很多品牌企業(yè)的加入,電商才有了運(yùn)營(yíng)崗位。當(dāng)時(shí)我加入了一家小的商貿(mào)公司,作為一個(gè)推廣人員。雖然每天很忙碌但是工作都是固化的,沒有新鮮的內(nèi)容,也沒有策劃和營(yíng)銷,就是為了賺錢。所以在加入一年之后認(rèn)識(shí)了一個(gè)電商圈的大佬,帶我真正入了電商運(yùn)營(yíng)的門,在圈子內(nèi)通過學(xué)習(xí)更多的運(yùn)營(yíng)知識(shí),慢慢的才理解了原來運(yùn)營(yíng)不僅僅是推廣而是需要跟多的技巧和技能。需要痛的策劃和營(yíng)銷。
其實(shí)對(duì)于一個(gè)電商運(yùn)營(yíng)或者從事電商的人圈子是非常重要的,圈子內(nèi)的內(nèi)容會(huì)讓你快速成長(zhǎng),會(huì)讓你接觸到原來接觸不到的一些內(nèi)容和知識(shí)。
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