淘寶開店認證不通過怎么辦?有哪些原因?(淘寶店鋪被監(jiān)管要多久?哪些情況會導(dǎo)致被監(jiān)管?)
2023-01-06|10:50|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:52
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淘寶開店是需要進行認證的,根據(jù)平臺的要求上傳身份證、營業(yè)執(zhí)照等證件,等待平臺工作人員的審核,操作比較簡單,但是有些賣家會遇到淘寶開店認證失敗被駁回的情況,這時候應(yīng)該怎么辦呢?下面就來介紹下淘寶開店認證不通過怎么辦?
淘寶開店認證不通過其實比較正常的,提交的材料不過關(guān)就會被拒絕。賣家只需要按照駁回的理由,修改下資料,再進入【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【淘寶認證】再次提交符合要求的憑證就可以了。
重新提交的次數(shù)是不受限制的,但是這也是比較浪費時間的,所以賣家最好要了解下經(jīng)常審核不通過的原因在哪里,防止在提交過程中出錯。
1、淘寶身份認證信息與支付寶實名認證信息不符:即手持證件照中的證件與支付寶實名認證信息中的不符,可能是錯用他人賬號。
2、頭像模糊:即手持證件照中,本人頭像模糊,可能是照片整體模糊,也可能是因為對焦問題導(dǎo)致模糊。
3、無效半身照:即半身照不符要求,將手持證件照再次上傳到半身照屬于無效,半身照只有本人頭部也無效。
4、無效證件:即過期證件(用于開店認證、支付寶實名認證的證件,有效期至少在截至提交審核當(dāng)日大于等于一個月);或者是不在允許范圍的證件,淘寶身份認證允許使用(身份證、護照、回鄉(xiāng)證、臨時身份證、香港居民證、臺胞證)并且必須和支付寶實名認證信息中的證件保持一致。
以上就是關(guān)于淘寶開店認證不通過怎么辦的介紹,在淘寶開店要注意的就是細節(jié),提交資料要嚴格按照平臺的要求進行準(zhǔn)備,這樣的話才能比較順利的通過認證,迅速的開店。
各位淘寶賣家們其實都清楚,現(xiàn)在淘寶平臺對店鋪的監(jiān)管越來越嚴格了,很多的淘寶商家因為自己的過失而導(dǎo)致自己的店鋪被監(jiān)管了。如果淘寶店鋪被監(jiān)管了,要多久的時間才會恢復(fù)呢?
淘寶店鋪被監(jiān)管沒有明確的時間,一般是72小時,如果72小時內(nèi)審核沒有問題,那你的寶貝會恢復(fù)正常。如果有問題的,淘寶會直接下架或者刪除的。一般被系統(tǒng)監(jiān)管并審核的寶貝,可能是寶貝屬于違禁品,或者寶貝關(guān)鍵詞及描述中有違禁字眼。
另外導(dǎo)致監(jiān)管的原因不同,情況也不同,時間方面可能也會有所不同哦!
哪些情況會導(dǎo)致被監(jiān)管?
1、淘寶賬號被盜或異常
這也是導(dǎo)致店鋪被監(jiān)管的原因之一。
2、大部分商品圖片和文字相同
如果是這樣的情況,那么你的商品是會被懷疑重復(fù)鋪貨的,如果你是虛擬的商品一定要注意
3、成交商品和店里描述不符
買家實際買到的商品和店里商品描述中不一致,包括圖片,文字,甚至是圖片和文字的誤導(dǎo),大家都要注意,這些都會造成店鋪監(jiān)管。
4、標(biāo)題修改關(guān)鍵詞異常
優(yōu)化標(biāo)題的時候切記,不能加入極限詞,不能用別人的品牌,還有違禁詞等都會導(dǎo)致被違規(guī)。
如果淘寶商家們?nèi)绻皇煜ぬ詫氁?guī)則,觸犯了違規(guī)的行為的話,就有可能導(dǎo)致店鋪被淘寶監(jiān)管哦,一旦店鋪監(jiān)管了,面臨的麻煩就挺多了哦。
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