閑魚交易產(chǎn)生的糾紛比其他網(wǎng)購要高很多的，當產(chǎn)生糾紛的時候就需要客服去介入了，去申請退款了，那么這個退款的規(guī)則各位清楚嗎?下面就來詳細介紹下退款的規(guī)則，請看詳細介紹!

當淘寶介入后其實基本也沒有什么影響的。到時候淘小二會根據(jù)雙方出示的證據(jù)和自身的規(guī)則來做出判決。就算退貨成功后也只是退貨率提高了一點而已。不過需要注意的是，一旦退貨率高了的話，店鋪的評分就會自動降低。到時候就會影響店鋪的權重。

閑魚賣家拒絕退款有技巧嗎?

應對方法：因為閑魚的規(guī)則是“買家申請退貨后賣家拒絕且時間大于15天，買方可發(fā)起淘寶小二介入”，賣家是沒法讓小二介入的，而買家因為詐騙所以也不會申請介入。所以被騙的賣家只能等買家申請退款(點拒絕)三次后(耗時最少一個月)，買家第四次申請退款(或退貨)時點拒絕并聯(lián)系淘寶小二強制介入，期間一定要收集證據(jù)，發(fā)貨的時候一定要保留證據(jù)，最好錄視頻，保價，事前要明確責任，描述清楚。

根本防范：面交，不接受外地;異地交易前，看芝麻信用、看評價、看實人認證，自行判斷，那種沒認證、沒芝麻信用的賬號交易風險很高，很大概率是騙子。

下面在根據(jù)經(jīng)驗分享以下幾點，希望對剛用閑魚的用戶有所幫助。

第一、買家/賣家 在進行交易時 ，重點注意〖旺信〗的作用。

提示：旺信是淘寶官方承認的交易 聊天 工具，也只有旺信聊天記錄才是買賣雙方出現(xiàn)糾紛時淘寶認為真實有效的證據(jù)。

所以在買賣雙方進行聯(lián)系時請盡可能使用旺信聊天，避免QQ等其他聊天工具，如果真的是用QQ聊天，也請在旺信上跟買/賣家確認是否是他的QQ，這樣，出現(xiàn)糾紛時也可作為證據(jù)提供給淘寶小二。

第二、在買家拍下時，賣家要看清楚買家是否付款，如果只是拍下，賣家千萬不要發(fā)貨，否則造成的損失，沒有人會賠付給你。

第三、出現(xiàn)糾紛要及時和賣家/買家溝通，溝通無法達成統(tǒng)一意見時再申請?zhí)詫毥槿?，淘寶作為一個平臺，買家是他們的上帝，即便你賣家角色轉換也是他們的支柱，但淘寶再判定糾紛時，通常會更多的維護買家利益，所以要求淘寶介入時，證據(jù)要充足。

其實發(fā)生了糾紛去補救是沒有辦法的辦法了，我們要做的就是把隱患放到最小，那么這個時候就要按照上文所提到的這些注意要點去做，這樣我們提前去預防了，這才是正確的做法!

閑魚怎么賣東西？流程是什么？

很多人交易二手物品都是直接在閑魚上進行發(fā)布的，實際上閑魚已經(jīng)不僅僅是一個二手物品平臺，很多商家在里面也會發(fā)布一些價格較低的新品，如果沒用過閑魚的人可能不知道賣東西的流程是什么。

分享幾個閑魚賣東西的技巧：

1、每天擦亮，架錢低點，圖片細節(jié)多點;

2、充分利用標題的30個字，盡量多寫品牌關鍵字;

3、每個字組成的關鍵詞，是買家搜索到你的關鍵;

4、注意關鍵詞不要隨意堆砌!

閑魚流量比較低怎么辦?

1、每天堅持簽到，簽到可以掙魚貝，低一天1個、低二天2個、以此類推，連續(xù)簽到第七天給7個，七天后只要連續(xù)簽到，每天都是7個魚貝，一旦斷開，就得從低一天1個魚貝開始，所以一定要堅持簽到，魚貝的作用非常大，可以參加各種推廣活動!

2、每個寶貝標題一定要對應你發(fā)的寶貝，因為別人搜索的時候搜的就是你標題的字，比如你發(fā)的是戒指，那你的標題至少有戒指這兩個字，或者再加上黃金戒指、鉆石戒指，或者加上品牌，如周生生黃金戒指等!

3、每個寶貝一定至少三張清晰的可以突出寶貝眾點的圖片，這樣可以提高曝光度，而且低一條提到的參加各種推廣活動時至少三張圖片的寶貝才能參加!

4、每天“擦亮”寶貝，在我的發(fā)布里面可以看到非當天發(fā)布的寶貝都有個擦亮按鈕，擦亮就相當于重新發(fā)布，也是提高曝光率，每天都要分時段擦亮寶貝，每個寶貝每天一次擦亮機會!

5、很重要：發(fā)寶貝時一定要選對應的分類，千萬不要發(fā)在“醉新這”這個分類，因為每個魚塘所有寶貝都會出現(xiàn)在“醉新”分類里，無形中就降低了你寶貝的展示率，我?guī)缀踅o所有人說過這個問題，可有些人就是不聽!

6、中要的一點，就是現(xiàn)在點開任何一個寶貝，在左下角有一個?形的按鈕，叫做超贊，是閑魚剛開始不久的一個功能，讓你所有玩閑魚的朋友相互點超贊，超贊多了可以領魚塘的頭銜，頭銜越高你的寶貝曝光率越高，這是醉重要的功能，所以一定和你玩閑魚的朋友相互把彼此所有的寶貝點超贊!

如果你是個人用戶的話，想在閑魚賣一些二手物品，可以下載閑魚的app，然后用支付寶或者淘寶賬號登陸后就可以發(fā)布自己的物品了，價格和圖片都是按照自己的需求去上傳就可以了，最后自然會有人找上你。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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