我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購物了以后，如果對(duì)商品不滿意的話，都是可以申請(qǐng)退貨退款的哦，而且淘寶用戶們還可以去辦理運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哦，那么這個(gè)淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何去退郵費(fèi)呢?下面為大家進(jìn)行介紹。

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退郵費(fèi)?

1、買家在自己的訂單詳情中發(fā)起退貨退款申請(qǐng)，并告知賣家退貨原因。

2、賣家同意買家退款申請(qǐng)。

3、買家將物品回寄給賣家，在退款欄中填寫好物流訂單號(hào)，并拍照給賣家等待賣家查收。

4、在賣家收到貨物后，點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，然后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開始自動(dòng)發(fā)起理賠。

5、理賠流程是將理賠訂單上傳至保險(xiǎn)公司，然后由保險(xiǎn)公司進(jìn)行審核72小時(shí)內(nèi)到賬。

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退到哪里?

目前根據(jù)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的淘寶退款規(guī)則，在審核通過后，會(huì)在72小時(shí)內(nèi)將運(yùn)費(fèi)打至用戶的個(gè)人支付寶賬戶中，在申請(qǐng)退款后，只需要耐心等到到賬即可，可以不定時(shí)查看個(gè)人余額收支明細(xì)。

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有什么用?

1、它的主要作用是退貨的時(shí)候，可以買家可以獲取一定的運(yùn)費(fèi)賠償;一方面可以減少商家的損失，另一方面還可以為消費(fèi)者提供更多的售后保障，提高買家的體驗(yàn)感。

需要注意的是，目前只有還沒有完成交易的訂單在出現(xiàn)退貨情況時(shí)，出現(xiàn)的運(yùn)費(fèi)損失會(huì)給予賠付，交易完結(jié)后由于維權(quán)造成的退貨運(yùn)費(fèi)暫時(shí)不在理賠范圍內(nèi)，而且一般都是系統(tǒng)自動(dòng)操作進(jìn)行退回。

只要還沒有確認(rèn)收貨，退換貨就不用另付運(yùn)費(fèi)，由運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)承擔(dān)。

2、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以減少糾紛：在之前淘寶還沒有出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的時(shí)候，有許多產(chǎn)品的退換貨都需要買家自己去承擔(dān)快遞費(fèi)用，有的產(chǎn)品客單價(jià)很低，根本不值得去掏那個(gè)運(yùn)費(fèi)，但是買家心中又會(huì)憤憤不平;有的買家會(huì)認(rèn)為自己不應(yīng)該去承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

無論是哪種情況，都容易滋生售后的糾紛率，一旦導(dǎo)致官方介入的話，賣家在各個(gè)方面都會(huì)受到損失。而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的加入就減少了這一麻煩，也會(huì)給淘寶賣家減少很多的糾紛，從而降低店鋪的糾紛率。

3、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)買家的第三個(gè)好處就是可以規(guī)避退貨的所產(chǎn)生費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)椴还軓哪膫€(gè)方面來說，買家出現(xiàn)想要退貨的情況，買家提供相關(guān)的證據(jù)并退貨，那么運(yùn)費(fèi)都是要由賣家承擔(dān)的，所以無論怎么樣淘寶賣家都面臨著需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。

而淘寶賣家購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后，可以在一定程度上由保險(xiǎn)公司來進(jìn)行賠付，從而減少賣家的退貨費(fèi)用的支出，可以說是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的行為。

如果購買的產(chǎn)品覺得不需要的話，都是可以去申請(qǐng)退款的哦，而且淘寶商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，都是可以去辦理退運(yùn)費(fèi)的哦，如果選擇了上門取件服務(wù)的話，這個(gè)費(fèi)用都是可以去直接抵消的。

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么降低？是全額賠付嗎？

對(duì)淘寶賣家來說，如果想要做好店鋪的服務(wù)，那么購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也是非常不錯(cuò)的選擇，那么淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)到底應(yīng)該怎么做才能夠降低呢?是應(yīng)該要選擇全額賠付嗎?我馬上給各位介紹。

(1)出險(xiǎn)率

出險(xiǎn)率=理賠成功次數(shù)/投保成功次數(shù)，出險(xiǎn)率高，保費(fèi)也跟著增加。

(2)商品類型

不同的商品，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)價(jià)格可能會(huì)不一樣，比如現(xiàn)在女裝類的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就比較貴，而類似于食品這樣的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會(huì)便宜點(diǎn)。

(3)賣家信用

同類商品，如果賣家信用好，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可能會(huì)更便宜，反之，如果賣家整體退貨率較高，相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也會(huì)更貴一些。

(4)買家信用

如果買家經(jīng)常使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退換貨，那么可能運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)價(jià)格也會(huì)提高，還有一點(diǎn)需要注意，如果運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)使用過于頻繁，很有可能一段時(shí)間內(nèi)就不能使用了。

如果你是網(wǎng)店賣家，并且已經(jīng)開通了退包運(yùn)費(fèi)的功能，那么想要降低每筆訂單的運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)成本，就需要降低買家的退換貨率。只有退貨率下降，你的運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)自然會(huì)下降。

淘寶買家退貨時(shí)賠償運(yùn)費(fèi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以有效提升淘寶店鋪流量，提升轉(zhuǎn)化，降低退運(yùn)費(fèi)糾紛。根據(jù)不同客戶的退貨率等因素進(jìn)行危險(xiǎn)定價(jià)，是保險(xiǎn)公司在實(shí)踐運(yùn)營過程中的正常調(diào)整，退貨率高的客戶要付出的費(fèi)用高。

正常情況下退貨率低的客戶付出的保費(fèi)可能比0.5元錢還廉價(jià)。買家的“逆挑選”和“職業(yè)退客”的呈現(xiàn)，成為影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)盈利的原因之一。

是全額賠付嗎?

因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種賠償保險(xiǎn)，用于彌補(bǔ)買家退貨時(shí)的運(yùn)費(fèi)損失。 理賠金額是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方地址距離計(jì)算的，所以不是全額理賠。

如果實(shí)際退回的貨物過大或過重(運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是收貨地址之間發(fā)1kg快遞的費(fèi)用)，或者快遞公司本身收費(fèi)較高，實(shí)在沒有辦法拿到全額的 索賠。

然后您可以在退貨退款前查看訂單中保單詳情中的預(yù)估理賠金額，評(píng)估并選擇相對(duì)便宜的快遞公司，或者盡可能與賣家協(xié)商。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。