淘寶運(yùn)營(yíng)的工作誤區(qū)?你都了解多少(淘寶對(duì)違規(guī)關(guān)幾天店鋪?注意什么規(guī)則)
2023-01-06|10:41|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:38
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原文大綱:淘寶運(yùn)營(yíng)的工作誤區(qū)?你都了解多少? 隨著行業(yè)的不斷發(fā)展完善,過去的一些認(rèn)知如今已不再適用。但仍有很多初涉淘寶天貓的新手,存在一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)。那么、淘寶運(yùn)營(yíng)的工作誤區(qū)?你都了解多少呢?來(lái)看看吧。
誤區(qū)一:價(jià)格越低,買家越容易找到我的寶貝。
關(guān)于這個(gè)問題,大部分人都有這樣的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),因?yàn)樵诙鄶?shù)人的認(rèn)知里,去淘寶上購(gòu)物的用戶,多數(shù)都是圖個(gè)便宜,所以價(jià)格越低,用戶就越容易找到我們的寶貝。
低價(jià)往往意味著,品質(zhì)欠佳,假設(shè)該用戶買了低價(jià)產(chǎn)品,收到貨以后,與自己的預(yù)期差距很大,買家心里就會(huì)產(chǎn)生一種淘寶上的產(chǎn)品質(zhì)量不靠譜的念頭,甚至以后都不會(huì)在淘寶天貓上購(gòu)買產(chǎn)品了,如此一來(lái)淘寶平臺(tái)本身就流失掉了一個(gè)用戶。
這也就是為什么低價(jià)爆款的商品在淘寶一直不受待見,因?yàn)楫a(chǎn)品本身的價(jià)格低于常規(guī)銷售價(jià)格,所以低價(jià)爆款路線,看著很繁華,實(shí)則全是泡沫體積,一天幾千單的發(fā)貨,但是促銷活動(dòng)一結(jié)束,大量的售后處理、投訴、退換貨、糾紛退款等都會(huì)隨之而來(lái)?;顒?dòng)過后店鋪又和往常一樣,虧本銷售不賺錢,高價(jià)沒人買,整個(gè)店鋪陷入了一個(gè)死循環(huán)。
誤區(qū)二:信譽(yù)越高,賣得越好
很多新手賣家,開店后的“第一大心事”就是信譽(yù)等級(jí)問題,在多數(shù)人的想法中,信譽(yù)越高,寶貝就越好賣。
但其實(shí),寶貝賣得好壞和店鋪信譽(yù)沒有直接的聯(lián)系,店鋪信譽(yù)等級(jí)高,往往積累的老顧客比較多,有店鋪成交基數(shù)為基礎(chǔ),自然比店鋪信譽(yù)低的銷售要好,單純地以為店鋪信譽(yù)跟銷售好壞有關(guān)系是錯(cuò)誤的
如果商家想做好淘寶天貓就踏踏實(shí)實(shí)地從基礎(chǔ)做起,任何刷單作弊行為,都盡量不要去做,不然就會(huì)陷入思維陷阱中,刷10個(gè)沒效果,就認(rèn)為刷得不夠,然后繼續(xù)刷,刷到100個(gè),還沒效果,接著刷,然后店鋪被處罰了。最終的真實(shí)銷售卻寥寥無(wú)幾,倒不如把心思放在如何專心做好店鋪產(chǎn)品與服務(wù)上。
誤區(qū)三:銷量越高,排名越靠前
不可否認(rèn),銷量的多少對(duì)于排名確實(shí)有著很高權(quán)重影響,而且比重較大。早期店鋪打造爆款,只要寶貝銷量沖起來(lái),占住搜索排序前幾位,基本就可以養(yǎng)活整個(gè)店。
后來(lái)淘寶系統(tǒng)規(guī)則開始完善,搜索頁(yè)面結(jié)果展示中,變成了“成交筆數(shù)”,開始遏制那種一筆訂單刷幾百件的情況,但是仍舊存在漏洞,人們紛紛用同一個(gè)賬號(hào),重復(fù)多次購(gòu)買單個(gè)寶貝,直到后來(lái)我們看到“XX人收貨”,按成交人數(shù)來(lái)統(tǒng)計(jì),并且引入了價(jià)格、轉(zhuǎn)化率、評(píng)分等因素,價(jià)格太低的權(quán)重下降;轉(zhuǎn)化率低的,權(quán)重下降;評(píng)分低了,權(quán)重下降,系統(tǒng)開始削減銷量對(duì)排名的影響。
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如今說到淘寶扣分可能很多商家都遇到過,不過大多是些輕微的扣分,但也不免有些商家因?yàn)椴划?dāng)?shù)牟僮?,?dǎo)致分被扣完,從而迫使店鋪被關(guān),或者是被關(guān)幾天,淘寶對(duì)違規(guī)關(guān)幾天店鋪?注意什么規(guī)則?下面來(lái)看看吧。
一、淘寶對(duì)違規(guī)關(guān)幾天店鋪?
淘寶店鋪扣分情況一般可以劃分為四級(jí):
1、第一級(jí):店鋪違規(guī)累計(jì)扣除12分,這時(shí)候的店鋪被系統(tǒng)屏蔽,禁止上新、所有商品被強(qiáng)制下架、禁止旺旺交流以及七天的公告警示處理!
2、第二級(jí):店鋪違規(guī)累計(jì)扣除二十四分,除了上面所有的處罰,公告警示處理增加到十四天。
3、第三級(jí):店鋪違規(guī)累計(jì)扣除三十六分,淘寶店鋪將會(huì)被系統(tǒng)強(qiáng)制關(guān)閉,公告警示處理將會(huì)被增加到二十一天。
4、第四級(jí):店鋪違規(guī)累計(jì)扣除三十六分,除了上面的處罰,賬戶直接會(huì)被系統(tǒng)查封,當(dāng)然了,如果造成了特別嚴(yán)重的后果可能會(huì)被追究刑事責(zé)任。
二、淘寶違規(guī)店鋪?zhàn)⒁馐裁匆?guī)則
商家要知道淘寶店鋪違規(guī)每累計(jì)扣滿12分,店鋪會(huì)被屏蔽搜索、公示警示、限制發(fā)布商品7天,若是違規(guī)扣24分,則是限制14天,以此類推違規(guī)扣36分,則限制發(fā)布商品21天,商家都知道下架所有商品21天也就意味著關(guān)閉店鋪21天,如果違規(guī)扣分達(dá)到48分,那么店鋪面臨被封。
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