想要獲得手淘首頁流量,先了解手淘首頁流量原理(淘寶手淘首頁流量來源是什么?搜索流量怎么來?四個(gè)問題幫你弄懂)
2023-01-09|10:46|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:48
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我們想要透徹的了解手淘首頁流量,首先要了解它的原理。一般來說,手淘首頁主要指的是猜你喜歡的流量。什么是猜你喜歡,顧名思義,我們的產(chǎn)品根據(jù)系統(tǒng)給到的標(biāo)簽,同時(shí)標(biāo)簽復(fù)合這個(gè)群體的行為軌跡,系統(tǒng)會(huì)猜這類人群喜歡我們的產(chǎn)品,從而進(jìn)入手淘首頁展現(xiàn),只要主圖點(diǎn)擊率高,就會(huì)帶來首頁的流量。就像下面這張圖展示的猜你喜歡,是因?yàn)檫@個(gè)賬號(hào)經(jīng)??粗閷毰滹楊惖闹辈ィ饲鏅C(jī)制下進(jìn)行的展示,具有很強(qiáng)的個(gè)性化標(biāo)簽。
當(dāng)你的鏈接數(shù)據(jù)達(dá)到了一個(gè)值,淘寶就會(huì)系統(tǒng)推薦你到手淘首頁,展現(xiàn)到你的精準(zhǔn)客戶面前。猜你喜歡的核心數(shù)據(jù)是:點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、加購收藏率、銷量增速,UV價(jià)值,退貨評(píng)價(jià)、停留時(shí)間。與之對(duì)應(yīng)的首頁人群標(biāo)簽劃分為,預(yù)判標(biāo)簽:購買記錄、消費(fèi)行為、類目單筆價(jià)、消費(fèi)能力、年齡性別;臨時(shí)標(biāo)簽:搜索記錄、瀏覽軌跡、分享行為、收藏加購;動(dòng)態(tài)標(biāo)簽:退款退貨、購物評(píng)級(jí)、地域?qū)傩?、季?jié)天氣。
根據(jù)這個(gè)原理,我們綜合一下我們的數(shù)據(jù)要達(dá)到什么要求,才可能加大被推薦的可能:
1、主圖的點(diǎn)擊率要高
流量=展現(xiàn)*點(diǎn)擊率。當(dāng)展現(xiàn)有了的時(shí)候,點(diǎn)擊率必須要達(dá)成同行均值以上,系統(tǒng)才會(huì)給我們匹配更多的展現(xiàn),形成良性循環(huán)。不僅主圖點(diǎn)擊率要高,白底圖的點(diǎn)擊率也是越高越好。白底圖、透明圖、長圖,能適用于首頁推薦的各種場(chǎng)景;而屬性、服務(wù)標(biāo)簽、優(yōu)惠權(quán)益更能便于吸粉人群的推送。
2、款式
款式一定要好,視覺呈現(xiàn)吸引人,產(chǎn)品符合大部分人群的需求定位才有可能獲得更多的點(diǎn)擊。
3、市場(chǎng)容量
市場(chǎng)容量不能太小,也就是搜索量要大,搜索量太小的類目沒有對(duì)應(yīng)的人群匹配,帶來的首頁流量就不會(huì)太多。
4、標(biāo)簽精準(zhǔn)
產(chǎn)品標(biāo)簽要精準(zhǔn),對(duì)產(chǎn)品、人群、市場(chǎng)有深度的了解。
淘寶手淘首頁流量來源是什么?手淘首頁流量來自哪里?搜索流量怎么來?這是許多淘寶店家們想弄明白的問題。流量是轉(zhuǎn)化的前提,是不是流量高就會(huì)轉(zhuǎn)化率高?這中間的具體關(guān)系是什么?很多人并不明白。下面就來告訴你“淘寶手淘首頁流量來源”,我們通過四個(gè)問題來剖析:
1.為什么我銷量都很多了,還沒有多少流量呢?
很多商家都會(huì)遇到這樣的問題,對(duì)于這個(gè)問題我們要細(xì)分的去看,銷量與流量是不是成正比的關(guān)系?如果成正比關(guān)系,應(yīng)該怎么做?如果不成正比關(guān)系,又應(yīng)該怎么做?
A.我們先來看看銷量與流量是不是成正比的關(guān)系?
這是我們調(diào)取潛水服類目銷量排名TOP20名的銷量數(shù)據(jù)與流量數(shù)據(jù),對(duì)比一下不難發(fā)現(xiàn),銷量與流量并不是絕對(duì)的正比關(guān)系,有些就是銷量沒你多,但流量就是比你高,但總體的大邏輯來看,銷量與流量是成一定的正比關(guān)系的;
B.那既然是滿足一定的正比關(guān)系,那為什么你有銷量了,卻沒流量呢?我們先排除你就2-3個(gè)銷量就哭著喊著沒流量的可能性啊,至少你是銷量排序取得TOP20排名的,卻沒有流量,或者說流量沒有達(dá)到你的預(yù)期值;
搜索流量分為:綜合排序、人氣排序、銷量排序,你銷量排序拿到位置了,不代表人氣排序和綜合排序就能拿到位置,人氣排序考核的是你寶貝人氣(簡(jiǎn)單理解為:收藏、加購),你要排查一下你的收藏加購是否正常,是否能夠超越同行;綜合排序目前是千人千面的,考核的是你寶貝標(biāo)簽,能不能拿到好的位置,考核的是你被訪問訪客的有效性,怎么理解呢?系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)給你個(gè)標(biāo)簽A,同時(shí)會(huì)綜合排序給你匹配一篇帶有A標(biāo)簽的用戶,如果給你匹配的這波A標(biāo)簽的用戶訪問的有效性很高(即:點(diǎn)擊率高、收藏率高、加購率高、轉(zhuǎn)化率高、、、),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)再給你匹配A+1標(biāo)簽的一波流量,以此類推,匹配A+1、2、3、、、直到系統(tǒng)認(rèn)為你的承接能力與匹配訪客相對(duì)等的時(shí)候才會(huì)達(dá)到峰值,我們之前做過一個(gè)童裝店鋪,一個(gè)半月匹配流量達(dá)到峰值6萬多UV/天,這是一個(gè)漸進(jìn)的過程,反之,如果你第一波流量A都消化不良,基本上也就局限于A-1、-2、-3、、、的流量循環(huán)了,所以你沒有流量是正常的,但是你銷量排序的流量會(huì)依然有,完全沒有流量是不可能的;
C.如果不是如上原因,你寶貝流量起來之后又掉了,可能是搜索降權(quán)了,你排查一下到底什么原因,是不是虛假交易?如果不是。在看看是不是退款率急劇上升、是不是有質(zhì)量問題投訴、是不是未按時(shí)間發(fā)貨、DSR急速下滑等原因,都會(huì)造成搜索降權(quán)。
2.老師,我流量突然暴漲,是什么原因啊?能持續(xù)多長時(shí)間,會(huì)不會(huì)掉?
這個(gè)問題,是上一個(gè)問題的延伸。很多人都懂權(quán)重的概念,但都不知道怎么去維護(hù)。關(guān)于“淘寶搜索變革”我寫過一篇長文帖子,這里就不做過多剖析了,有需要的可以找我領(lǐng)取,這里我側(cè)重思維講解;
流量短期暴起,用行話來說就是快速獲得“加權(quán)”。淘寶的加權(quán)方向簡(jiǎn)單理解只有2個(gè)方向------即“量”和“率”;
你一天出100單,他一天只出了10單,你的加權(quán)值肯定比他的大。但如果你出100單都是9.9元/單,他是9999元/單,你的加權(quán)值肯定比他的小,這就牽扯到UV價(jià)值,又是另外一個(gè)話題了,有興趣我們?cè)倮^續(xù)討論,這里先不談這么極端的問題,常規(guī)來說你出100單/天,一定是比他出10單/天的加權(quán)大的,這就是量絕對(duì)優(yōu)勢(shì)于對(duì)方;
如果你今天出10單,明天出20單,后天出60單,你對(duì)手是每天都平均出30單,總數(shù)量同樣都是90單,但是你的加權(quán)一定比你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高,為什么?因?yàn)槟阍谶f增,有一個(gè)遞增速度加權(quán);
再來說說“率”的問題,淘寶所有的指標(biāo)都沒有絕對(duì)化的數(shù)值,你說7%的轉(zhuǎn)化率是高轉(zhuǎn)化率嗎?NO。當(dāng)行業(yè)平均都是10%的情況下,你7%轉(zhuǎn)化率就是低的,絕對(duì)不會(huì)給你加權(quán)。指標(biāo)要橫向做對(duì)比的,直通車?yán)锩嬗袛?shù)據(jù)透視,點(diǎn)開,直接能看到行業(yè)平均點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,但你要先更快速加權(quán)絕對(duì)不能跟那個(gè)數(shù)值比。你要比的是已經(jīng)獲得很好排名的行業(yè)優(yōu)秀寶貝,去看他的各項(xiàng)指標(biāo)作為參考,生意參謀—市場(chǎng)行情直接找到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,算他的各項(xiàng)指標(biāo),就是你優(yōu)化的目標(biāo),甚至還要定更高的目標(biāo),因?yàn)橹笜?biāo)越高,你加權(quán)速度越快,獲得好排名的機(jī)會(huì)就越大;
同理,你今天1%點(diǎn)擊率,明天1.5%點(diǎn)擊率,后天2.2%點(diǎn)擊率,還會(huì)獲得一個(gè)遞增加速的加權(quán),跟銷量增速加權(quán)是同一個(gè)道理;
“權(quán)重”這個(gè)概念就是淘寶的考核維度綜合得分,就像考試一樣,分為語文、數(shù)學(xué)、英語、政治、地理、歷史、、、、N多科目,如果我是數(shù)學(xué)特長的學(xué)校,我可以把數(shù)學(xué)考分直接設(shè)置成1000分,其它都是100分,所有的學(xué)生就是都去關(guān)注數(shù)學(xué)了,同理,淘寶也是這樣通過“權(quán)重”考核指標(biāo)分值進(jìn)行方向調(diào)整的,所以,你必須時(shí)刻關(guān)注淘寶的大方向,這些考核指標(biāo)有銷量權(quán)重、點(diǎn)擊率權(quán)重、點(diǎn)擊量權(quán)重、收藏率權(quán)重、收藏量權(quán)重、加購率、加購量、轉(zhuǎn)化率、、、、算下來沒個(gè)200項(xiàng),都不能稱之為淘寶的運(yùn)算系統(tǒng),所以,你還不能全關(guān)注,要找重點(diǎn);
就目前而言,我們測(cè)試過很多次了,點(diǎn)擊率高于行業(yè)2-3倍,轉(zhuǎn)化率差不多的寶貝,不超過30天流量絕對(duì)超過1萬,高的能到2-3萬,我們一個(gè)兒童針織衫點(diǎn)擊率是行業(yè)平均的4倍,手淘首頁流量直接干到5萬多/天,你別跑過來跟我說你是小類目沒這么多啊,我只是舉個(gè)例子,說明一點(diǎn),只要你的數(shù)據(jù)指標(biāo)好,流量一定不是問題。
3.為什么我手淘流量突然沒有了,或搜素流量突然降低了?
凡事都有兩面性,我們先來看看外部原因:
A.一般情況下都是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了變化導(dǎo)致的,你可以銷量排序排查一下是不是有低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排名擠到旁邊了,點(diǎn)擊率降低是很正常的事,如果是這個(gè)原因,抓緊讓你客服多催催確認(rèn)收貨,跟低價(jià)的甩開幾個(gè)位置流量就回來了;
B.以上只是易容容易排查的情況,還有一種情況很難查出來,就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手換圖了,換了一張奇高點(diǎn)擊率的圖,同一位置展現(xiàn)就那么多,點(diǎn)擊都被他吸引走了,自然你的點(diǎn)擊率就低了,但這個(gè)很難排查出來,如果是爆款寶貝,可以每天截圖留存,觀察好對(duì)手的動(dòng)態(tài),以便應(yīng)對(duì);
C. ……
我們?cè)賮砜纯磧?nèi)部原因:
A.先排查一下最近有沒有編輯寶貝,每次編輯寶貝都意味著系統(tǒng)重新收錄一遍,改一個(gè)字一個(gè)屬性或一張圖都算是編輯寶貝,都要重新收錄,一般情況下是沒多大問題的,但是如果你寶貝獲得了手淘流量,尤其是每天好幾萬的手淘流量時(shí),千萬不要手欠去動(dòng)寶貝,你動(dòng)一個(gè)字都不行,我敢保證第二天你就找不到手淘流量了,不知道這是不是淘寶系統(tǒng)問題,反正你別動(dòng)就是;
B.如果以上原因都不是,那請(qǐng)排查一下是不是打折工具過期了,優(yōu)惠信息沒有了,寶貝漲價(jià)了,突然定個(gè)差評(píng)在第一個(gè)等等因素;
4.為什么我直通車點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化都很高的寶貝,搜索流量一直起不來?(或者是各方面數(shù)據(jù)都很好的寶貝,搜索流量就是起不來)
A.這位童鞋,去檢查一下你寶貝屬性是不是填寫錯(cuò)誤,搜索默認(rèn)展示主營類目,你填寫屬性的是后很容易模棱兩可的屬性選擇,比如:“兒童禮服”選成了“兒童演出服”,導(dǎo)致搜索“兒童禮服”的時(shí)候,默認(rèn)屏蔽你的寶貝,這是最直接的原因;
B.還有個(gè)不直接的原因,就是淘寶系統(tǒng)的默認(rèn)屬性與你臆想的屬性是不一樣的,一般人都發(fā)掘不到,比如:“電線”應(yīng)該放在“電線電纜”類目,但是你搜索“電線”的時(shí)候絕對(duì)不會(huì)被展示,只有你放在“五金”類目,才會(huì)被展示;
C.還有分詞結(jié)構(gòu)問題,這個(gè)問題一談就大了,有興趣我們可以私聊,這里就舉個(gè)小例子吧,比如:“練字帖”這個(gè)詞,你放在標(biāo)題里面絕對(duì)發(fā)掘不出什么毛病的,按照淘寶只能切詞功能來說,應(yīng)該搜索“練字帖”、“練字”、“字帖”、“練貼”、“練”、“字”、“貼”這幾個(gè)排列組合的詞,都應(yīng)該可以被展示的,事實(shí)上分詞結(jié)構(gòu)里面默認(rèn)當(dāng)“字”與“練”排列在一起的時(shí)候“練字”就是一個(gè)獨(dú)立的結(jié)構(gòu),所以你只能搜索“練字”、“帖”、“練字帖”這3個(gè)詞才默認(rèn)被展示,那問題來了,賣字帖的這個(gè)類目流量最大的詞是“字帖”,你以為你標(biāo)題里面有這個(gè)詞,肉眼看上去絕對(duì)是有的,但系統(tǒng)默認(rèn)你是沒有的,你說搜索流量能起得來才怪,所以淘寶的水還是有點(diǎn)深度的,祝大家好好學(xué)習(xí)天天向上!!!!
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