幕思城>電商行情>抖音小店>開店入駐>淘寶客服補(bǔ)單先交錢嗎?是騙子嗎?(淘寶店鋪客服聊天窗口在哪里?怎么回復(fù)好?)

    淘寶客服補(bǔ)單先交錢嗎?是騙子嗎?(淘寶店鋪客服聊天窗口在哪里?怎么回復(fù)好?)

    2023-01-04|16:26|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:39


    有很多的淘寶用戶們想要做補(bǔ)單兼職工作,這樣可以賺取一些傭金,補(bǔ)的單多的話自然賺的就多了,但是自己首先要找補(bǔ)單平臺(tái)。淘寶客服補(bǔ)單一般是要先交錢嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

    淘寶客服補(bǔ)單先交錢嗎?

    據(jù)我了解到,一般正規(guī)的補(bǔ)單平臺(tái)在你進(jìn)入之前都會(huì)讓你交會(huì)費(fèi),交了會(huì)費(fèi)之后,他們首先會(huì)告訴你淘寶補(bǔ)單技巧及方式,怎么在群里接單。一般來(lái)說(shuō),管理都是比較嚴(yán)格的。

    騙人的平臺(tái):

    第一種情況:高額傭金時(shí)間自由,工作輕松

    這是網(wǎng)上最常見(jiàn)的一種騙人的方式,其主要的方式就是用高傭金以誘騙那些想著天上掉餡餅的人,總是會(huì)有人禁不住高薪又輕松的誘惑而被騙。

    第二種情況:流動(dòng)資金一般騙子會(huì)要求你有自己的可流動(dòng)資金,用以購(gòu)買商品。。

    他們會(huì)叫你用自己的錢先付款,然后再將購(gòu)買商品的錢款和你的傭金打給你。等你付完款之后呢?他們要么直接消失,把你拉黑;要么一直借故拖延要你再做幾單一起返還;要么借口卡單,借口沒(méi)收到賬款要你重新拍。一開始我們并不覺(jué)得上當(dāng)受騙,直到最后才發(fā)覺(jué),這也是最可悲的。

    第三種情況:保證金

    押金有的騙子在你做之前會(huì)叫你交保證金或成千上百,那樣的都是騙人的,可能你交了錢他就消失,也可能繼續(xù)一步步叫你交各種費(fèi)用才說(shuō)有工作給你。正規(guī)的補(bǔ)單平臺(tái)是要交一定的入會(huì)費(fèi)的,入會(huì)費(fèi)一般在八九十塊錢元左右。

    雖說(shuō)正規(guī)的淘寶補(bǔ)單平臺(tái)都是需要交錢的,但交錢的金額最多不超過(guò)二百元。大家可以在找平臺(tái)的時(shí)候多留意,多判斷,如果覺(jué)得自己是加入的是騙人的平臺(tái),切記趕快退出。以免被騙了錢無(wú)法拿回來(lái)哦。



    淘寶店鋪客服聊天窗口在哪里?怎么回復(fù)好?

    淘寶開店主要面對(duì)的是來(lái)著全國(guó)各地的消費(fèi)者,不同的顧客的需求不一樣,關(guān)注的商品點(diǎn)也是有較大差異的,所以需要專業(yè)的客服人員負(fù)責(zé)消費(fèi)者的接待。只有及時(shí)準(zhǔn)確的解決客戶的問(wèn)題,才可以提升轉(zhuǎn)化率,那么淘寶店鋪客服聊天窗口在哪里?

    一、淘寶店鋪客服聊天窗口在哪里?

    消費(fèi)者在店鋪里購(gòu)物,需要找店鋪客服的聊天窗口是比較簡(jiǎn)單的,直接在店鋪里找賣家旁邊顯示的“和我聯(lián)系”的彩色圖標(biāo),直接點(diǎn)那個(gè)客服的圖標(biāo),淘寶旺旺就會(huì)自動(dòng)彈出聊天的窗口,這樣就可以進(jìn)行交流了。

    二、怎么回復(fù)才好?

    1、設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)

    a、及時(shí)完成交易,確認(rèn)是否有問(wèn)題;

    b、郵費(fèi)的問(wèn)題;

    c、詢問(wèn)產(chǎn)品de 換、退貨事宜;

    d、產(chǎn)品de 質(zhì)量問(wèn)題等。

    這些都要及時(shí)溝通才可以讓客戶了解的問(wèn)題,在客服繁忙或者離開的時(shí)候最好的辦法就設(shè)置好自動(dòng)回復(fù),可能要一上線就設(shè)置好,不讓客人多等一秒鐘。

    2、快捷短語(yǔ),總結(jié)需要重復(fù)說(shuō)明的問(wèn)題

    當(dāng)?shù)赇伣哟M(fèi)者的數(shù)目變多了,可以總結(jié)出哪些問(wèn)題是消費(fèi)者重復(fù)詢問(wèn)的。哪些話會(huì)讓人聽(tīng)起來(lái)順耳,哪些話一說(shuō)買家就消失了,哪些話是每個(gè)買家都問(wèn)過(guò)的,哪些話是買家關(guān)注的。這樣可以節(jié)約時(shí)間成本,減少客戶等待時(shí)間。

    3、聊天的記錄,保留所有對(duì)話

    保留聊天的記錄很多時(shí)候是在保護(hù)客服自身。很多消費(fèi)者一上來(lái)就不分青紅皂白的謾罵,這個(gè)時(shí)候截取聊天記錄給他們看。一般再難纏的消費(fèi)者也自認(rèn)理虧,畢竟客服自己說(shuō)話相對(duì)來(lái)說(shuō)是謹(jǐn)慎的,不會(huì)隨意承諾消費(fèi)者。

    淘寶店鋪客服的工作是比較繁忙的,尤其是大促活動(dòng)的時(shí)候,更需要淘寶客服及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者的需求,所以一定要重視這個(gè)崗位。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666