不論是什么網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，幾乎都逃不掉被投訴的命運(yùn)，京東天貓應(yīng)該都會(huì)出現(xiàn)這種情況，因?yàn)楫?dāng)消費(fèi)者的權(quán)益受到損害時(shí)肯定是要維護(hù)自己的，那么如果在京東自營(yíng)買(mǎi)東西的時(shí)候遇到這類(lèi)售后問(wèn)題，要怎么投訴呢?都有哪些處理方法呢?接下來(lái)我們就來(lái)給看一下這方面的內(nèi)容。

撥打12315消費(fèi)者投訴熱線來(lái)對(duì)京東平臺(tái)進(jìn)行投訴。不過(guò)，投訴京東這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是比較籠統(tǒng)的，因?yàn)?，京東平臺(tái)中，還有很多的區(qū)域劃分。比如，你是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家，是投訴京東的自營(yíng)店鋪，還是投訴京東的快遞，又或者是投訴京東整個(gè)平臺(tái)。

如果是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請(qǐng)京東平臺(tái)介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過(guò)京東平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話。直接像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問(wèn)題，接下來(lái)，京東就會(huì)給你處理。

如果是投訴京東自營(yíng)店鋪的話，其實(shí)也是可以通過(guò)京東觀望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，雖然說(shuō)京東自營(yíng)店鋪都是京東公司自己開(kāi)的店，但是，在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問(wèn)題的。

如果是投訴和物流相關(guān)的問(wèn)題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說(shuō)京東平臺(tái)中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打京東客服熱線進(jìn)行投訴。

這些呢就是投訴京東的一些辦法，所以大家如果遇到什么問(wèn)題都可以按照上面的方式去處理解決問(wèn)題了。京東上面買(mǎi)東西相對(duì)于其他有的購(gòu)物平臺(tái)還是比較快的，所以大家看自己選擇就可以了，但是一定要理智購(gòu)物。

淘寶1212活動(dòng)什么時(shí)候開(kāi)始？

淘寶商家要想快速提升店鋪訂單業(yè)績(jī)，一定不能錯(cuò)過(guò)淘寶活動(dòng)。雙十一、雙十二等大型促銷(xiāo)活動(dòng)是非常好的機(jī)會(huì)。雙十一之后，最期待的是淘寶雙十二活動(dòng)，那么淘寶1212活動(dòng)什么時(shí)候開(kāi)始呢？怎么預(yù)熱？

一、淘寶1212活動(dòng)什么時(shí)候開(kāi)始?

淘寶1212活動(dòng)預(yù)熱期：12月1日00:00:00到12月11日23:59:59。預(yù)熱期間，雙12產(chǎn)品會(huì)集中展現(xiàn)，用戶可以邊看邊種草，每天都有新發(fā)現(xiàn)。

淘寶1212正式活動(dòng)期：12月12日00:00:00到23:59:59，正式活動(dòng)期間店鋪無(wú)門(mén)檻紅包、跨店滿減，都可以獲得，用戶可盡情瘋狂購(gòu)買(mǎi)。

二、怎么預(yù)熱活動(dòng)?

1、頁(yè)面設(shè)置

主圖：可以提前展示雙12的活動(dòng)氛圍，最簡(jiǎn)單的方法是訂購(gòu)一個(gè)加標(biāo)簽水印的服務(wù)，加上雙十二活動(dòng)的水印，引導(dǎo)用戶收藏加購(gòu)。

詳情頁(yè)：可以在商品詳情頁(yè)頂部加入活動(dòng)預(yù)熱的海報(bào)。內(nèi)容可以有雙十二的優(yōu)惠信息、優(yōu)惠的商品展示、優(yōu)惠券的領(lǐng)取玩法、抽獎(jiǎng)的玩法、有禮玩法等內(nèi)容。這個(gè)階段的重點(diǎn)在于引導(dǎo)買(mǎi)家添加購(gòu)物車(chē)，玩法類(lèi)型很多，大家可以根據(jù)類(lèi)目發(fā)揮自己的想象。

2、引流

預(yù)熱賽馬階段，根據(jù)加購(gòu)的金額來(lái)排名，提高加購(gòu)量最有效的方法是拉升流量，為活動(dòng)當(dāng)天蓄力。另外沒(méi)有主推款的店鋪，建議在這段時(shí)間大部分的引流精力都放在表現(xiàn)好的一款或準(zhǔn)備作為主推的產(chǎn)品上，然后通過(guò)以點(diǎn)帶面，會(huì)有不錯(cuò)的效果。

直通車(chē)從12月1號(hào)開(kāi)始，要大力的去拉一下，該投入的時(shí)候一定要穩(wěn)準(zhǔn)狠。此時(shí)的直通車(chē)的創(chuàng)意圖，也要添加活動(dòng)氛圍，透出活動(dòng)優(yōu)惠，引導(dǎo)用戶收藏加購(gòu)。

淘寶雙十二活動(dòng)平臺(tái)會(huì)大力的宣傳推廣，商家要趁著這個(gè)階段搶奪用戶流量，流量積攢的越多，活動(dòng)的效果就越好。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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