天貓超市退貨會(huì)黑號(hào)嗎?退貨規(guī)則是什么?(入駐天貓超市費(fèi)用是多少?費(fèi)用結(jié)算方式是什么?)
2023-01-13 | 10:07 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng) | 閱讀:69
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天貓超市屬于線上的超市,很多的消費(fèi)者們都有在天貓超市購(gòu)物,但是收到貨物以后不滿意得情況也經(jīng)常的存在,有很多的網(wǎng)友擔(dān)心天貓超市退貨黑號(hào),事實(shí)上真的會(huì)這樣嗎?下面一起了解一下。
天貓超市退貨會(huì)黑號(hào)嗎?
各位天貓用戶,如果你是正常的退貨,是不會(huì)黑號(hào)的,對(duì)你的淘寶賬號(hào)沒有任何的影響。如果你是惡意退貨的話,那么會(huì)對(duì)您有影響。
天貓超市退貨規(guī)則是什么?
1、天貓超市生鮮的退貨規(guī)則
由于生鮮商品的特殊性,不支持七天無理由退換貨,如您收到商品后48小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有問題,請(qǐng)拍照并及時(shí)聯(lián)系客服小二幫您處理;電話申請(qǐng):撥打客服熱線4006308910
2、非生鮮商品退貨規(guī)則
天貓超市嚴(yán)格遵循國(guó)家《三包》法規(guī),對(duì)本超市所售商品履行退貨義務(wù),如符合以下條件,自顧客收到商品起7日內(nèi)可退貨:
a.商品出現(xiàn)國(guó)家《三包》法規(guī)中所規(guī)定的非人為質(zhì)量問題;
b.商品有完整的外包裝外,無包裝破損,不影響二次銷售。商品及其標(biāo)配配件、贈(zèng)品(如購(gòu)買時(shí)有贈(zèng)品)、說明書、保修憑證和發(fā)票、天貓超市發(fā)貨清單均齊全(如申請(qǐng)退貨的商品為成套商品中的一個(gè)商品如禮盒、禮包,則需退此整套商品);
c.天貓超市嚴(yán)格遵循國(guó)家《三包》法規(guī),對(duì)所售商品履行退貨的義務(wù):
家電類商品、3C產(chǎn)品退貨按發(fā)票開具之日起,如發(fā)現(xiàn)商品本身質(zhì)量問題,經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測(cè)確認(rèn),并出具檢測(cè)報(bào)告(如買家無法提供檢測(cè)報(bào)告,則需提供商品檢測(cè)或故障單)。持檢測(cè)報(bào)告(檢測(cè)或故障單)及購(gòu)物發(fā)票原件,7日內(nèi)可退,在辦理退時(shí)需要包裝完好,附件齊全,敬請(qǐng)您保留商品外包裝7天。
d.所有退貨經(jīng)過天貓超市客服中心確認(rèn)后即可辦理,如果商品存在質(zhì)量問題,請(qǐng)務(wù)必說明原因。未與天貓超市客服中心確認(rèn)之前主動(dòng)退回的商品我們將無法受理。
e.如需退貨,請(qǐng)?jiān)谑盏缴唐泛?天內(nèi)聯(lián)系我們。
如果各位天貓用戶在天貓超市買了東西,且對(duì)商品不滿意的的話,都是可以去退貨哦,因?yàn)橛?天無理由退貨,而且你的賬號(hào)也不會(huì)因?yàn)樵谔熵埑型素浂蔀楹谔?hào)的哦,所以可以放心的去操作。
天貓超市顧名思義就是網(wǎng)上的超市,逛天貓超市就和逛實(shí)體超市一樣,還不累腳累手,非常的方便,現(xiàn)在想要入駐天貓超市的話需要多少費(fèi)用呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹哦。
天貓超市入駐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳情:
要搞清楚天貓超市入駐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么,首先要找到天貓超市的招商部門才行。打開天貓超市主頁,拉到最下面,右下角有“商家服務(wù)——入駐天貓超市” 。
點(diǎn)開“入駐天貓超市”,進(jìn)入了天貓超市的招商頁面。頁面拉到下方,有一個(gè)欄目--“常見問題”,點(diǎn)開“天貓超市入駐公告”。
天貓超市入駐公告已經(jīng)特此申明:“天貓超市入駐不收取任何入駐相關(guān)費(fèi)用,且未曾給與任何第三方單位所謂官方授權(quán)或代辦商家入駐及收費(fèi)”,天貓超市入駐統(tǒng)一且唯一的途徑為在線提交商家信息申請(qǐng)。
同時(shí)也可以打天貓超市的招商電話。天貓超市就跟線下的超市一樣,你要找到招商部門才行。打開天貓超市主頁,拉到最下面,右下角有了解天貓超市--入駐天貓超市。
天貓超市入駐不收取任何的入駐相關(guān)費(fèi)用,但是天貓超市結(jié)算會(huì)收取成交傭金。按類目固定版?zhèn)蚪饳?quán)比例收取成交傭金。商家進(jìn)駐商超前會(huì)與商超確認(rèn)所涉及類目的傭金比例,商超根據(jù)類目的傭金比例和成交記錄扣除傭金(無成交則不扣除傭金),在每月的結(jié)算中商超給商家結(jié)算的金額是扣除商超傭金之后的金額。
天貓超市費(fèi)用結(jié)算方式:
1、先銷售,后結(jié)算
商超系統(tǒng)(MCAS)會(huì)每天自動(dòng)計(jì)算商超各商家的應(yīng)結(jié)算金額,應(yīng)結(jié)算金額是商品的銷售金額扣除商超傭金后的金額;每月固定3個(gè)結(jié)賬周期,10天一個(gè)結(jié)賬周期;商家審核賬單無誤后,開票給商超;在收到發(fā)票并商超審核無誤后,淘寶的匯金平臺(tái)會(huì)將商家的應(yīng)結(jié)貨款轉(zhuǎn)給商家的支付寶賬戶,整個(gè)過程一般控制在收到商家發(fā)票后的5個(gè)工作日內(nèi)完成。
2、按類目固定傭金比例收取成交傭金
(1)商家進(jìn)駐商超前會(huì)與商超確認(rèn)所涉及類目的傭金比例;
(2)商超根據(jù)類目的傭金比例和成交記錄扣除傭金(無成交則不扣除傭金);
(3)在每月的結(jié)算中商超給商家結(jié)算的金額是扣除商超傭金之后的金額。
正是因?yàn)樘熵埑邪l(fā)展的越來越好,所以導(dǎo)致很多的賣家想要入駐天貓超市,但是又不知道天貓超市入駐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么,因此在上面的內(nèi)容為大家進(jìn)行了介紹。更多相關(guān)的內(nèi)容盡在我們的幕思城電商等著大家來看!
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