電商代運(yùn)營托管的優(yōu)勢是什么？由于對網(wǎng)店運(yùn)營的不熟悉，導(dǎo)致網(wǎng)店一直沒多少流量及成效。所以對于那些技術(shù)不熟悉的網(wǎng)店店鋪主來說，把自己的店鋪交給代運(yùn)營公司要比自己經(jīng)營來更加好一些。那電商代運(yùn)營托管服務(wù)包含哪些呢？

一、代入駐申請和平臺(tái)的建設(shè)。代運(yùn)營公司會(huì)根據(jù)商家的需求申請不同屬性的店鋪，當(dāng)然較大的公司也有想要建立獨(dú)立的電子商務(wù)平臺(tái)，有些實(shí)力強(qiáng)勁的平臺(tái)也是可以做到的。

二、對店鋪產(chǎn)品進(jìn)行處理。一般代運(yùn)營公司是會(huì)給店鋪提供有關(guān)產(chǎn)品的各種圖，包括產(chǎn)品的場景圖、模特圖、使用圖、搭配圖、細(xì)節(jié)圖等等。當(dāng)然除了給商品拍攝圖片之外，代運(yùn)營公司也需要根據(jù)運(yùn)營策略，對產(chǎn)品進(jìn)行上架處理。

三、對店鋪進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)。代運(yùn)營公司是會(huì)提供與店鋪定位相符合的店鋪設(shè)計(jì)，包括欄目、活動(dòng)、產(chǎn)品內(nèi)頁等設(shè)計(jì)，而且這種設(shè)計(jì)風(fēng)格是會(huì)根據(jù)推廣活動(dòng)策劃定期做修改。

四、對店鋪進(jìn)行推廣。很多代運(yùn)營公司是會(huì)根據(jù)店鋪的月度計(jì)劃和年度計(jì)劃對產(chǎn)品和店鋪?zhàn)龈鞣N各樣的推廣。包括廣告策劃、運(yùn)營推廣、站內(nèi)外推廣等等。

五、有客服銷售體系。很多經(jīng)驗(yàn)豐富的客服團(tuán)隊(duì)都可以提供實(shí)時(shí)在線看店，能夠及時(shí)的回答購買過程中客戶產(chǎn)生的問題。

六、對網(wǎng)店進(jìn)行托管。代運(yùn)營公司都是會(huì)結(jié)合店鋪的現(xiàn)狀，給企業(yè)提供符合實(shí)際需求的運(yùn)營規(guī)劃。對店鋪的渠道進(jìn)行有效地篩選，并制定相對應(yīng)的策略。

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淘寶運(yùn)營規(guī)劃是什么？推廣有哪些方法？

　　對于淘寶店鋪來說，首先要了解淘寶運(yùn)營的規(guī)劃，還有一些推廣方式需要學(xué)習(xí)。我會(huì)馬上給賣家詳細(xì)介紹，希望對賣家有所幫助。

　　1.店鋪新開張后，要做點(diǎn)產(chǎn)品的基本銷量。

　　2.確定1-3款主打產(chǎn)品，也就是潛在爆款，以后參加相關(guān)活動(dòng)時(shí)，優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品，以此來吸引顧客，同時(shí)做好關(guān)聯(lián)銷售，通過引流款與利潤款的搭配，提升整體店鋪的利潤。

　　3.新店開張，會(huì)有3個(gè)月的扶植期，可以做一些店內(nèi)活動(dòng)，比如，全店打折，滿就減，新店開張送好禮活動(dòng)。

　　4.以上的時(shí)間花費(fèi)大概需要半個(gè)月到一個(gè)月的時(shí)間，等有一定的銷量后，參加一些第三方活動(dòng)的平臺(tái)，提升寶貝的整體銷量，同時(shí)開通直通車，通過對一些非熱詞的優(yōu)化，占據(jù)搜索首頁的排名并穩(wěn)定，以及來獲得店鋪的穩(wěn)定流量。

　　5.再通過對寶貝的描述和款式選擇，來提升寶貝的轉(zhuǎn)化率，從而保證店鋪的整體靈活性，以避免造成庫存積壓，讓整體的資金得以靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　6.做完以上這些步驟后，大概需要2-3個(gè)月的時(shí)間(這個(gè)時(shí)間是在店鋪開起來之后的時(shí)間，不包括申請開店的時(shí)間)。

　　7.通過前期對客服的培訓(xùn)，讓客服具備一定的溝通能力和售后處理能力，針對于客戶的不同問題，作出應(yīng)對方案，比如安撫客戶的不滿情緒，不同情況對客戶的損失如何補(bǔ)償，快遞損壞或丟失如何索賠，如何追件或其它的相關(guān)的售后問題，售后是提升寶貝轉(zhuǎn)化的一個(gè)很關(guān)鍵的因素，所以一定要對客服培訓(xùn)好。

　　8.物流這塊，時(shí)間段一定要確定好，淘寶一般是72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，答應(yīng)客戶的一定要做到，就算做不到，也必須提前通知客戶，如果有造成損失的，也必須給予賠償，總之，售后，是涉及到動(dòng)態(tài)評分的，非常重要。

　　9.客戶關(guān)系管理，可以采取店鋪會(huì)員的方式，設(shè)置不同等級(jí)的會(huì)員的不同折扣，增加客戶的回頭率，或者用一些小贈(zèng)品，來吸引客戶。

　　推廣有哪些方法?

　　1.在淘寶店招和輪播海報(bào)上面做好主推商品的鏈接，直接鏈接到爆款產(chǎn)品，同時(shí)在所有寶貝詳情頁左側(cè)做好鏈接，最大化地做好店內(nèi)引流。

　　2.開起直通車，通過選擇好的產(chǎn)品，找出適合的關(guān)鍵詞做為標(biāo)題，再通過非熱詞(競爭度小的詞)的確定，來競爭搜索首頁的排名，提升寶貝的點(diǎn)擊率(這個(gè)是需要美工的配合來完成)，當(dāng)然，前期也可以養(yǎng)詞，提升質(zhì)量得分，這樣可以減少直通車費(fèi)用支出，不過需要的時(shí)間可能會(huì)久一點(diǎn)而已。

　　3.確定好非熱詞后，設(shè)置直通車，慢慢投放，前期的直通車費(fèi)用可能會(huì)高一點(diǎn)，但可以設(shè)置。

　　日限額，控制成本，后期待流量穩(wěn)定后，可以逐步降低直通車的出價(jià)，在保證轉(zhuǎn)化率的同時(shí)，降低廣告成本。

　　4.確定好關(guān)鍵詞后，看下占據(jù)人氣和銷量的排名所需要的銷量是多少，然后通過參加第三方活動(dòng)，來達(dá)成銷量，當(dāng)然，參加的第三方活動(dòng)，一般是虧錢在做，但對于后期的收獲來講，還是比較值得的。

　　5.占據(jù)排名并穩(wěn)定后，再擴(kuò)展到另一款產(chǎn)品，用同樣的方式，占據(jù)排名，進(jìn)一步獲得流量或者用一款產(chǎn)品，同時(shí)擴(kuò)展另一個(gè)關(guān)鍵詞，一樣的可以獲得穩(wěn)定流量，就看運(yùn)營和推廣人員的操作模式適合哪一種。

　　6.提高質(zhì)量分，增加產(chǎn)品和計(jì)劃權(quán)重。

　　質(zhì)量分的提高是直通車運(yùn)作的最核心的工作，不管是做單品爆款還是全店動(dòng)銷，都離不開質(zhì)量分上分，讓自己的寶貝在市場上得到充分的競爭，并且以低成本的高效的方式獲取展現(xiàn)，目的就是降低成本的同時(shí)獲取高收益，質(zhì)量分的提高是直通車運(yùn)作的最核心的工作，不管是做單品爆款還是全店動(dòng)銷，都離不開質(zhì)量分上分;

　　讓自己的寶貝在市場上得到充分的競爭，并且以低成本的高效的方式獲取展現(xiàn)，目的就是降低成本的同時(shí)獲取高收益，質(zhì)量分也是廣告媒體衡量你的廣告好壞的一個(gè)分?jǐn)?shù)。直通車這一類的CPC廣告，也是互聯(lián)網(wǎng)最主要的賣廣告形式，也是大部分商家必備工具之一。

　　我們?nèi)ネ茝V一個(gè)寶貝的時(shí)候，需要建立一個(gè)賬戶，然后在賬戶里建立一個(gè)計(jì)劃，再在計(jì)劃里添加寶貝，寶貝里又有創(chuàng)意和關(guān)鍵詞以及人群。

　　每一個(gè)權(quán)重都參與了質(zhì)量分的基礎(chǔ)計(jì)算，從賬戶權(quán)重，到計(jì)劃權(quán)重，到寶貝權(quán)重，到創(chuàng)意權(quán)重，再到關(guān)鍵字權(quán)重，都參與了基礎(chǔ)分的計(jì)算。

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