淘寶雙12紅包退款會返還嗎?哪些紅包使用有限制?
2022-03-07|21:22|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:536
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很多小伙伴們,在雙十二期間想要購買產(chǎn)品,那么也是在期間領取到了很多的紅包,在購物時都把紅包給使用掉了,那么一旦有出現(xiàn)需要退款的情況下,淘寶雙十二的紅包會返回嗎?
先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領??!
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一、淘寶雙12紅包退款會返還嗎?
1、通用紅包可退回,我們使用通用紅包購買,在發(fā)生退貨退款等等行為時,可隨訂單退款一起退回;
2、我們在退款之后,退款金額以我們付款的實際金額為主,而所使用的通用紅包也會一并退回;
3、退回后的紅包可以通過手機淘寶寶“我的淘寶-紅包卡券-紅包”或者天貓app“我-紅包卡券-紅包”查看;
4、在雙十二期間所獲得紅包,退回的有效期內(nèi)使用規(guī)則不變,部分通用紅包有效期可延展至指定時間點或延展指定天數(shù)(即“展期”),在展期內(nèi)退回的紅包,可在展期內(nèi)使用。
二、不支持通用紅包的類目、商品、特殊交易類型及場景
1、不支持通用紅包的類目:網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡游戲點卡、騰訊QQ專區(qū))、話費通信(移動/聯(lián)通/電信充值中心、手機號碼/套餐/增值業(yè)務)、景點門票類、投資金、紀念幣等投資貴金屬類、其他虛擬類目、禁用類目詳情請點此查看;
2、不支持通用紅包的特殊交易類型及場景:二手、拍賣、秒殺、天貓國際代購、貨到付款、多階段付款(預售除外)、無卡支付業(yè)務、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務、影視會員業(yè)務、車秒貸、賣全球、外部商戶獨立擔保交易等業(yè)務。
如果大家在雙十二期間購買商品使用到了紅包,需要退款的時候,也要看是哪類紅包,例如通用紅包就可以退回,而有一些特殊的紅包是不會退回的喲,所以大家購買時一定要注意。
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