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    淘寶活動商品利益點是什么?要怎么寫?(淘寶店鋪利益點怎么寫?是什么意思?)

    2023-01-08 | 12:12 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:75


    相信有許多人對于“淘寶活動商品利益點”這一名詞不是很有了解,事實上淘寶活動店鋪利益點用通俗的話來說就是買家能得到什么優(yōu)惠和好處,例如包郵、打折、贈品、滿減、買一送一等等,都屬于利益點范疇。一份詳細的店鋪文字介紹對于某一項商品來說是非常重要,而利益點就是其中較為重要的一項,也是店鋪轉(zhuǎn)化非常重要的因素之一,因此對利益點的編寫顯得十分重要。那么淘寶活動店鋪利益點該怎么寫呢?

    1、從商品功能方面介紹:商品之所以被顧客接受,是因為顧客需要它提供的服務(wù),因此,店鋪在介紹利益點時,除了要介紹商品的全部功能以外,還要重點突出該商品無法被其他商品所取代的獨特功能。

    2、從商品質(zhì)量方面介紹:介紹完商品的獨特功能以后,店鋪還需要以可信度比較高的事例或數(shù)據(jù),體現(xiàn)出商品的耐用性和安全性,以便進一步抓住顧客的消費心理。對商品質(zhì)量的廣告,千萬不能流于膚淺。

    3、從商品價格方面介紹:介紹商品價格之前,店鋪可以先考察一下同行類似產(chǎn)品的價格。然后,在本店商品獨特功能和價格之間找到平衡點,合理措辭,凸顯出高水平的性價比,而不至于讓顧客覺得昂貴。

    4、從規(guī)模優(yōu)勢方面介紹:如果店鋪比較大,可以從價格優(yōu)勢方面著手,進行介紹。例如:廠家直銷,價格更實惠;如果店鋪比較小,可以從服務(wù)優(yōu)勢方面著手,進行介紹。例如:專注每位顧客的良好服務(wù)體驗,打造溫馨氛圍。

    5、從店鋪售前服務(wù)方面介紹:在天貓雙11店鋪利益點介紹中,告訴每位顧客,你的店鋪即使再繁忙,也永遠不會怠慢顧客的售前需求,對顧客提問的解答時長,不會超過五分鐘,介紹到這一點,你也會抓住很多顧客的心。

    6、從快遞服務(wù)方面介紹:很多垃圾快遞公司已經(jīng)深深困擾網(wǎng)絡(luò)消費者很久了,因此,你應(yīng)該在店鋪利益點介紹中,告訴顧客,你正與某快捷而負責任的快遞公司合作,它網(wǎng)點分布廣泛,快件遺失損壞率低。

    7、從淘寶店鋪售后服務(wù)方面介紹:你還要在雙11店鋪利益點介紹中,讓顧客知道,你的店鋪售后服務(wù)態(tài)度同樣不輸于售前服務(wù),而不是收錢以后,就對顧客不管不顧了,這將決定顧客將來是否再次光顧你的店鋪。

    希望在大家閱讀完本文章能對大家的“淘寶活動商品利益點”的編寫有一定的幫助,并對于它對每個店鋪的商品的重要性了吧,那么我們今天的介紹就到這里了。



    淘寶店鋪利益點怎么寫?是什么意思?

    我們開了淘寶店鋪之后需要做的事情很多,比如淘寶店鋪的利益點要如何去寫呢?很多人對于這個事情不知道如何處理,也不知道具體的意思,下面就來詳細介紹下店鋪利益如何去寫,來說說吧!

    淘寶一般來說,活動商店的興趣點是買家可以獲得的利益和好處,如郵費、折扣、禮品、全額折扣、買一送一等。所有這些都屬于興趣點的范疇。與實體店相比,網(wǎng)上商店的商品很難讓買家直接感受到,所以對商店文本的詳細描述非常重要,興趣點是其中之一,也是商店轉(zhuǎn)型的一個非常重要的因素。

    如何寫興趣點?

    1、從商品價格的角度看

    價格是買家的第一考慮。因此,在引入商品價格之前,商店可以先考察同行業(yè)類似產(chǎn)品的價格,然后在淘寶商品的獨特功能和顧客的單價之間找到一個平衡點,并使用合理的措辭來突出高水平的性價比,而不會讓顧客感到昂貴。

    2.考慮商品的功能

    購買產(chǎn)品時,一定是因為買家需要它提供的服務(wù)。因此,商店在介紹產(chǎn)品的好處時,不僅要介紹產(chǎn)品的所有功能,還要突出產(chǎn)品的獨特功能,這是其他產(chǎn)品無法替代的。

    3.從商品質(zhì)量來看

    除了突出價格優(yōu)勢外,我們還應(yīng)該展示商品的耐用性和安全性,從而進一步把握顧客的消費心理。建議用可信度高的例子或數(shù)據(jù)來反映,不能流于表面。

    4.考慮到規(guī)模優(yōu)勢

    如果是有一定規(guī)模的大商店,可以從渠道優(yōu)勢方面引入,比如價格較低的廠家直銷;如果是比較小的店,可以從售后服務(wù)方面來介紹,比如認真對待每一個顧客,營造一個溫馨的氛圍。

    4.從快遞服務(wù)的角度考慮

    淘寶商店中的一些不良評論是由快遞物流引起的,因此在引入興趣點時,可以盡可能突出合作快遞公司的專業(yè)性、速度和安全性。

    5.考慮到售后服務(wù)

    貨物售出后,不能一勞永逸,但售后問題也要考慮。如果售后服務(wù)不到位,商店的聲譽和美譽度會大打折扣,老客戶的損失率會變得更高,但老客戶是商店長期生存的支撐。

    我們?nèi)绻獙懙脑?,那么就按照上面這個5個點去寫,基本上就能把這些事情做好了,建議各位朋友考慮清楚去寫,很這樣我們在寫的時候就會有目的,大家好好把這個文章學習下吧!

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