淘寶店鋪評分低可以注銷重開嗎?如何提高好評率?(淘寶店鋪注銷還能重新開店嗎?附開店步驟)
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:48
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現(xiàn)在有很多淘寶店鋪評分是比較高的,有些店鋪是確實做得好,不僅服務好,產(chǎn)品質(zhì)量,物流都做的不錯,有的高評分店鋪是刷出來的,不過如果是一些評分極低的店鋪是很難刷起來的,那么可以注銷重開嗎?
淘寶店鋪評分低可以注銷重開嗎?
首先有過實際交易的店鋪或者是阿里旺旺是無法注銷。
超過一點時間未發(fā)生任何交易的話,店鋪會被釋放,到時候重新開張的話 就會顯示最近180元收到好評率為— 到時候您發(fā)布寶貝 有新的成交,就是按照最近成交的評價的。
假如您是新店,信譽才幾個小心心,或者才一個鉆的話,可以通過做一些活動,性價比高的, 來提升店鋪評分, 5分好評返現(xiàn),只要返現(xiàn)可以,東西也不錯,買家也都愿意給5分好評的,這樣的話,很快的 店鋪評分也會有很大的提升的。
如何提高好評率?
1、商品本身的價值。在影響買家評價的五個因素中,這點是最重要的。買家來買商品,最看重的也是商品是不是達到了自己的預期價值。但是它對于好評率影響所占的比重卻遠遠比你想的要低,僅占45%。
2、客服溝通技巧。據(jù)數(shù)據(jù)分析,客服的銷售技巧占到了35%左右,這充分說明了客服的重要性??头膽B(tài)度、表達方式、語氣、銷售技巧,以及你店鋪的售后服務等,對于最終的好評都起到很重要的作用,而且這都是可控的。
3、產(chǎn)品的包裝
產(chǎn)品的外包裝應該是精美整齊的,因為買家對于你產(chǎn)品的第一眼的感覺十分重要,這個部分的影響力一般占到大概10%。尤其是一些比較貴的產(chǎn)品,包裝一定要好。買家會認為你的牌子比較大,物有所值。
4、物流因素。這是最容易讓買家失去耐性,給差評的原因。物流是最容易產(chǎn)生問題的地方,比如送貨比較慢、快遞人員服務態(tài)度差、包裝損壞、不送貨上門等情況。但這個部分最終的影響力也只為7%。當然,這個雖然比例低,但是要切實做好的。
5、其他因素。在影響買家好評的因素中,還有一些不可抗的其他因素。比如最新心情不好,這個部分只占3%。從上面的數(shù)據(jù)可以看到,客戶服務對于一個店鋪的口碑影響是非常大的。你的服務等于商品的一部分價值。商品本身的價值你無法改變,產(chǎn)品包裝等其他因素影響比較小,因此,對于可控的客服銷售來說,運用好其中的技巧能改變很多原本會變成中差評的評價。
淘寶店鋪評分低的話想要注銷重開的話不太現(xiàn)實,因為并非所有的淘寶店鋪都能被注銷,這里更建議大家從根本出發(fā),做好店鋪的各種服務,把握好店鋪產(chǎn)品的質(zhì)量以及找好的物流公司合作,這樣也是可以慢慢提高評分的。
現(xiàn)在有很多商家都選擇在淘寶上開網(wǎng)店的,但是也有商家因為不可控的因素要注銷店鋪的,但是后續(xù)又想再開網(wǎng)店的,那么淘寶店鋪注銷還能重新開店嗎?下面就一起來看看吧!
淘寶店鋪注銷還能重新開店嗎?
淘寶注銷后重新開店是可以的,并不會不讓你重新開店,淘寶中的注銷并不和其他的注銷一樣,在淘寶中即使你注銷了你的店鋪還是被記錄的,我們都可以在淘寶后臺中登入自己得店鋪可以看到這些的,另外,淘寶中的注銷也只不過是凍結(jié),凍結(jié)了很簡單,我們在商家商品就可以解凍了,同時自己得新店也就是原來的老店了。
附淘寶店鋪開店注冊步驟:
第一步:首先打開瀏覽器,然后進入淘寶官網(wǎng),接著點擊網(wǎng)頁最上方,點擊登錄淘寶賬號。
第二步:登陸成功后,在瀏覽器的頁面的右上方找到賣家中心,然后點擊“免費開店”。
第三步:進入到我要開店的頁面,然后根據(jù)自身的需求,首先選擇需要開店的店鋪類型。
第四步:然后接著需要閱讀一遍開店須知,這個一定要認真讀,后期會用到的。
第五步:當把開店須知閱讀完畢后,就可以點擊“我已了解,繼續(xù)開店”了。
第六步:點擊完我要開店,進入到下一個界面,接著點擊“立即認證”,來進行身份認證識別。
第七步:進入到認證界面,然后根據(jù)提示要求,上傳身份證照片來進行實名認證。
第八步:身份證照片上傳完畢后,確認無誤后,點擊下方的“確定提交”即可。
第九步:當身份證信息認證通過后,然后點擊瀏覽器下方的“創(chuàng)建店鋪”即可。
第十步:點擊完創(chuàng)建店鋪,接著完善開店信息就可以了,按提示將信息填寫完整即可。
看完上述內(nèi)容,想必大家已經(jīng)知道了,淘寶注銷之后還是可以重新開店的,重新開店的方法就跟注冊淘寶店鋪流程是一樣的,大家在提交相關資料以及通過開店認證之后就可以順利開店了!
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