小紅書開店當合同到期需要續(xù)簽時，那商家務必提前操作合同續(xù)簽。但是一些小紅書的商家可能并不了解一些相關的問題，那么小紅書開店續(xù)簽合同的流程到底是什么呢?

一、小紅書開店續(xù)簽合同的流程是什么?

續(xù)簽必須是當?shù)赇伜贤狡谇?0天時才可發(fā)起。合同距離到期60天平臺會推送彈窗通知至店鋪的ARK后臺，提醒商家續(xù)簽合同。若商家未能及時處理，當?shù)赇伜贤€有30天到期時，平臺會再次推送彈窗通知給商家，提醒續(xù)簽。

商家可以在ark點擊上方小紅書大學-規(guī)則中心-經(jīng)營管理-續(xù)簽考核查看續(xù)簽審核資格。

另外，您提交申請后，業(yè)務線會根據(jù)平臺發(fā)展策略先進行審核，如果審核通過即可進入資質審核流程。

續(xù)簽一共有五步，步驟如下：

1.在【ark左側菜單-合同管理】中點擊藍色“發(fā)起續(xù)簽”按鈕，發(fā)起申請;

2. 合同確認：提交續(xù)簽合同;

3. 資質提交：根據(jù)頁面提示，提交公司及品牌品類資質。

(注意，只有在合同確認和資質提交均完成后，方進入平臺審核階段);

4. 平臺審核：平臺將對合同與資質進行審核，若資質審核駁回，請根據(jù)駁回原因修改后重新提交;

5. 合同簽署：平臺審核通過后，進行合同簽署;

續(xù)簽資質審核一般5-7個工作日處理時間哦，如中途駁回會順延審核時效的哦。

提示：若續(xù)簽被駁回，修改后仍顯示駁回，建議您核實下頁面是否提交成功，需要保存后點擊提交，僅保存是無法提交成功的。

二、常見問題

1、若當前有在途的公司或品牌品類資質變更申請，無法發(fā)起續(xù)簽，應該如何處理?

店鋪存在尚未完成的公司信息、境內(nèi)委托主體信息或品牌品類信息變更申請，需在變更申請通過或取消后再發(fā)起續(xù)簽(公司及境內(nèi)委托主體信息變更查看入口為【ark左側菜單-店鋪信息】，品牌品類資質變更查看入口為【ark左側菜單-品牌品類管理】)。

2、填寫公司信息時，系統(tǒng)提示有效期或地址錯誤，應該如何處理?

請手動修正有效期和地址，使其與營業(yè)執(zhí)照和國家信息官網(wǎng)上的有效期及地址信息完全一致。

3、提交公司信息時，系統(tǒng)提示“不允許變更公司主體”，應該如何處理?

a. 檢查營業(yè)執(zhí)照上的社會統(tǒng)一社會信用代碼和公司名稱與系統(tǒng)中已有的是否一致。

b. 若營業(yè)執(zhí)照上的社會統(tǒng)一社會信用代碼和公司名稱與系統(tǒng)中的完全一致，且與國家信息官網(wǎng)的營業(yè)信息完全一致，請聯(lián)系商服進行反饋處理(至Juno系統(tǒng) https://juno.xiaohongshu.com/ 點擊黃色“商服通道”開工單至商服)。

c. 若不一致，請重新上傳正確的營業(yè)執(zhí)照。

4、填寫品牌品類信息時，無法選擇主營類目，應該如何處理?

請先點擊品牌列表頁操作欄的“編輯資質”進入品牌編輯頁，編輯并保存品牌品類信息后，再選擇店鋪主營類目。

5、續(xù)簽中，如果提交的資質不正確，是否可以撤回?

可以在【店鋪管理-合同管理-查看續(xù)簽合同】中撤回待審核的店鋪資質，并在編輯后重新提交。

但是需要注意的是，如果續(xù)簽被駁回，在【店鋪管理-合同管理】頂部提示欄中點擊“重新提交”，根據(jù)公司資質頁面上方駁回原因和品牌列表右側備注欄駁回原因修改后重新提交。

2021小紅書618購心動活動時間及規(guī)則大全

其實對小紅書平臺來說，也擁有了不少的非常精準且有潛力的客戶，為了能夠促進這部分流量的轉化，在618大促這樣的日子，自然也會推出相關的活動，那么今天我先來給各位小紅書達人和賣家們介紹一下618的夠心動活動時間和規(guī)則。

一、小紅書618活動節(jié)奏

618活動預熱：2021年5月25日~2021年6月15日;

預售定金支付期為：2021年5月25日~2021年5月31日;

預售尾款支付期為：2021年6月1日~2021年6月6日;

618正式活動：2021年6月16日~2021年6月18日;

618返場：2021年6月19日~2021年6月20日;

二、小紅書618價格規(guī)范

1、參加活動的預售及非預售商品，其商品到手價格必須低于該商品近30天在小紅書平臺達成的最低實付價格的9折(30天最低價包含商家限時特價，平臺促銷價);預售商品到手價須≥50元; 膨脹倍數(shù)(膨脹金額/定金金額)≥1;

2、預售商品定金須滿足如下要求：預售標價<500元時，預售標價10%≤預售定金≤預售標價20%;500元≤預售標價< 1000元時，50元≤預售定金≤預售標價20%;預售標價≥1000元時，100元≤預售定金≤預售標價20% ;預售定金≥10元;

3、2021年6月19日-2021年7月3日為618活動商品的價格保護期，其銷售價格不得低于618正式活動價格或預售價格(二者以價格較低者為準);如有商品違反此價格約定的，小紅書將按照《小紅書第三方商家管理規(guī)則》“違背承諾”規(guī)則處理。

三、商品包郵及發(fā)貨要求

1、包郵要求：商家應為活動商品收貨地為中國大陸的交易提供包郵服務。

2、發(fā)貨規(guī)范：活動期間的訂單，所有商家非預售商品須在合同規(guī)定的發(fā)貨時效內(nèi)完成發(fā)貨;預售商品須按照預售設置的發(fā)貨時間進行發(fā)貨;

四、客服規(guī)范及時間

1、開通自主客服的商家，須在2021年5月31日9:00:00-2021年6月1日2:00:00，以及2021年6月16日0:00:00-2:00:00保持客服在線期間，其他時間按照商家設置的系統(tǒng)服務時間正常在線接待。

2、平臺代運營客服服務時間為：2021年5月31日8:00:00-2021年6月1日2:00:00，以及2021年6月16日0:00:00-24:00:00保持客服在線，其他日期服務時間為8:00:00-24:00:00。

五、物流配送超時時效調整

2021年6月1日至2021年6月20日期間消費者付款的訂單，商家發(fā)貨后，物流停滯超過一定時效的，平臺有權直接為消費者進行退款操作，同時商家需自行召回包裹，具體時效調整如下：

1、物流運送單個節(jié)點時效：

(1)國外物流段：10天;

(2)清關段：5天(消費者收到海關通知繳稅時效不計入);

(3)國內(nèi)物流段：5天;

2、物流運送總時效：

(1)國內(nèi)物流：10天(偏遠地區(qū)：西藏、新疆、青海、內(nèi)蒙順延1-2天);

(2)國外物流段：近洋20天(近洋時尚品類22天)，遠洋30天。

六、違規(guī)處罰

1、參加活動的商家必須向消費者提供預售及現(xiàn)貨價格保護服務，若消費者申請退還差價且商家沒有提供價格保護服務的，平臺將根據(jù)《小紅書第三方商家違規(guī)積分管理規(guī)則》“違背承諾”對商家進行相應處理;

2、活動期間產(chǎn)生的訂單，商家未在規(guī)定的時效內(nèi)完成發(fā)貨的，平臺將按照《小紅書第三方商家違規(guī)積分管理規(guī)則》“超期發(fā)貨”對商家進行處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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