淘寶是國內(nèi)用戶群體最多的電商購物平臺(tái)，幾乎涉及到衣食住行的任何商品，都可以在淘寶上面買到。淘寶網(wǎng)購與平時(shí)購物最大的區(qū)別是，消費(fèi)者無法看到商品的樣子，只有等收到貨以后才可以確認(rèn)商品，并且給出自己的評價(jià)。有時(shí)候交易過程出現(xiàn)問題，消費(fèi)者可以要求商家退款，那么淘寶僅退款還能評價(jià)嗎?

一、淘寶僅退款還能評價(jià)嗎?

如果用戶在沒有收到商品的情況下，申請退款，那么是無法給出自己的評價(jià)的。如果用戶收到了商品，協(xié)商一致后進(jìn)行僅退款的操作，那么還是可以給出售后評價(jià)的。

二、淘寶退款流程是什么?

1、無需退貨的退款

無需退貨的退款一般是在購買后、發(fā)貨前，由于各種的原因買家想取消交易或在交易的過程中由于種種原因需要退款。遇到這種情況，賣家在退款的管理頁面，點(diǎn)擊 “同意退款申請”，并輸入支付密碼，點(diǎn)擊“同意退款協(xié)議”即完成了退款操作。

2、需要退貨的退款

買家申請退貨退款，賣家進(jìn)入退款管理的頁面，點(diǎn)擊“同意退款申請”。將退貨的地址“提交并通知買家”，則“退款協(xié)議達(dá)成，等待買家退貨”。當(dāng)買家退貨后，系統(tǒng)會(huì)顯示“買家已退貨，等待賣家確認(rèn)收貨”，賣家點(diǎn)擊“同意退款”，即完成退款。要注意的是，賣家要在買家作出申請退款的48小時(shí)內(nèi)給出響應(yīng)，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成退款。

3、不退貨僅退款

買家在后臺(tái)申請僅退款，賣家進(jìn)入退款管理頁面，點(diǎn)擊 “同意退款申請”，并輸入支付密碼，點(diǎn)擊“同意退款協(xié)議”即完成了退款的操作。

淘寶店鋪退款是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的，賣家要保持良好的心態(tài)，妥善的處理，千萬不要與買家產(chǎn)生糾紛，這樣對于店鋪的數(shù)據(jù)是有不利的影響的。

怎么看淘寶有多少家在賣同款？如何避免？

淘寶開店已經(jīng)成為很多年輕人創(chuàng)業(yè)的主要方式，只要通過一些一件代發(fā)的平臺(tái)，就可以在淘寶上面出售商品了。這種創(chuàng)業(yè)的方式雖然簡單，但是也會(huì)帶來問題，其中最主要的就是商品的同質(zhì)化，那么怎么看淘寶有多少家在賣同款？下面是漢聰電商的小編為大家整理的相關(guān)內(nèi)容，希望有所幫助！

一、怎么看淘寶有多少家在賣同款?

想要看淘寶有多少家在賣同款產(chǎn)品，需要借助一些插件工具，直接將插件下載安裝到瀏覽器里，就會(huì)自動(dòng)對產(chǎn)品進(jìn)行分析。不過同款商品數(shù)量在部分的電商工具中屬于付費(fèi)的功能，商家要購買后才可以看到數(shù)據(jù)。如果不想購買工具，那么利用淘寶生意參謀的市場分析也可以了解大概情況。

二、如何規(guī)避同款商品?

1、淘寶主圖一定要更換，主圖是商品最重要的屬性之一，也是消費(fèi)者認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的主要元素，經(jīng)過設(shè)計(jì)修改的主圖，才可以做出差異化。

2、寶貝顏色分類。為了讓顏色分類的數(shù)據(jù)存在差異，最好截圖詳情里面的顏色圖片，在發(fā)布寶貝的時(shí)候插入，盡量不要用數(shù)據(jù)包里面的原圖。

3、寶貝屬性。屬性是寶貝非常重要的特征數(shù)據(jù)，一定要自己寫，盡可能與原來數(shù)據(jù)包的屬性存在一定差異，在不改變基本屬性前提下做盡可能的多做修改。

4、寶貝詳情。不要使用原始數(shù)據(jù)包里的詳情圖，就算更換圖片的順序也沒有用。寶貝詳情是要特別注意的，要做最大程度修改，花費(fèi)的時(shí)間也應(yīng)該是最多的。經(jīng)過自己編輯后，淘寶識(shí)別機(jī)器再厲害，也很難判斷出同款。

同一款產(chǎn)品經(jīng)過上面的處理，就可以改頭換面上架了，運(yùn)氣好的話，還可以獲得淘寶新品標(biāo)簽，這樣就會(huì)有一定程度的流量扶持，對店鋪發(fā)展更加有利。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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