影響淘寶店鋪權(quán)重的因素有哪些?好評和店鋪權(quán)重有關(guān)系嗎?(淘寶跳失率高了會影響權(quán)重嗎?如何優(yōu)化?)
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:46
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毋庸置疑,在淘寶開店的店家都想要得到好評,得到的好評越多,店鋪權(quán)重越高,這是影響淘寶店鋪權(quán)重的最重要的因素。那么除此之外還有哪些因素是會影響淘寶店鋪權(quán)重的呢?
淘寶店鋪權(quán)重,顧名思義,指的是淘寶對店鋪的好感度,是一個無形的判官,決定這商鋪的搜索流量和寶貝的排名。
影響淘寶店鋪權(quán)重的因素有哪些?
(一)店鋪本身:
1)消費(fèi)者保障,交納保證金;
2)是否有違規(guī);
3)店鋪動銷率
4)主營占比;
5)新店;
6)好評率
7)店鋪服務(wù)情況;
8)DSR動態(tài)評分
9)信用卡支付;
10)旺旺在線;
11)金牌賣家;
12)店鋪信譽(yù);
(二)寶貝本身的權(quán)重:
1)寶貝轉(zhuǎn)化率;
2)寶貝上下架時間;
3)新品標(biāo)簽;
4)公益寶貝;
5)完整寶貝屬性;
6)寶貝資質(zhì)全面;
7)設(shè)置包郵;
8)設(shè)置運(yùn)費(fèi)險;
9)櫥窗推薦;
10)寶貝人氣;
11)設(shè)置促銷;
12)貨到付款;
13)快速發(fā)貨;
14)7+無理由退換貨;
15)銷量
以上因素里最重要的是DSR動態(tài)評分。DSR動態(tài)評分就是當(dāng)買家在確認(rèn)收貨后進(jìn)行評分,就會計入DSR里面。包括寶貝與描述相符分、賣家的服務(wù)態(tài)度分、物流服務(wù)的質(zhì)量分。如果得到的都是好評,數(shù)據(jù)指標(biāo)就高,相應(yīng)權(quán)重就會提高。
計算舉例:一共有20個買家參與評分,每個買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動態(tài)平均分為:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(shù)(20次)=平均分4.8分。
以上就是影響淘寶店鋪權(quán)重的因素,得到買家好評可以提高店鋪權(quán)重。當(dāng)然還有其余的各種影響因素都要關(guān)注。您學(xué)到了嗎?更多相關(guān)內(nèi)容,請繼續(xù)通過幕思城電商來進(jìn)行了解吧!
在做淘寶運(yùn)營的過程中就可以了解到影響淘寶店鋪權(quán)重的因素是非常多的,那么淘寶跳失率高了是否會影響店鋪的權(quán)重呢?如果影響的話,我們應(yīng)該如何做來優(yōu)化?
首先我們來解釋一下什么是淘寶跳失率。跳失率的含義是統(tǒng)計時間內(nèi),訪客中沒有發(fā)生點(diǎn)擊行為的人數(shù)占訪客總數(shù)的占比,公式就是1-點(diǎn)擊人數(shù)/訪客數(shù)。簡單來說就是訪客只訪問一個頁面就離開了或者跳到別人的店鋪去瀏覽了。
很顯然,淘寶跳失率過高是會影響權(quán)重的。失率過大說明有很多訪客光臨你的店鋪,但是看了一眼就走了。來也匆匆,去也匆匆。這就造成了,雖然進(jìn)來的人很多,但是季沒有訪問深度,也沒有達(dá)成交易。這是一種店鋪有流量但是沒有轉(zhuǎn)化率的困境。
對于賣家而言,這也是一種極其浪費(fèi)流量的現(xiàn)象。不論是引流還是推廣,最終的目的還是為了實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者之間的訂單成交。成交率高了才能促進(jìn)這個店鋪的生意好。
那么我們應(yīng)該如何優(yōu)化這個問題呢?這里我們總結(jié)了以下幾個方面:
1、提升淘寶店鋪等級
店鋪等級是一個不可忽視的問題,新開的店鋪等級過低,就會讓顧客產(chǎn)生不太信任的感覺。另外就是店鋪的信譽(yù)評分要維護(hù),如果差評太多,買家也基本就瀏覽一下就走了。
2、為產(chǎn)品制定合理的價格
消費(fèi)者根據(jù)自己的需求搜索到了這款寶貝,但是由于商家的價位并非是消費(fèi)者心中可以接受的,那么消費(fèi)者瀏覽了一下無法買單便走了。
3、客服要時刻在線
一般來說客服在線的時間要長,否則消費(fèi)者有問題詢問時,客服卻經(jīng)常不在線。這樣對店鋪的影響非常差。且客服的服務(wù)質(zhì)量也要有所保證,這對店鋪降低跳失率提升轉(zhuǎn)化率十分重要。
4、優(yōu)化主圖和詳情頁
一般來說,假如商家的主圖讓消費(fèi)者很難讀懂或者加載過慢,消費(fèi)者就會很快失去耐心。因此商家一定要優(yōu)化寶貝主圖,完善圖片質(zhì)量、清晰度和背景,特色都要很好地展現(xiàn)給消費(fèi)者。
另外,寶貝詳情頁做的太過粗糙會導(dǎo)致消費(fèi)者對寶貝了解不全面,信任度不足。因此商家在做寶貝詳情頁時要注重細(xì)節(jié),凸現(xiàn)寶貝的優(yōu)勢和特點(diǎn),最大程度化的吸引顧客。
今天我們跟大家分享了淘寶跳失率高了會不會影響權(quán)重的問題以及我們應(yīng)該如何優(yōu)化,希望我們的分享能為您的店鋪經(jīng)營打開思路。更多相關(guān)內(nèi)容,請各位看官繼續(xù)來幕思城電商進(jìn)行了解吧。
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