2021雙11當(dāng)天可以退款嗎?有哪些情況?
2022-08-20|23:18|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:697
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很多的消費(fèi)者在雙11當(dāng)天購買了很多的產(chǎn)品,但是仔細(xì)想想看一些產(chǎn)品都是沒有必要的,所以想要申請(qǐng)退貨退款。那么在雙11活動(dòng)當(dāng)天是否可以申請(qǐng)退款呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。
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2021雙11當(dāng)天可以退款嗎?
雙十一正式活動(dòng)當(dāng)天是不能申請(qǐng)退款的,不過如果有需要退款可以咨詢客服處理。
雙11活動(dòng)期間交易行為集中爆發(fā),為確保大部分消費(fèi)者在淘寶平臺(tái)獲得穩(wěn)定的交易體驗(yàn),在2021年11月11日00:00:00至2021年11月11日23:59:59期間,消費(fèi)者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能暫時(shí)關(guān)閉。
在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日23:59:59期間,消費(fèi)者“已買到的寶貝”頁面中已付款但尚未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能暫時(shí)關(guān)閉;該功能將于2020年11月11日08:00:00重新開啟。但,虛擬商品訂單除外 ;具體以買家“已買到的寶貝”列表中退款入口信息及/或狀態(tài)為準(zhǔn)。
2021淘寶11.11跨店滿減訂單產(chǎn)生售中、售后退款是否退券給消費(fèi)者?
2021淘寶11.11跨店滿減訂單退款規(guī)則分為以下幾種情況:
(一)消費(fèi)者下單未付款時(shí)申請(qǐng)退款的,交易關(guān)閉,跨店滿減不生效。
(二)消費(fèi)者下單付款后申請(qǐng)部分退款的,部分訂單退款成功,將根據(jù)滿減檔位按比例退還消費(fèi)者對(duì)該筆訂單的實(shí)付金額。
根據(jù)了解得知雙11活動(dòng)當(dāng)天是不可以申請(qǐng)退款的喲,所以各位消費(fèi)者們只能等到雙11活動(dòng)結(jié)束的第2天去申請(qǐng)退款,如果有什么產(chǎn)品不想要的話,建議您提前的和商家們商量一下,以免到時(shí)候發(fā)貨了。
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