開天貓店鋪需要這些條件才能開!(天貓超市怎么找客服?天貓超市消費者熱線是什么?)
2023-01-09|10:47|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:46
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天貓是目前的一個網(wǎng)上大型購物商城,它整合的是品牌商生產(chǎn)商等等。天貓這個平臺提供的品質(zhì)保障是百分之百的,再加上天貓店鋪還有許多其他的優(yōu)質(zhì)服務。于是天貓商城憑借這些優(yōu)質(zhì)服務贏得了消費者的信任,所以想要開一個天貓店鋪必須要滿足一定的條件。那么下面就給大家分享開一個天貓店鋪的條件,以及怎么開一個天貓店鋪?
一、天貓店鋪要求條件:
1.入駐商家要求:天貓店鋪要求入駐的商家必須是企業(yè),并且有相關的營業(yè)證明;天貓店鋪還要求入駐商家所經(jīng)營的品牌必須經(jīng)過國家的批準,有授權(quán)書或者是國家審批的商標。
2.天貓店鋪需要交納保證金,這個與淘寶店鋪不同,天貓店鋪的保證金是必須繳納的,并且天貓店鋪的保證金額非常高。第一類是品牌旗艦店、專賣店,帶TM商標這產(chǎn)品需要交納10萬元保證金、帶R商標的需要交納5萬元的保證金。第二類是專營店,專營店帶TM商標的要交15萬元保證金,在二商標的要交納10萬元的保證金。
如果交納資金不足,需要在半個月內(nèi)提升齊,過了半個月還沒有提升齊的商家,會有天貓進行監(jiān)管,一直到資金交納完成之后。
天貓店鋪還需要支付技術服務年費,像一些一級類目的產(chǎn)品,分成了3萬元和6萬元兩個層次。還有一項是實時劃扣技術服務費,天貓在后臺按照一定的比例收取這個費用。
3.需提供證明
一些品牌或者是廠家需要提供的是由我們國家認證審核通過的營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證。需要有國家通過認證的商標,并且這些企業(yè)要參加優(yōu)質(zhì)服務,比如說七天無理由退換貨等等。
如果是一些品牌的代理商的話,那么需要提供代理品牌的營業(yè)執(zhí)照與稅務登記證,還要求有品牌授權(quán)證明,還要求有參加一些優(yōu)質(zhì)的服務,與上述要求相同。
二、開天貓店鋪步驟:
第一步是在支付寶頁面中注冊一個企業(yè)支付寶賬戶,注意要使用郵箱注冊。通過之后可以進行商家認證,認證過程可能要持續(xù)一星期。但是要注意注冊的支付寶賬戶以及郵箱不能是已經(jīng)使用過、或跟任何平臺有過綁定的。另外如果賬號不符合要求,可以再新申請一個賬號,通過關聯(lián)取代原先無法申請成功的賬號。
第二步是登錄天貓,登錄天貓的招商頁面,閱讀要求與條件,確認無誤后勾選同意。接下來進入支付寶賬戶的驗證頁面,天貓審核通過之后,會直接將支付寶與天貓店鋪相關聯(lián)。
第三步是填寫有關信息,這個時候就需要把我們準備好的企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品的商標證明、或者是授權(quán)證書等等這些相關信息填入。接下來填寫店鋪的名稱與聯(lián)系地址,按規(guī)范填寫即可。再接下來就進入了協(xié)議簽署的頁面,仔細閱讀協(xié)議確認無誤后點擊同意進行簽署。
第四步是提交已經(jīng)填寫完成的申請,等待天貓官方審核通過就可以了。
第五步是審核通過之后,登錄天貓服務頁面,在規(guī)定的15天之內(nèi)及時交納保證金以及技術服務年費。
第六步就是開張自己的店鋪,上架商品。用我們申請的賬戶登錄淘寶的天貓服務專區(qū),找到發(fā)布商品的界面,在一個月之內(nèi)按照要求上傳一定的商品。上傳商品數(shù)量滿足要求之后,點擊店鋪上線,一個天貓店鋪就正式開起來了。以上就是蔡文姬小編分享的全部內(nèi)容了,想了解其他內(nèi)容的小伙伴記得關注幕思城電商哦。
我們在天貓超市里購物,如果遇到問題的話,都會找天貓超市客服去解決問題,但是有些小伙伴不知道天貓超市怎么找客服?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1、首先開的淘寶app,找到自己手機桌面淘寶app點擊進入即可,等待系統(tǒng)進入淘寶頁面。
2、系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)后,會自動進入天貓超市首頁頁面,這個時候我們可以在首頁頁面,找到天貓超市的入口,點擊進入即可。
3、點擊天貓超市入口后,系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到天貓超市首頁頁面,可以看到搜索框點擊頁面最下方的我的入口,等待系統(tǒng)頁面跳轉(zhuǎn)到我的頁面。
4、在我的頁面下。找到我的客服頁面,這個就是天貓超市的官方客服,點擊我的客服進入即可。
5、進入客服頁面后,在聊天欄輸入在線客服,即可等待客服接入,客服接入到會話會有提示。
天貓超市消費者熱線是什么?
天貓超市消費者熱線電話:400-988-8898,服務時間:(周一~周日7*24小時,全天服務哦)。
1、電腦端:【已買到的寶貝】---找到具體訂單---【和我聯(lián)系】。
2、手機端:【天貓超市】--【我的】---【我的客服】。
天貓超市消費者在線入口:電腦端:【已買到的寶貝】---找到具體訂單,點擊和我聯(lián)系;手機端:【天貓超市】--【我的】---【我的客服】可以找到我們家小貓哦,服務時間:(周一~周日8:00-24:00)。
看完文章之后,大家應該知道找天貓超市客服的方法了吧,不會的小伙伴可以根據(jù)以上分享的方法去尋找就可以了,并且大家要是在購物的時候,遇到問題,一定要找客服解決哦,因為在某些角度上,客服是會向著消費者的。
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