如今正是九月初，一方面可以說(shuō)淘寶平臺(tái)上比較大的活動(dòng)相對(duì)比較少的，但從另一方面來(lái)看的話，那么無(wú)疑是離雙十一更近了一步。所以于中小賣(mài)家們而言，就需要抓住這一時(shí)間段，有條不紊的安排自己的雙十一活動(dòng)。

而不是眼看活動(dòng)即將來(lái)襲，才開(kāi)始熬夜加班，畢竟活動(dòng)中的那幾天我們要面對(duì)大量的訂單，更需要我們能夠有足夠的精神去面對(duì)那種忙碌的場(chǎng)面了。下面淘發(fā)客小編就帶大家了解一下我們中小賣(mài)家應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備去迎接雙十一。

一、活動(dòng)策劃準(zhǔn)備。

雙十一是拼活動(dòng)創(chuàng)意的一個(gè)節(jié)日，很多店鋪在當(dāng)天會(huì)推出打折購(gòu)買(mǎi)的這一活動(dòng)，同時(shí)這也迎合了最初雙十一的整體活動(dòng)趨勢(shì)。近幾年更是衍生出各種各樣的店鋪活動(dòng)和玩法。

因此我們要提前準(zhǔn)備自己店鋪的雙十一活動(dòng)玩法，提前進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱?；顒?dòng)玩法需要在設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)頁(yè)面之前完成并敲定。然后才可進(jìn)入到設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。千萬(wàn)不要本末倒置。活動(dòng)內(nèi)容最少整理三套方案，讓店鋪有活動(dòng)的同時(shí)還能有新意。

有一點(diǎn)需要我們注意的是，活動(dòng)的成本預(yù)算，活動(dòng)的人員配比一定要提前準(zhǔn)備好，誰(shuí)負(fù)責(zé)什么一定要心中有數(shù)，提前開(kāi)會(huì)，讓全員了解活動(dòng)內(nèi)容，以免到了活動(dòng)當(dāng)天有無(wú)法應(yīng)答的現(xiàn)象產(chǎn)生。

二、客服準(zhǔn)備：

在雙十一期間，最緊缺的就是客服了，面對(duì)大量涌入的流量潮，客服基本上都是日夜奮戰(zhàn)。很多店鋪的運(yùn)營(yíng)在這一天都會(huì)暫代客服工作。客服回答的速度一旦有所拖延，會(huì)對(duì)店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分造成一定影響，因此客服這邊要提前準(zhǔn)備好一系列話術(shù)準(zhǔn)備。

1、話術(shù)準(zhǔn)備：設(shè)置好快捷短語(yǔ)和自動(dòng)短語(yǔ)回復(fù)，為提高服務(wù)效率，主推產(chǎn)品的圖片預(yù)先添加到旺旺表情中。主推商品可以搭配什么商品?搭配商品的特點(diǎn)是什么?錄入知識(shí)庫(kù)，并做好特殊標(biāo)記。

2、店鋪活動(dòng)要熟知：店鋪內(nèi)有哪些活動(dòng)，那些活動(dòng)可以一起參與，那些活動(dòng)是單獨(dú)參與的，運(yùn)營(yíng)一定要提前告知店鋪客服，讓客服爛熟于心。這樣在客戶咨詢的時(shí)候才能最快速度的響應(yīng)客戶。

三、時(shí)間的提前安排：

這個(gè)可以放到最后一項(xiàng)進(jìn)行，在其他準(zhǔn)備都齊全之后，就可以對(duì)店鋪內(nèi)部的員工做好時(shí)間安排了，因?yàn)榛顒?dòng)期間的大量訂單，必然導(dǎo)致人員的精力和體力的消耗，所以要排好上班時(shí)間，值班時(shí)間等。還有就是提前聘請(qǐng)一些打包員。以免人手不足發(fā)貨收到延誤。

淘寶大促活動(dòng)方案怎么寫(xiě)？如何報(bào)名活動(dòng)？

淘寶大促活動(dòng)不僅對(duì)消費(fèi)者有著吸引力，對(duì)于眾多的商家也是非常好的機(jī)會(huì)，只要運(yùn)營(yíng)操作的好，就可以獲得大量的流量。想要在淘寶活動(dòng)中獲得不錯(cuò)的表現(xiàn)，就得制定好完善的促銷(xiāo)方案，那么淘寶大促活動(dòng)方案怎么寫(xiě)？

一、淘寶大促活動(dòng)方案怎么寫(xiě)？

1、合理安排工作

在方案中要規(guī)劃好每個(gè)時(shí)間段的工作，具體到頁(yè)面方案的策劃，設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)要一起對(duì)淘寶店鋪活動(dòng)的信息、規(guī)劃布局、裝修豐富等定位，及時(shí)跟進(jìn)頁(yè)面設(shè)計(jì)進(jìn)度。

2、店鋪新品推廣跟進(jìn)

推廣產(chǎn)品是我們的方法，我們最終的目的就是最大程度的推動(dòng)我們產(chǎn)品的銷(xiāo)量。對(duì)活動(dòng)的新品制定合適的銷(xiāo)售計(jì)劃，能夠帶動(dòng)新品銷(xiāo)量提升。所以，這一環(huán)要提前做好準(zhǔn)備，打有準(zhǔn)備的戰(zhàn)，在大促活動(dòng)的前一個(gè)月，就要準(zhǔn)備好上新，為新品集聚更多的流量。

3、放大細(xì)節(jié)

大促活動(dòng)的工作會(huì)很繁多，此時(shí)我們更加不能忽略每一個(gè)細(xì)節(jié)。在設(shè)計(jì)上面，每個(gè)細(xì)節(jié)都不可以忽略，細(xì)節(jié)處理得好，自然產(chǎn)品的頁(yè)面也會(huì)更加的豐富多彩，因?yàn)橛辛咙c(diǎn)可以看，不會(huì)有乏味的感覺(jué)。

4、頁(yè)面信息對(duì)應(yīng)不沖突

當(dāng)方案設(shè)計(jì)好了以后，要對(duì)方案上的信息進(jìn)行核對(duì)，方案中提及的活動(dòng)是否展示出來(lái)，活動(dòng)信息的利益與注意事項(xiàng)是否有充分的展示，讓人一目了然。

二、如何報(bào)名活動(dòng)？

1、一般大促都會(huì)有旺旺消息的提醒，或從我要推廣-活動(dòng)報(bào)名中進(jìn)入。

2、大促活動(dòng)會(huì)在介紹頁(yè)面上說(shuō)明玩法、活動(dòng)的滿減優(yōu)惠門(mén)檻，然后進(jìn)入下一步。

3、填寫(xiě)店鋪的信息。

4、下一步填寫(xiě)商品的信息，短標(biāo)題，活動(dòng)價(jià)格，活動(dòng)的主圖。

淘寶大促活動(dòng)報(bào)名成功以后，淘寶商家就得開(kāi)始著手準(zhǔn)備活動(dòng)方案了，只有將活動(dòng)做好了，才可以獲得更多的訂單。

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