京東評價被忽略、折疊的眾多影響因素
2022-06-16|10:36|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:358
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問:評價忽略?
答:忽略評價的注意影響因素就是賬號,在賬號這個維度下,特別是黑號,淘寶上買的號,這點京東的維度是比較大的, 出現(xiàn)的幾率也是比較大的,出現(xiàn)這種評價被折疊的現(xiàn)象還是比較大的,那么這塊不只是賬號的原因(這是主要的因素),對于重復評價,是直接會做一個折疊,第二個就是京東虛假交易,京東有一個獨立出來的稽查系統(tǒng),它可以給你的評價做一個折疊或刪除,第三點,是時效性,根據(jù)評價的質(zhì)量,和比較新的評價,會做一個上提的操作,對的曬圖和評價,也會做一個上提的操作。第二、說明不是因為你被抓了。如果說按照這個操作排名沒有恢復,第一、你被抓了。第二、極小的原因是所有排序的權(quán)重變化了。從5月27號開始,排名有問題了,有些商家上下架是可以恢復的,不是京東權(quán)重變化的原因也不是你被抓住的原因,是其他的原因。其他的原因是因為你的數(shù)據(jù)沒有更新,還有一種可能是因為你的權(quán)重丟失了。
問:什么樣的評價才不會被隱藏?
答:首先是你關(guān)聯(lián)的ip、賬號、訂單,如果你確定這些東西都沒問題的話,不會被查到作弊風險的話,那你這個評價就是沒問題的。
問:app上可以顯示評論pc就沒有?
答:app和pc的邏輯是一樣的,app和pc上的交互方法不一樣,所以說看起來不一樣其實是一樣的。pc上折疊的那部分在app上是沉底的。
問:評價被折疊了什么原因?
答:折疊有兩種原因,一種是因為賬號高危,二種你的評價的信息對用戶沒用。
問:忽略評價權(quán)重打折
答:忽略評價不一定,因為你現(xiàn)在是高危并沒有坐實。
問:商品排名下降了?
答:快速的做一個上下架,如果說你的排名能恢復的話,那說明什么情況呢?第一、搜索的權(quán)重沒有變化。 第二、說明不是因為你被抓了。如果說按照這個操作排名沒有恢復,第一、你被抓了。第二、極小的原因是所有排序的權(quán)重變化了。從5月27號開始,排名有問題了,有些商家上下架是可以恢復的,不是京東權(quán)重變化的原因也不是你被抓住的原因,是其他的原因。其他的原因是因為你的數(shù)據(jù)沒有更新,還有一種可能是因為你的權(quán)重丟失了。
秒*的商品會增進搜索排名,不論在京東地方只要東西賣出去了,就會對搜索的排名有正面的作用。搜索每天有兩個更新時間,一個是增量更新,一個是全量更新。盡量在下午修改,下午修改相對來說比較安全。
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