如今正是九月初，一方面可以說淘寶平臺(tái)上比較大的活動(dòng)相對(duì)比較少的，但從另一方面來看的話，那么無疑是離雙十一更近了一步。所以于中小賣家們而言，就需要抓住這一時(shí)間段，有條不紊的安排自己的雙十一活動(dòng)。

而不是眼看活動(dòng)即將來襲，才開始熬夜加班，畢竟活動(dòng)中的那幾天我們要面對(duì)大量的訂單，更需要我們能夠有足夠的精神去面對(duì)那種忙碌的場(chǎng)面了。下面淘發(fā)客小編就帶大家了解一下我們中小賣家應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備去迎接雙十一。

一、活動(dòng)策劃準(zhǔn)備。

雙十一是拼活動(dòng)創(chuàng)意的一個(gè)節(jié)日，很多店鋪在當(dāng)天會(huì)推出打折購(gòu)買的這一活動(dòng)，同時(shí)這也迎合了最初雙十一的整體活動(dòng)趨勢(shì)。近幾年更是衍生出各種各樣的店鋪活動(dòng)和玩法。

因此我們要提前準(zhǔn)備自己店鋪的雙十一活動(dòng)玩法，提前進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱?；顒?dòng)玩法需要在設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)頁(yè)面之前完成并敲定。然后才可進(jìn)入到設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。千萬不要本末倒置。活動(dòng)內(nèi)容最少整理三套方案，讓店鋪有活動(dòng)的同時(shí)還能有新意。

有一點(diǎn)需要我們注意的是，活動(dòng)的成本預(yù)算，活動(dòng)的人員配比一定要提前準(zhǔn)備好，誰負(fù)責(zé)什么一定要心中有數(shù)，提前開會(huì)，讓全員了解活動(dòng)內(nèi)容，以免到了活動(dòng)當(dāng)天有無法應(yīng)答的現(xiàn)象產(chǎn)生。

二、客服準(zhǔn)備：

在雙十一期間，最緊缺的就是客服了，面對(duì)大量涌入的流量潮，客服基本上都是日夜奮戰(zhàn)。很多店鋪的運(yùn)營(yíng)在這一天都會(huì)暫代客服工作?？头卮鸬乃俣纫坏┯兴涎樱瑫?huì)對(duì)店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分造成一定影響，因此客服這邊要提前準(zhǔn)備好一系列話術(shù)準(zhǔn)備。

1、話術(shù)準(zhǔn)備：設(shè)置好快捷短語和自動(dòng)短語回復(fù)，為提高服務(wù)效率，主推產(chǎn)品的圖片預(yù)先添加到旺旺表情中。主推商品可以搭配什么商品?搭配商品的特點(diǎn)是什么?錄入知識(shí)庫(kù)，并做好特殊標(biāo)記。

2、店鋪活動(dòng)要熟知：店鋪內(nèi)有哪些活動(dòng)，那些活動(dòng)可以一起參與，那些活動(dòng)是單獨(dú)參與的，運(yùn)營(yíng)一定要提前告知店鋪客服，讓客服爛熟于心。這樣在客戶咨詢的時(shí)候才能最快速度的響應(yīng)客戶。

三、時(shí)間的提前安排：

這個(gè)可以放到最后一項(xiàng)進(jìn)行，在其他準(zhǔn)備都齊全之后，就可以對(duì)店鋪內(nèi)部的員工做好時(shí)間安排了，因?yàn)榛顒?dòng)期間的大量訂單，必然導(dǎo)致人員的精力和體力的消耗，所以要排好上班時(shí)間，值班時(shí)間等。還有就是提前聘請(qǐng)一些打包員。以免人手不足發(fā)貨收到延誤。

淘寶618紅包兌換有效期是多久？怎么才省錢？

淘寶618活動(dòng)期間，消費(fèi)者可以在淘寶平臺(tái)與店鋪上領(lǐng)到非常多的折扣優(yōu)惠，比如說購(gòu)物津貼、滿減紅包、店鋪優(yōu)惠券還有超級(jí)紅包等等。像紅包之類的優(yōu)惠，都是有使用期限的，錯(cuò)過了就無法繼續(xù)使用了，那么淘寶618紅包兌換有效期是多久？

一、淘寶618紅包兌換有效期是多久？

1、獲得618紅包的用戶，在有效期內(nèi)購(gòu)買實(shí)物商品，在符合使用門檻的訂單里，可以使用紅包立減面額享受折扣優(yōu)惠。

2、一般情況下，618的紅包兌換期不會(huì)超過6月20日，等到活動(dòng)結(jié)束就會(huì)作廢。不過今年的618活動(dòng)會(huì)分為幾個(gè)階段進(jìn)行，紅包的兌換期間要以券面上顯示的為準(zhǔn)，不然容易錯(cuò)過這些優(yōu)惠。

二、怎么才省錢？

1、像618這樣的促銷活動(dòng)，優(yōu)惠力度是非常大的，可以提前把要買的商品添加到購(gòu)物車?yán)铮鹊交顒?dòng)這天進(jìn)行結(jié)賬。有些店鋪為了推廣會(huì)設(shè)有禮，即收藏店鋪會(huì)有折扣的福利，這樣也可以在購(gòu)買的時(shí)候省錢。

2、同款的商品有很多，要貨比三家，價(jià)格是不一樣的，不過也需要注意質(zhì)量方面的問題。有些店鋪的周年活動(dòng)也是有紅包與很大力度的折扣，如果在店鋪周慶的時(shí)候購(gòu)買產(chǎn)品，也會(huì)比平時(shí)力度要大些。

3、返利網(wǎng)站上面會(huì)有店鋪優(yōu)惠券，這樣領(lǐng)取了，也會(huì)比直接下單買劃算。操作也比較簡(jiǎn)單，只要把想買的商品的名稱復(fù)制到返利平臺(tái)上就可以查詢?nèi)刃畔⒘恕?/p>

4、用淘金幣可以直接抵扣部分現(xiàn)金，這也是購(gòu)物省錢的方法。進(jìn)入淘金幣首頁(yè)，會(huì)看見一些購(gòu)物返淘金幣的商品，確認(rèn)收貨后這些商品會(huì)返還部分金幣，下次購(gòu)物時(shí)又可以使用金幣進(jìn)行抵現(xiàn)了。

淘寶618購(gòu)物也是要講究技巧的，靈活運(yùn)用湊單的玩法，盡可能多的使用折扣優(yōu)惠，那么就可以抵扣更多現(xiàn)金了。

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