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    天貓商品品質(zhì)抽檢要注意什么?怎么整改?(天貓商品id在哪里看?入口在哪?)

    2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:59


    對天貓店鋪來說,肯定也希望能夠及時發(fā)現(xiàn)店鋪的異常情況,比如說天貓商品品質(zhì)的抽檢到底需要注意什么呢?同時出現(xiàn)了這樣的問題后,又該怎么去整改呢?馬上給各位介紹。

    一.第一時間要想辦法保住我們的鏈接,能自己做的就是進(jìn)行商品的整改:

    除商品質(zhì)量不符合平臺規(guī)定等級嚴(yán)重(A)規(guī)定的情形外,商品首次質(zhì)量不符合平臺規(guī)定的,天貓將對該商品進(jìn)行監(jiān)管,商家在申訴不通過之后,平臺會開放整改申請通道。商家在確認(rèn)完成產(chǎn)品缺點改正程序后,可在線申請整改。整改確認(rèn)完成后,天貓將解除商品監(jiān)管措施;商家在30天內(nèi)未在線申請整改,不能完成產(chǎn)品缺點改正程序的,天貓將刪除該商品。同一商品再次因質(zhì)量不符合平臺規(guī)定被發(fā)現(xiàn)的,天貓將直接刪除該商品。

    以上是整改的一個完整流程,如果一些商家打算自己處理,可以自行的先進(jìn)行整改,但是要注意,后續(xù)會有一個復(fù)抽:

    復(fù)抽是指對符合整改情形的違規(guī)商品,完成整改后平臺做整改效果的再次抽檢驗證。

    復(fù)抽不符合平臺規(guī)定會做商品刪除,不再有整改機(jī)會。

    二.如果不懂得如何來整改,或者沒有整改的入口,那么務(wù)必要找專業(yè)的處理人員來處理:

    術(shù)有專攻,很多的商家在有申訴入口的情況下,會自行進(jìn)行處理,往往的結(jié)果不盡如人意,如上述所說理論和邏輯其實都清楚,但是實際如何來進(jìn)行操作,或者技術(shù)性的處理,很多的商家并不清楚。

    所以為了保住自己的鏈接,盡可能的去咨詢專業(yè)的人員,而不是自己來隨意的處理,保住鏈接的成功率會大大增加。

    而老白現(xiàn)在處理下來的案子,沒有入口的情況下,往往很難進(jìn)行抗辯,而在有入口的情況下,不管是A類嚴(yán)重違規(guī),B類中度違規(guī),C類的輕微違規(guī),都可以盡量的撤銷違規(guī),保住鏈接(保證金無法保障百分百不被扣除)。

    所以相比較而言,一個天貓鏈接如果不處理導(dǎo)致的結(jié)果是:刪除鏈接+違規(guī)處罰+扣除保證金;而現(xiàn)在有技術(shù)性的處理,可以很大程度的保住鏈接+撤銷違規(guī)處罰,保證金也有可能不用扣。

    而處理成功后,也希望商家們能夠及時的進(jìn)行對鏈接的修改,因為本質(zhì)來說,不管是天貓平臺也好,還是我們處理人員也好,都是希望賣給買家的商品是不存在任何質(zhì)量問題的,最終幫助商家撤銷了處罰,也希望商家可以吸取這次的經(jīng)驗,好好做產(chǎn)品,讓消費(fèi)者滿意。

    三.A類和B類抽檢3-4次,會被直接48分封店。

    老白最近看到了很多因為多次被查A類和B類違規(guī)的天貓抽檢,而導(dǎo)致被48分封店的情況,所以這里還是要著重的進(jìn)行一下提醒:

    如果您的店鋪有了一次A類的天貓抽檢違規(guī)(A類是最嚴(yán)重的違規(guī)等級),那么建議你在產(chǎn)品沒有修改好之前,這類的產(chǎn)品不要在進(jìn)行售賣!

    這個不是危言聳聽,以下是一個案例:

    顧客在5月份的時候店鋪有了一個A類的抽檢,當(dāng)時直接刪除了鏈接,也扣了2萬的保證金,之后在6月20日,接連被扣了6分以及48分,三次抽檢導(dǎo)致的結(jié)果就是整個天貓店都被封掉,損失巨大。

    所以當(dāng)我們的產(chǎn)品已經(jīng)被A類或者B類排查的時候,最終的不管是處理好,還是沒有處理好,這類的產(chǎn)品要么不要賣,要賣就要整改好。

    以免造成更大的損失。

    以下是天貓對于多次出現(xiàn)抽檢商品不合格的情況處理的要求:

    1)商家因違反商品質(zhì)量不符合平臺規(guī)定等級中度(B),累計達(dá)四次的(除食品、藥品、化妝品、保健品、醫(yī)療器械行業(yè)大類為累計達(dá)三次),扣嚴(yán)重違規(guī)四十八分。

    2)商家因違反商品質(zhì)量不符合平臺規(guī)定等級嚴(yán)重(A),累計三次的,扣嚴(yán)重違規(guī)四十八分。

    3)商家因違反商品質(zhì)量不符合平臺規(guī)定等級嚴(yán)重(A)和中度(B),累計達(dá)四次的(除食品、藥品、化妝品、保健品、醫(yī)療器械行業(yè)大類為累計達(dá)三次)扣嚴(yán)重違規(guī)四十八分。滿足第1)、2)項適用情形的,優(yōu)先適用其規(guī)定。



    天貓商品id在哪里看?入口在哪?

    天貓每一個商品都是有身份,就是商品ID,但是很多人在上傳產(chǎn)品的時候不知道自己寶貝ID是哪里,也不知道這個入口在哪,下面就來詳細(xì)介紹下入口在哪里查看,想要學(xué)習(xí)的朋友來看!

    在已經(jīng)完成天貓店鋪入駐的前提下,登錄自己的天貓商家賬號,然后進(jìn)入到【千牛賣家中心】當(dāng)中,并找到點擊左側(cè)菜單欄中的【店鋪管理】-【查看店鋪】的方式進(jìn)入到天貓店鋪首頁當(dāng)中,在瀏覽器地址欄就會顯示店鋪的鏈接,其鏈接最后面顯示為“id=”后面的數(shù)字即為店鋪的數(shù)字id。

    知道淘寶寶貝id怎么查后,我們再小小的介紹一下什么是寶貝的id號。淘寶寶貝的id號就是淘寶商品的唯一商品編號,具有唯一性,并且有數(shù)字組合而成,就像我們的身份證號碼一樣,是淘寶上各類產(chǎn)品的身份編碼,也是寶貝鏈接中的一個參數(shù),更是賣家在報名淘寶店鋪活動時需要的寶貝資料。

    有的寶貝id號可能很復(fù)雜,比如id=231486446&isb=1。其中的淘寶寶貝id怎么查?此時正確的寶貝id號為里面的純數(shù)字部分(id=231486446),而不帶任何字母。

    淘寶寶貝id怎么查?大家看過文章之后會發(fā)現(xiàn)查看id號十分的簡單吧!當(dāng)然如果大家覺得這么查看寶貝id還是太復(fù)雜,也可以進(jìn)入賣家后臺,選擇出售中的寶貝,點擊寶貝的標(biāo)題,這樣打開的網(wǎng)頁鏈接就是簡單明了的參數(shù)了。

    這里給大家介紹了兩種查看淘寶id的方法,如果有需要的話,大家可以通過上述兩種方式來獲得產(chǎn)品的id。每個商品的id都是唯一的,這樣不會重復(fù),才更好管理。如果是商家,一定要記得這個id的用途,才能將店鋪打理得井井有條。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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