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    手機(jī)淘寶賬號(hào)體檢中心在哪?有哪些功能?(淘寶壞單包賠理賠步驟是什么?能夠退出嗎?)

    2023-01-06|10:42|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:64


    淘寶開店過程中,商家需要采取各種各樣的方法提升店鋪的競爭力,但是盲目的采取措施優(yōu)化,可能會(huì)起到相反的效果。為了幫助商家更好的優(yōu)化店鋪,平臺(tái)推出了賬號(hào)體檢中心功能,商家只需要簡單的操作一下,就可以知道店鋪存在的問題,那么手機(jī)淘寶賬號(hào)體檢中心在哪?

    一、手機(jī)淘寶賬號(hào)體檢中心在哪?

    首先打開手機(jī)淘寶中心后臺(tái),在淘寶菜單欄里找到寶貝管理功能。在寶貝管理中有一個(gè)體檢中心,這就是我們要找的淘寶賬號(hào)體檢中心。點(diǎn)擊進(jìn)入,我們可以看到體檢中心里有賬號(hào)扣分的情況,另外違規(guī)、警告等通告也會(huì)出現(xiàn)在這里。

    二、體檢中心有哪些功能?

    1、建議優(yōu)化。點(diǎn)擊建議優(yōu)化,會(huì)找出店鋪中有問題的寶貝,商家可以根據(jù)情況進(jìn)行有針對性的優(yōu)化。

    2、搜索來源。從搜索來源里可以看到,店鋪商品的流量來源關(guān)鍵詞,也可以指導(dǎo)商家做進(jìn)一步的優(yōu)化。

    3、滯銷商品。在淘寶店鋪中90天內(nèi)無編輯、無瀏覽、無成交的商品則是滯銷商品,需要及時(shí)做下架處理。

    4、訂單體檢。需要商家注意的是體檢次數(shù)、違規(guī)糾正的筆數(shù)、限制詳解等等,比如賣家刷單涉嫌的一些虛假交易都可以在這里找到。

    5、營銷體檢。這里有報(bào)名活動(dòng)的入口,以及一些活動(dòng)準(zhǔn)入的條件,商家可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行報(bào)名。

    6、商品資質(zhì)。在一些特殊的行業(yè),尤其是食品類的行業(yè),除了要流通許可證,也需要提交一些資質(zhì)才能正常的編輯,商家可以根據(jù)提示補(bǔ)充資質(zhì)文件。

    淘寶賬號(hào)體檢中心對于新手商家來說,有著非常重要的作用。新手賣家一定要注意使用這個(gè)技巧,可以提升店鋪的效果哦。



    淘寶壞單包賠理賠步驟是什么?能夠退出嗎?

    淘寶購物讓我們的生活變得越來越便捷,只需要在手機(jī)上面操作一下,賣家就會(huì)將需要的產(chǎn)品送到我們手上。商品在到達(dá)我們手上之前,會(huì)經(jīng)歷一段距離的物流運(yùn)輸,如果在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)了損壞,買家可以找商家履行壞單包賠的承諾,那么淘寶壞單包賠理賠步驟是什么?

    一、淘寶壞單包賠理賠步驟是什么?

    所謂的壞單包賠,就是指消費(fèi)者在極有家市場里購買的帶有“破損包賠”標(biāo)識(shí)的商品,商家承諾所售的商品如果發(fā)生破損由賣家向買家按照實(shí)際破損的情況進(jìn)行賠付的服務(wù)。具體的理賠步驟如下:

    1、買家收到貨物以后并發(fā)現(xiàn)破損時(shí),需要第一時(shí)間向賣家發(fā)起破損報(bào)案并且發(fā)送破損的照片,賣家會(huì)根據(jù)實(shí)際破損情況進(jìn)行定損并提供解決的方案。

    2、賣家根據(jù)實(shí)際的破損情況進(jìn)行協(xié)商,如果需要退貨則進(jìn)入免費(fèi)上門退貨的服務(wù)流程;如果協(xié)商的結(jié)果為部分退款,則賣家需要在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行先行退款的操作;如果協(xié)商為維修,則賣家需要在7天內(nèi)完成維修的服務(wù)。

    3、理賠的時(shí)間:破損處理完結(jié)以后,保險(xiǎn)公司會(huì)按照部分退款中可理賠的訂單,在交易完結(jié)后的72小時(shí)內(nèi)按照實(shí)際賠付的80%向賣家進(jìn)行理賠。

    二、可以退出嗎?

    壞單包賠的服務(wù),不能單獨(dú)的退出,但是賣家退出了極有家市場或者被極有家市場清退后自動(dòng)退出該服務(wù)。如果買、賣家雙方協(xié)商無法達(dá)成一致要求淘寶客服介入處理,核實(shí)為賣家責(zé)任,交易作先行退款并要作相關(guān)處罰,后續(xù)賣家線下聯(lián)系買家取貨并且以實(shí)際未履行承諾以單次行為A類進(jìn)行處罰扣4分。

    壞單包賠服務(wù)是商家參加極有家活動(dòng)必備的條件,也只針對部分類目實(shí)施,但是為了減少這樣的情況,商家最好找靠譜的物流合作。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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