淘特官方臺直播間招商貼
2023-01-23|09:21|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:1247
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淘特平臺官方賬號,垂類粉絲350w+(淘特top1),場均觀看人數(shù)25-40w,實時在線2000-5000人。官方直播全新改版后由小二擔任主播種草好物,擁有較強脈沖式爆發(fā)以及高回流粉絲。每場直播坑位40-70個,優(yōu)選日常剛需/受眾群廣/全網(wǎng)熱度高/價格競爭力極致的商品,必須保證價格在全網(wǎng)具備較強競爭力,價格不計入最低價且僅直播間可見,歡迎各位廠長將出廠價好物報名直播,帶動商品可視化展示及權重。
直播時間:每周三、五 19:00-24:00固定直播
直播效率:跨年直播55款上播商品7款達30分鐘破千單。
直播間幫助商家:
(1)新品快速破0,潛力爆品快速沖單,可快速達到端內其他活動報名門檻;
(2)急速售罄,快速提升商品支付轉化率有助于提升搜推權重;
(3)端內唯一可視化渠道對商品講解透出,引導回購,上播商品會生成直播講解回放于商品詳情頁,助商品持續(xù)轉化;
(4)小二擔任主播帶貨推薦,直播間提供高度官方背書,區(qū)別于未上播同品類品;
一、招商須知
1.1 直播鏈接規(guī)則
上播鏈接需要保持鏈接內只有一個價格,即保持“單sku或多sku同價”,保留核心主推sku
(不能報名時設置多余sku庫存為0,必須商品本身符合上述要求),如老鏈接符合要求則直接使用老鏈接積累權重;如未符合,需新建鏈接;
Q:為什么只上一個sku及價格?
A:官方直播間保證每個品的轉化效率為每個品提供秒殺工具及秒殺氛圍,硬性要求為鏈接里保持一個價格方可實現(xiàn)(效果如下圖:加持倒計時秒殺以及限時秒殺官方標 大大提高轉化)
報名官補鏈接須知,在保證鏈接“單sku或多sku同價”后
若官補鏈接中的補貼為商家自補,可以直接用官補鏈接報名;
若補貼有平臺參與,報名可以實現(xiàn),但是因為活動互斥性在直播間出單的商品,商家無法得到平臺補貼的費用,需謹慎報名;
多sku多價格商品可報名,小二會控制數(shù)量
1.2 報名&寄樣
直播入口報名(價格一審)→通過后進商家群登記表格(價格二審)→寄樣(產(chǎn)品終審)→商品排期→上播
第一步:單sku、多sku同價入口https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=92143090191
多sku多價格入口https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417689.0.0.269bd4cfRc1cZr&activityId=163938980182
(1)報名時間:隨時
(2)審核時間:報名后次日18點前
(3)審核要素:商品/品類競爭力(日銷、轉化、搜索排名等)、鏈接競爭力(主圖、商詳、標題、評價、SKU等)、店鋪競爭力(店鋪DSR、全店轉化等)
(4)審核建議:未選中的將反饋建議價格及落選理由,可優(yōu)化二次報名;
第二步:直播商家釘釘總群,進群請備注行業(yè)大組+店鋪全稱,例“食品-XX公司”“百貨-XX公司”
第三步:審核通過后盡快寄樣
寄樣地址:浙江省杭州市余杭區(qū)愛橙街中電??导瘓FG座 收件人:小魚 18268768542
郵寄規(guī)則:樣品一式兩份,如報名鏈接含多種顏色/形狀/規(guī)格均需要郵寄,內附紙條寫:ID+商品短標題+商家聯(lián)系電話;
第四步:待排期上播,播出時間以開團為準
報名問題可聯(lián)系 直播招商負責小二:蒸魚,加好友請備注行業(yè)大組+店鋪全稱
二、招商要求
2.1 商品類別&價格
重要:直播入口價格均不計入商品最低價,且僅在直播渠道、時段透出。
秒殺鉤子品
1)定位:為商家提供新品5折破0渠道,鏈接沖銷量積累權重;
2)折扣:商品價值≥4.9元,直播價0.99元
商品價值≥9.9元,直播價3.99元
商品價值≥19.9元,直播價9.9元
或商品做到真5折(例:海底撈元價7.9,直播價2.95元等)
3)庫存:≥200件(高價值感商品可放寬至100件,如10包阿寬面皮原價19.9元,直播價3.99元);
4)費用:除平臺固定扣點無上播費用;
5)推廣資源:商品件數(shù)≥300件可置換官方達人視頻權益,成為第一批扶持商家;
官方達人視頻:官方找尋達人專門為商品定制種草視頻投放于淘特“看看”內容區(qū),且可以掛上商家正常售賣的商品鏈接進行轉化,不收取額外費用。
(權益確認后@蒸魚(hugo.wzy)統(tǒng)一拉商戶進短視頻報名群)
6)附:秒殺價售罄后在直播間會透出日銷價進而轉化;
直播主推品
1)定位:商品推廣,直播渠道可視化資源透出
2)折扣:廠家出廠價,淘特歷史最低價9折起(除去官補、秒殺價),審核時將于PDD同款商品比價(需小于等于PDD價格,除惡意競爭價格外)
3)庫存:報名活動庫存≥500件
4)費用:CPS純傭金模式,不含其余費用;
5)推廣資源:商品覆蓋瀏覽用戶1w-3w人次,進店用戶1500-5000人次,直播回放切片保留于詳情頁持續(xù)導流;
6)選品建議
新鮮感:近半個月未提報直播渠道商品優(yōu)先;
價格力:滿足同品淘特低價&全網(wǎng)同品低價;
剛需品:大眾需求品,覆蓋用戶范圍廣,如大米、雞蛋、洗衣液、零食、數(shù)據(jù)線、毛巾、襪子等;
應季品:秋冬上新棉拖,棉外套,加厚四件套,羽絨服清潔,皮鞋清理
歷史爆品:產(chǎn)品歷史在淘特/淘工廠出單效果較好(月銷≥1000單),有內容的評價;
網(wǎng)紅單品:某平臺近期爆款和全網(wǎng)爆款,其他平臺銷量10w+
7)服務指標:
店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>90%,店鋪近7天客服3min響應率≥75%,商品全量好評率≥90%
參與營銷活動的商品默認遵循“壞單包賠“服務
庫存類型選擇渠道共享庫存,庫存售罄可加
三、商家準入指標
3.1 店鋪準入要求
1)銷量:歷史累計銷量≥10單;
2)經(jīng)營指標:店鋪活動保證金足額繳納,且歷史無嚴重違規(guī)、商家近90天一般違規(guī)次數(shù)≤3次;
3)物流:近7天發(fā)攬率>90%(特殊類目除外);
4)服務:要求店鋪近7天客服3分鐘響應率(時間區(qū)間:8:00-23:00)≥75%。
5)DSR≥4.5分。
3.2 商品準入要求
1)銷量要求:近7天累計銷量≥10單 或 近7天累計銷量≥1單且商家滿足生鮮認證、1688店鋪一鍵開店商家、或行業(yè)小二強運營商家等特殊約定場景或者繳納5000元的保證金;
2)評價:近30天全量好評率≥90%;
3)價格力:價格力優(yōu),良,中(具體見商家后臺價格力看板);
4)庫存500件及以上;
5)品質力:近30天商品品質退款率需<近30天商品所在葉子類目品質退款率均值的。
3.3 服務指標
參與營銷活動的商品默認遵循“壞單包賠”服務,且按類目遵循以下服務條款:
破損包賠:食品、百貨、洗護所有一級類目,3C數(shù)碼配件
壞果包賠:水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食
過敏包退:美容護膚/美體/精油,彩妝/香水/美妝工具
紅屁屁包退:紙尿褲
30天包退:智能設備,3C數(shù)碼配件,電腦硬件/顯示器/電腦周邊,網(wǎng)絡設備/網(wǎng)絡相關,閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤,所有小家電一級類目
注:因可簽約類目不斷擴充,實際類目以服務規(guī)則為準
3.4 包郵要求
報名商品必須支持全國包郵(疫情嚴重地區(qū)除外),中國大陸偏遠地區(qū)及中國大陸以外的地區(qū)除外(中國大陸偏遠地區(qū)包括:內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。特殊類目商品除外,包括:家裝主材、家裝燈飾光源、基礎建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類目下的大件商品,電動車/配件/交通工具>>電動車整車>>電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務、船舶整船、飛行器整件。
3.5 如何解除商品區(qū)域限售,確保以下4點都完成了:
店鋪在限售信息里把單品限售模板關閉。
店鋪在限售信息里全店的限售模板不關聯(lián)單品
商品關聯(lián)的運費模板除以下地區(qū)外全部選擇包郵(可設置運費地區(qū):新疆、西藏、青海、寧夏、甘肅、內蒙古、香港、澳門、臺灣)
商品報名抓抓活動時物流選擇包郵
3.6 因疫情大雪天氣等無法正常發(fā)貨,及時做訂單報備
四、營銷活動違規(guī)處理規(guī)則
1、商家提交的活動申請經(jīng)平臺審核通過后,平臺有權從成交、咨詢、物流、商品、售后、糾紛等維度進行考核,若商家的考核結果低于大盤均值,平臺有權根據(jù)實際情況通知商家整改,/或取消商家商品的活動資格及/或將活動商品移除活動資源位,具體以后續(xù)頒布的考核細則為準。
2、平臺在任何時候發(fā)現(xiàn)店鋪或活動商品不滿足活動準入要求,或者店鋪存在包括但不限于下列違規(guī)情形之一的,平臺有權取消商家的活動資格及/或將活動商品移除活動資源位,并在一定期限內(至少6個月)或永久禁止該商家參與活動,并依據(jù)平臺協(xié)議或《淘特保證金規(guī)則》、《淘特市場管理規(guī)范》等平臺其他規(guī)則進行進一步違規(guī)處理/要求。
2.1 店鋪發(fā)生售假等違規(guī)情形
2.2 店鋪商品品質不符合行業(yè)標準、國家標準,情節(jié)嚴重
2.3 店鋪物流時效不達標,違反《淘特物流發(fā)貨規(guī)則》
2.4 店鋪售后服務指標不達標
2.5 店鋪或活動商品相關資質、憑證存在弄虛作假情形
2.6 其他違反平臺協(xié)議或平臺規(guī)則的情形
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