淘寶保證金是可以給淘寶加權的，如果賣家有違規(guī)且要被扣款的，那么淘寶也是從保證金中扣除的，當保證金不足時，賣家是可以補繳的，但是有的賣家卻無法補繳，這是為何?

第一種原因：有可能是瀏覽器的問題，不能補繳時建議換個瀏覽器試試。

第二種原因：保證金需要3天內進行補繳，如果逾期的后兩天，賣家還沒有補繳的，那么相關消費者保障服務標示將被取消。如果是逾期已經足足有5天了，那店鋪將會被屏蔽并且期間產生的交易將會被賬期保障。

如何補繳?

淘寶消費者保障服務的保證金不足時可進入賣家服務中心-加入服務-消費者保障服務中補繳，具體操作步驟如下：

1、登錄賣家工作臺，點擊淘寶服務，點擊消費者保障服務，進入服務。

2、點擊繳納，輸入補繳納金額即可。

如果你對保證金還有別的疑惑，不妨到接著看下面的保證金問答。

問題1，保證金是什么?

首先在開通淘寶店鋪時，系統(tǒng)就會彈出幾頁《附件》，其中有幾條說的就是保證金的內容，簡單來說，就是你在淘寶開通店鋪，需要根據(jù)你的店鋪經營類目進行保證金的繳納。例如服裝、食品類的類目就需要繳納1000-3000元左右的保證金。

問題2、保證金有何用?

淘寶保證金相當于平臺給店主的一種約束，既是對平臺信譽的保障，也是對店主所經營產品的一種管控。當?shù)曛骼U納完保證金后，就可以在后臺正常進行產品的上傳了。

問題3、預算不足，保證金怎么繳納?

如果店主沒有更多的預算來繳納保證金，此時可以選擇淘寶30元保證金的項目，當?shù)曛髻徺I此項目后，淘寶會替店主將1000元的保證金補上，但這30元在退店后就不會退還了。

問題4、我不想開店了，保證金怎么辦?

對于不想經營淘寶店的店主而言，1000-3000元左右的保證金是可以在店主退店后取出的。當然，如果店主是購買了30元保證金項目，在購買條款的最后，是注明了退店后，不退還30元的。這兩點請各位店主注意和分辨。

問題5、買來的網(wǎng)店有幾件關于保證金的事呢?

如果買家選擇在平臺上購買淘寶店，保證金的是否繼續(xù)存儲就需要跟買家進行協(xié)商了，例如，可以在交易金額中，把保證金這一項加進去，賣家壓了多少保證金，買家就把相應的數(shù)額給到賣家。如果賣家已經將保證金取出，那么買家就必須重新繳納保證金。

淘寶賣家發(fā)現(xiàn)店鋪保證金不足了，就要第一時間把金額給補夠，以免后面一忙了，就把補繳保證金這事兒給忘記了，錯過了補繳的時間，對店鋪的流量就會有影響了。

淘寶風險保證金和消保保證金區(qū)別是什么？

已經在淘寶開過店的商家都知道在淘寶開店是需要繳納淘寶保證金的，但是淘寶保證金也是有類型的哦，淘寶有消保保證金和風險保證金，許多小伙伴們都不知道這二者到底有什么區(qū)別。

保險保證金并非人人可以參保，參加淘寶網(wǎng)的消保服務大多類目要求繳納最低1000元的保證金，這筆保證金是凍結在支付寶賬戶里無法使用的;而加入“保險保證金”保險服務后您無需再凍結保證金，只需支付少額保費(最低只需30元/年)即可獲得經營準入資格并且能獲得詳情頁面1000元至20萬元消費者保障額度的展示。

為什么推出風險保證金?

淘寶店鋪不會無故出風險保證金的，出這個的意思就是為了防止買家受損失，在保證金的基礎上再加風險。而且這個風險保證金做不了專欄里公布的0元保證金，只有按要求繳納后才能正常開店。

店鋪風控就是淘寶的大數(shù)據(jù)排查，出風險保證金也是淘寶給賣家的一個緩沖，系統(tǒng)只是暫時懷疑的一個舉措，如果后期判定你店鋪存在問題，是一次性扣罰風險保證金，且直接封店處理。

下面，我們再看一下繳納風險保證金，如果要解凍需要什么條件：

1、7天內未激活店鋪予以解凍 --即繳納保證金之后沒有繼續(xù)走開店流程;

2、180天內店鋪徹底被釋放予以解凍--即店鋪因為連續(xù)5周無商品刪除之后予以解凍;

3、180天內店鋪未被處以特定嚴重違規(guī)行為處罰或發(fā)生嚴重危及交易安全的情形，180天后予以解凍;

在淘寶這兩個保證金都不是強制性的要求大家去繳納的。但是繳納之后，大家都權限會更加的大一點，享受的權益也更多。因此還未繳納淘寶保證金的商家們一定要去繳納哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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