淘寶快遞服務資質(zhì)怎么備案?有哪些要求?(淘寶被惡意拍下多個訂單怎么辦?如何申訴?)
2023-02-26|22:42|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:44
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根據(jù)快遞服務需求和相關法律法規(guī),淘寶商家們要進行快遞服務資質(zhì)的備案,備案完成了以后,才不會影響一些功能的使用。那么淘寶快遞服務資質(zhì)怎么備案呢?下面進行相關的解答。
淘寶快遞服務資質(zhì)怎么備案?
1、通過淘寶首頁或千牛賣家工作臺登錄淘寶賬號賣家號,進入賣家中心。
2、向下滾動頁面,在頁面左側(cè)找到特殊經(jīng)營許可證,點擊打開。
3、點擊立即備案進入備案信息填寫頁面。
4、填寫相關事項并報備。在線商店的營業(yè)地址中填寫您商店的域名。
淘寶快遞服務資質(zhì)有哪些要求?
具體類目、賣家類型及對應資質(zhì)要求:
商品屬性填寫:在商品發(fā)布或編輯時必須填寫商品的【服務類型】屬性
1、如:該商品提供的是快遞運輸服務,請選擇【快遞運輸服務】;
2、如:該商品提供的是不參與運輸?shù)募\服務,請選擇【集運服務】;
3、如:該商品提供的是不參與運輸?shù)募儑H貨運代理服務,請選擇【國際貨運代理服務】
淘寶商家們通過牛賣家工作臺就可以完成淘寶快遞服務資質(zhì)的備案了,其實這個淘寶快遞服務資質(zhì)備案都是有相關要求的,各位淘寶商家們需要一一去進行相關的了解。
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淘寶同行之間是肯定有競爭的,就怕有些競爭對手使陰招,找一些人來店鋪里惡意拍下訂單,然后又惡意申請退款。那么,淘寶被惡意拍下多個訂單怎么辦?
一、淘寶被惡意拍下多個訂單怎么辦?
1、在買家訂單填寫的收貨地址中,出現(xiàn)收貨人地址不存在以及地址不詳細或者電話號碼為空號等情況都屬于使用了錯誤的收貨信息,但并不一定為惡意下單。商家可以在出現(xiàn)異常以后及時和買家取得聯(lián)系,可以通過旺旺或者電話等方式對訂單信息進行確定,讓其進行修改訂單中的信息。若長時間無法聯(lián)系或者在發(fā)貨的有效時間內(nèi)買家都沒有給予回復的情況可以在【惡意行為投訴中心】進行投訴,其中海外買家填寫的海外地址不在受理范圍以內(nèi)。
2、若因為買家或者同行之前被商家進行投訴導致的報復惡意下單的情況下,商家可以通過旺旺聊天記錄或者拍下訂單截圖憑證進行投訴,為同行且同行拍下訂單的目的不是為了購買商品,可以將同行鑒定核實的方法在投訴中留言。
二、淘寶惡意拍下多個訂單如何申訴?
1、馬上聯(lián)系淘寶客服,目的是要記錄此訂單,讓淘寶做記錄,以便日后上傳淘寶的證明。
2、聯(lián)系顧客(旺旺聯(lián)系基本上不回復的),他會躲著你的,大訂單不聯(lián)系商家,隨便想想誰購買大額訂單不給商家聯(lián)系?還故意躲著商家?旺旺聯(lián)系買家做的目的也是留下證據(jù),證明顧客不聯(lián)系我,而不是我不聯(lián)系買家。
如果買家回復,就明確告訴發(fā)貨的流程和退換貨的流程,告訴騙子讓他明白你對淘寶規(guī)則很熟悉,不會被他忽悠破財消災(大多的騙子就是利用商城72小時未發(fā)貨為理由,申請“缺貨”“未按照約定時間發(fā)貨”等2中理由來騙取錢財),只要在72小時內(nèi)商家完成發(fā)貨事項后,騙子基本上都會申請退貨走人了。
綜上所述,淘寶被惡意拍下多個訂單的話,首先要在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。一般來說,對方就會申請退款的。不然就去惡意行為投訴中心進行投訴。
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