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天貓晚到必賠具體是怎么申請(qǐng)賠付？到底有哪些？

2022-09-09|11:06|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀：986

不少伙伴在天貓買(mǎi)東西的時(shí)候會(huì)看到有晚到必賠的服務(wù)，這一點(diǎn)無(wú)疑真的很吸引消費(fèi)者下單，比較賠是次要主要也是能夠在一個(gè)期限內(nèi)拿到自己的包裹，但是也真的有遇到過(guò)送的晚的，那么天貓晚到必賠具體是怎么申請(qǐng)賠付？到底有哪些？

1.延遲發(fā)貨：買(mǎi)家付款后120小時(shí)后，賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨的?？梢陨暾?qǐng)投訴。投訴成立后，賠付買(mǎi)家支付金額30%。

2.晚到必賠：針對(duì)到貨時(shí)間, 商家需在承諾到貨時(shí)間內(nèi)送達(dá)，超期未到達(dá)，買(mǎi)家可發(fā)起投訴。投訴成立后，如保稅倉(cāng)發(fā)貨賠付買(mǎi)家20元，海外直郵賠付。

3.也就是可以到后臺(tái)看，上面顯示預(yù)計(jì)幾號(hào)到貨，如果超過(guò)這個(gè)到貨日期可以申請(qǐng)投訴。還有，下單后有沒(méi)有問(wèn)商家什么時(shí)候到貨，商家承諾什么時(shí)候到貨。

4.商家未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)的，預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時(shí)間為準(zhǔn)，商家需向買(mǎi)家支付違約金。好像做了變更，變更后每筆訂單商家需支付違約金。

5.賠付條件：若滿足上述條件的訂單，未在承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)，買(mǎi)家可以向商家申請(qǐng)違約賠付

6.投訴時(shí)效：消費(fèi)者可在超過(guò)承諾到貨日期起，至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴。投訴方式：在已買(mǎi)到寶貝，選擇“投訴商家”，投訴類(lèi)型選擇“環(huán)球必達(dá)-到貨不準(zhǔn)時(shí)”。

所以說(shuō)如果遇到上面六種情況是可以申請(qǐng)賠付的，但如果是因?yàn)橘I(mǎi)家個(gè)人原因，比如電話接不通、聯(lián)系不上、更換了地址等原因?qū)е聳|西送不到買(mǎi)家手上，那么賣(mài)家是不需要承擔(dān)賠付責(zé)任的。

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天貓晚到必賠具體是怎么申請(qǐng)賠付？到底有哪些？