在京東商城上面開店之后，大家需要先了解一下京東平臺的具體規(guī)則，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)違規(guī)行為，平臺就會進(jìn)行處罰，有一些賣家朋友因?yàn)椴僮鞑坏卯?dāng)，導(dǎo)致店鋪被扣分了，那么京東店鋪扣分100是重罰嗎?

京東商城商家違規(guī)行為記分是為了記錄商家在京東商城違規(guī)行為的一種方式。

1、記分周期

京東違規(guī)行為記分按每一自然年為周期(1月1日至12月 31日)。

2、記分規(guī)則

⑴記分周期內(nèi)累計(jì)扣滿100分，京東有權(quán)終止合作協(xié)議。商家可以在次年1月1日零時(shí)起申請加入商城。

⑵記分周期內(nèi)單次違規(guī)扣滿100分，京東有權(quán)終止合作協(xié)議，且拒絕商家加入商城。 ⑶如商家在記分周期內(nèi)未被扣滿100分，則下一自然年1月1日零時(shí)起記分清零。

 3、扣分標(biāo)準(zhǔn)

每次違規(guī)京東商城扣除一定分值，扣除標(biāo)準(zhǔn)參照下述“扣分標(biāo)準(zhǔn)”執(zhí)行。

京東商品標(biāo)題違規(guī)怎么辦?

京東商品標(biāo)題違規(guī)怎么辦?直接把這個(gè)關(guān)鍵詞刪掉，然后你再看看詳情頁是不是也有這個(gè)詞。

詳情頁和標(biāo)題都要檢查一下，所有違規(guī)京東商城都會發(fā)郵件給你的，郵件里有明確說明，現(xiàn)在根據(jù)廣告法是不能出現(xiàn)“最XX”這樣的詞語的，無論標(biāo)題還是描述，自檢下吧。

京東商品標(biāo)題違規(guī)怎么辦?自主控制的有：標(biāo)題，主圖，屬性、庫存、顏色、尺寸、即該在售商品里面可以修改的內(nèi)容。極限詞不能用，建議全店排查一下，例如：第一，首發(fā)等這些絕對化的詞以及類似這類詞最好不要用。

京東很多商家有時(shí)候在不知情的情況就被扣分，系統(tǒng)默認(rèn)違規(guī)了，為了避免大家在不經(jīng)意的時(shí)候觸犯了京東的規(guī)則，希望大家去詳細(xì)了解一下京東的違規(guī)處罰扣分標(biāo)準(zhǔn)哦。

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京東商家被扣分影響以后退保證金嗎？扣分情況有哪些？

在京東上開店的商家如果不遵守平臺的規(guī)則可能會面臨扣分的處罰，而扣分其實(shí)如果不是很多的話，那么暫時(shí)不會造成什么影響的，但是如果累計(jì)扣分達(dá)到100分就會面臨關(guān)店了，那么會影響退保證金嗎?

京東商家被扣分影響以后退保證金嗎?

要看是多少分。京東違規(guī)扣100分不交罰款不能退押金。

京東扣分情況有哪些?

(一)虛假發(fā)貨

京東認(rèn)定虛假發(fā)貨的情形包括但不限于：

1、商家填寫了物流單號后查詢不到物流信息;

2、物流攬收后超24小時(shí)未更新;

3、物流填寫無效或者錯誤的單號;

4、上傳跟實(shí)際收貨地址不相符的物流單號;

5、上傳空包或低值贈品的物流單號，主品訂單未發(fā)或者延遲發(fā)貨，或消費(fèi)者收到商品與下單商品不一致;

對于違規(guī)商品，一旦發(fā)現(xiàn)，京東有權(quán)視具體違規(guī)程度采取包括但不限于商品下架、限制再上架、屏蔽商品、刪除商品以及取消相關(guān)標(biāo)識等處理。同時(shí)，根據(jù)違規(guī)程度，輕微的，扣12分;嚴(yán)重的，比如造成投訴、舉報(bào)、行政機(jī)關(guān)的處罰調(diào)查或訴訟等情況，扣25分;商家多次違規(guī)程度嚴(yán)重，京東有權(quán)執(zhí)行店鋪清退。如商家存在利用廠家自送模式虛假發(fā)貨的，京東有權(quán)視商家違規(guī)程度關(guān)閉商家后臺廠家自送的發(fā)貨功能并對商家款項(xiàng)進(jìn)行延期結(jié)算。

(二)京東延遲發(fā)貨

延遲發(fā)貨指商品超48小時(shí)未發(fā)貨、超Promise承諾發(fā)貨時(shí)效、超約定/大促時(shí)效等。

規(guī)則生效后首次違規(guī)的7天內(nèi)，商家享有1次考試機(jī)會，考試通過后本次違規(guī)免處理且不計(jì)入違規(guī)次數(shù)，未通過考試則扣2分;考試通過后再次違規(guī)，將按照以下處理措施執(zhí)行。

(三)未發(fā)貨訂單積壓

商家在經(jīng)營過程中，所售商品量超出自身發(fā)貨能力，造成未發(fā)貨訂單積壓時(shí)，京東有權(quán)視積壓程度對全店所有商品進(jìn)行限售或搜索降權(quán)。

(四)缺貨/無貨

訂單延遲發(fā)貨后48小時(shí)內(nèi)無攬件信息的，或商家自主承認(rèn)缺貨/無貨/要求加價(jià)發(fā)貨的，視為缺貨/無貨，除對違規(guī)商品進(jìn)行下架外，違規(guī)程度輕微的，扣4分，如引起消費(fèi)者投訴或違規(guī)程度嚴(yán)重的，扣8分。

(五)少件

商家未按照訂單明細(xì)和網(wǎng)頁商品描述或者商品實(shí)際重量/配件等打包發(fā)送訂單商品，消費(fèi)者投訴收到的訂單商品存在少配件、少贈品，少商品的(簡稱“少件”)。違規(guī)程度輕微的，每個(gè)訂單扣2分，每周不超過8分;違規(guī)程度嚴(yán)重的，扣8分。

京東商家被扣分100的話就會影響退保證金的，因?yàn)槿绻悴恢Ц毒〇|平臺違約金的話，那么平臺就會去凍結(jié)收繳你的保證金了，所以在京東上保證金的作用就是防止商家隨意的違規(guī)的。

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