拼多多填錯單號應該怎么辦?怎么修改?
2023-02-23|20:01|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:91
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對拼多多商家們來說,自然也希望能夠做好拼多多的單號填寫,假如填錯了,應該要怎樣辦呢?其他也要去做好拼多多單號的修正,我立刻給各位介紹。
1.每天發(fā)貨今后再24小時之內必定要在核實一遍物流信息更新狀況,發(fā)現填錯單號要在24小時之內把發(fā)貨修正成正確的單號。
2.一旦發(fā)貨超越24小時快遞單號無法更改,無需憂慮,拼多多給你留了后路,只要在補白里面填上正確的單號就能夠了,必定要留住補白里面,不然無效。由于是體系讀取,你留在其他地方不管用。
3.對于發(fā)貨時刻超越24小時的并且買家建議售后的訂單,商家能夠駁回售后介入,理由挑選:填錯物流單號,記得上傳簽收證明即可。
怎樣修正?
在左則菜單面版中找到批量發(fā)貨這一項。挑選單條導入,填寫訂單號,快遞和物流單號點擊確認導入,點擊確認后,正式修正成功。接著回到發(fā)貨辦理,點擊已發(fā)貨這一項,點擊檢查你剛才填錯訂單號的訂單,看看物流單號是不是修正成功了。
1、官網有物流信息更新,商家后臺沒有假如商家發(fā)貨后在拼多多后臺看不到物流單號有物流信息的話,先不要慌,先到該物流的官網上查詢一下該單號是否有更新物流追尋。假如官網更新了物流追尋,只是拼多多后臺沒有更新的話,是不必太過憂慮的,這樣是不會被判定為虛偽發(fā)貨的。若被判定為虛偽發(fā)貨的話,商家能夠將物流官網的單號物流追尋信息截圖后,在規(guī)定時刻內進行申訴就能夠了。
2、填錯快遞單號或快遞公司若是由于自己填錯了快遞單號或選錯了快遞公司,假如沒超越24小時,能夠在【商家后臺-訂單詳情-物流信息】中修正;假如超越24小時的話,立刻和買家聯(lián)系,說清楚狀況,并在訂單中補白正確的訂單信息,防止被投訴。假如是發(fā)圓通的話,檢查一下是否將物流單號中的M填寫成m,必定是要大寫,不然在后臺是不會展現的。
3、物流官網和后臺都沒有更新假如物流官網和商家后臺都沒有物流信息更新的話,就要立刻聯(lián)系物流公司,看看是不是途中出了什么狀況,然后聯(lián)系平臺客服及買家,說清楚狀況,并讓物流公司供給相關的證明,這樣假如被判虛偽發(fā)貨時就進行申訴。一旦發(fā)貨超越24小時快遞單號是無法更改的,可是賣家能夠在補白里面填上正確的單號,必定要填在補白里面,其他任何地方填寫單號都是無效的;拼多多賣家在發(fā)貨今后在24小時之內必定要取檢查物流信息的更新狀況,發(fā)現填錯單號必定要在24小時之內點修正發(fā)貨信息修正成正確的單號,這樣才能防止不必要的麻煩。
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