淘寶匿名評(píng)價(jià)買(mǎi)家能看到嗎?如何修改匿名評(píng)價(jià)?(淘寶留評(píng)率一般是多少?如何提升?)
2023-01-06|10:44|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:72
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現(xiàn)如今,電商行業(yè)發(fā)展迅速,大部分年輕人都會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物,而收到貨物填寫(xiě)評(píng)價(jià)的時(shí)候,為了保護(hù)自己的隱私,大部分人會(huì)選擇淘寶匿名評(píng)價(jià)。不過(guò),淘寶匿名評(píng)價(jià)買(mǎi)家能看到嗎?如何聯(lián)系淘寶匿名評(píng)價(jià)用戶(hù)?淘寶修改匿名評(píng)價(jià)要怎么操作呢?
淘寶匿名評(píng)價(jià)買(mǎi)家能看到嗎
淘寶匿名評(píng)價(jià)后,其他買(mǎi)家能看到評(píng)價(jià)的內(nèi)容,不過(guò)看不到買(mǎi)家的用戶(hù)名。
如何聯(lián)系淘寶匿名評(píng)價(jià)用戶(hù)?
咱們要分兩塊會(huì)來(lái)回答,首先,如果你本身就是該店鋪的商家,那就簡(jiǎn)單了,商品評(píng)價(jià)處就會(huì)正常顯示買(mǎi)家的名字,你對(duì)照對(duì)方的下單情況,直接找到其聯(lián)系方式就可以了。
而對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō),如何聯(lián)系淘寶匿名評(píng)價(jià)用戶(hù),可就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了,基本上是沒(méi)有辦法的,但是小編的一位技術(shù)宅朋友卻提供了兩大思路,大家可以試一試,畢竟小編自己也沒(méi)嘗試過(guò),不知道是不是真的有用:
第一種: 進(jìn)入店鋪,查看網(wǎng)頁(yè)源代碼,獲取一處網(wǎng)址,輸入到瀏覽器。然后顯示匿名評(píng)論買(mǎi)家ID,獲取到ID后訪問(wèn)買(mǎi)家主頁(yè),獲取到整個(gè)用戶(hù)名。
第二種:點(diǎn)開(kāi)某間淘寶店鋪評(píng)價(jià)頁(yè)面,用firebug查看網(wǎng)頁(yè)的源代碼,搜索data-uid參數(shù),可以很輕松地找到匿名評(píng)論的淘寶用戶(hù)id。接著在瀏覽器地址欄輸入i.taobao.com/后面加上data-uid參數(shù)即可查看到匿名評(píng)價(jià)用戶(hù)的身份了。
如果是你本身做了匿名評(píng)論,后面該如何對(duì)評(píng)價(jià)、狀態(tài)進(jìn)行修改呢?
淘寶修改匿名評(píng)價(jià)
買(mǎi)家評(píng)價(jià)時(shí)可以選擇匿名評(píng)價(jià)--選擇隱藏自己的名字,選擇了匿名評(píng)價(jià)后,此交易的出價(jià)記錄與評(píng)價(jià)記錄在賣(mài)家處都將匿名顯示,且別人查看買(mǎi)家信用評(píng)價(jià)頁(yè)面將不顯示這條評(píng)價(jià)記錄(只有買(mǎi)家自己查看的時(shí)候才能看得到)。匿名作出的評(píng)價(jià)不影響評(píng)價(jià)計(jì)分。
若買(mǎi)家在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),沒(méi)有選擇匿名評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)完成后30天內(nèi),有一次更改為匿名評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì),更改后此交易的出價(jià)記錄與評(píng)價(jià)記錄都將匿名。
若買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)提交訂單時(shí)選擇“匿名購(gòu)買(mǎi)”,則交易成功后對(duì)于該交易的評(píng)價(jià)也將匿名。匿名評(píng)價(jià)不能改為非匿名評(píng)價(jià)。
淘寶匿名評(píng)價(jià)買(mǎi)家能看到嗎?匿名評(píng)價(jià)只是把自己的信息如用戶(hù)名等隱藏了,并沒(méi)有隱藏評(píng)價(jià)內(nèi)容,所以,其他買(mǎi)家可以看到評(píng)價(jià),不過(guò)不知道用戶(hù)名而已。此外,小編還整理了聯(lián)系淘寶匿名評(píng)價(jià)用戶(hù)以及淘寶修改匿名評(píng)價(jià)的方法,不知道的朋友趕快來(lái)幕思城電商學(xué)習(xí)下吧。
對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō),開(kāi)店了以后一定要關(guān)注店鋪的數(shù)據(jù),比如說(shuō)淘寶留評(píng)率,這個(gè)數(shù)據(jù)就挺重要的。那么淘寶留評(píng)率一般是多少呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答,一起了解一下吧。
淘寶留評(píng)率一般是多少?
在淘寶平臺(tái),淘寶評(píng)價(jià)是非常的重要的,淘寶商家們需要重視這一方面的數(shù)據(jù),賣(mài)家需要掌握一定的運(yùn)營(yíng)技巧來(lái)提高產(chǎn)品的評(píng)價(jià),那么淘寶留評(píng)率在需要保持在多少以上?
淘寶的自然留評(píng)率控制在50%至60%之間,如果留評(píng)率太高可以通過(guò)一些代拍代購(gòu)、免評(píng)的單子稀釋一些留評(píng)率。
如何提升淘寶留評(píng)率?
1、首先如果是對(duì)產(chǎn)品非常滿(mǎn)意的顧客大部分都會(huì)主動(dòng)去評(píng)價(jià),所以要說(shuō)增加好評(píng)率至關(guān)重要就是提供好的產(chǎn)品和服務(wù)。這個(gè)大家在做賣(mài)家肯定同時(shí)也是消費(fèi)者,自己平時(shí)購(gòu)物如果買(mǎi)到很超值的東西也是想快點(diǎn)給一個(gè)好評(píng),給賣(mài)家一個(gè)肯定。
2、最常用也最實(shí)用的方法之一就是好評(píng)優(yōu)惠或者小禮物。在寄出的快遞包裹中加入一張卡,在寶貝詳情或者寶貝主圖加入好評(píng)優(yōu)惠的促銷(xiāo)信息。加在主圖上也可以起到很好的促銷(xiāo)作用。
買(mǎi)家在收到貨之后,可能本來(lái)不是很想去評(píng)價(jià),但看到好評(píng)卡有更大的可能立刻就去收貨評(píng)價(jià)。通常優(yōu)惠可以要求買(mǎi)家好評(píng)字?jǐn)?shù)多少以上,給予動(dòng)態(tài)評(píng)分五分,截圖給賣(mài)家。好評(píng)優(yōu)惠主要影響的顧客是覺(jué)得產(chǎn)品比較滿(mǎn)意,但是賴(lài)的評(píng)價(jià)的類(lèi)型。
3、店鋪推廣贏好評(píng)。網(wǎng)店推廣多種多樣,可以通過(guò)論壇、微博軟文推廣,慢慢積累店鋪好評(píng)。但是需要長(zhǎng)久去經(jīng)驗(yàn)才能見(jiàn)效。要快速積累好評(píng)可以嘗試試用推廣,試用推廣則是以商品作為推廣媒介,把商品免費(fèi)發(fā)放到顧客的手上,進(jìn)而贏得顧客大量的好評(píng)。
4、跟進(jìn)中差評(píng),店鋪一旦出現(xiàn)中差評(píng)一定要及時(shí)跟進(jìn),建議先旺旺聯(lián)系,如果沒(méi)有回復(fù)再電話(huà)聯(lián)系,問(wèn)清楚顧客給中差評(píng)的原因。分析顧客提出的問(wèn)題,積極解決問(wèn)題,然后讓顧客給予評(píng)價(jià)的修改。對(duì)于產(chǎn)品的缺損等可以提出部分賠償,如果是顧客本身不滿(mǎn)意建議顧客直接退換貨。
5、適當(dāng)做打折活動(dòng)商品促銷(xiāo),用不盈利甚至虧本的方式把店鋪的動(dòng)態(tài)平臺(tái)帶上去,把某款寶貝的銷(xiāo)量和排名帶上去,然后再提高價(jià)格開(kāi)始盈利。或者使用團(tuán)購(gòu),很多站外的網(wǎng)站都有團(tuán)購(gòu)服務(wù),以此來(lái)增加好評(píng)率也不失為一種好辦法。
淘寶留評(píng)率一直以來(lái)都不會(huì)很高,一般控制在50%-60%之間比較好,賣(mài)家們?cè)讷@取留評(píng)的過(guò)程中都需要小心,平臺(tái)對(duì)評(píng)價(jià)檢查的越來(lái)越嚴(yán)格,通過(guò)提升銷(xiāo)量的方式會(huì)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。
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