我們淘寶開店時，需要使用身份證確認身份信息。但是有朋友在淘寶開店時發(fā)現自己是身份證被占用了。這個時候應該怎么辦?怎么申訴?一起來了解一下吧。

淘寶實行“一個身份證只能開一個網店的政策”控制網店數量的同時要求店家珍惜自己的網店，不要隨便違規(guī)，這給很多店長開店帶來了麻煩，很多店長點擊“我要開店”，然后就看到提示“該身份證號碼被占用了，淘寶賬戶為XX”，但是怎么也想不起來是哪個淘寶賬戶進行的認證，這樣的情況，只能找回通過認證的淘寶賬號。

由于身份證件等屬于個人隱私信息，如存在被盜用則涉及法律風險，目前淘寶網無法核實身份信息是否被盜，故無法對此帳戶信息進行處理。如果自己在淘寶開店認證時提示“身份證被占用”了，可以向淘寶平臺提起申訴，申訴操作流程如下：

登錄支付寶賬戶(www.alipay.com)，點擊右上角【服務大廳】—【自助服務】—【身份占用申訴】，填寫您的真實姓名和身份證號碼，選擇對應被申訴賬戶，按頁面提示上傳證件進行申訴。證件提交成功后，請在24小時內關注申訴進度。

注意：

1、身份信息被占用只能向淘寶人工申訴;

2、申訴成功后，身份證占用的淘寶賬戶將會被刪除。

開店準備什么?

身份證、照片、網銀、淘寶帳號

一、到銀行開辦一張銀行卡，并開通網絡銀行業(yè)務。

二、進入淘寶網，注冊一個會員名，可以是漢字，也可以是英文字母。輸入會員名后，先點擊一下檢查會員名按鈕，如果有相同會員名，會有提示的。然后二次輸入密碼，填上你的電子郵箱和校驗碼，勾選上自動創(chuàng)建支付寶賬號，點擊同意條款，提交注冊信息即可。注意：要記住賬號名稱和密碼。

我們的身份證是屬于我們比較私密的證件，不可輕易借他人所用。當然，除了出借，還有一種情況是被別人冒用，如果是冒用，就一定要進行申訴。

淘寶開店證件照要求是什么？如何拍好？

在淘寶商家開店的時候，我們需要上傳一些證件照，可是卻有不少的小伙伴們都不太清楚應該要怎么順利的上傳這些證件照，也不知道淘寶開店拍證件照到底有什么要求。下面的內容中為大家進行介紹哦。

淘寶開店證件照要求是什么?

身份證照片必須要清楚能看到上面的字和號碼，正反面各大一張，然后兩張半身照片，一張是的拿著身份證照的，也要能看到身份證上面的字，還有一張是半身照片。

1、上傳身份證照片大小不要超過10M，不可經修改，要原照片清楚才可以通過。

2、拍好照片后需要上傳，操作流程如下。

如何拍好?

首先注冊網店的店主需要知道一件事，雖然在前幾年并沒有規(guī)定一個身份證件只能開一家網店，但是隨著后來支付寶實名認證的變化，一個身份證只能綁定一個支付寶賬號，當然也就只能認證一個淘寶網店了，所以就出現了不能再開網店的情況了。

那么除了這個意外，還有什么是在注冊中經常遇到的問題呢?經過大量的統(tǒng)計以后，我發(fā)現出現最多的是關于照片認證的情況了，經常有人因為照片認證不通過而導致網店無法注冊成功，我這里就說出一些解決的辦法。

首先要說到的就是關于硬件設施了，因為淘寶開店認證照片是要去很高的像素的，所以硬件的要求就是你的拍攝機器需要達到500像素以上的，至于是手機還是相機就無所謂了，不過大家肯定都是手機比較方便的。

而且在拍攝的時候一定要注意焦距的問題，因為這個認證照片要求必須是足夠清晰的才可以，圖片格式的話最好是jpg格式而且不能超過10M才可以。對于一些想要開網店的女性來說，千萬不要去美圖之類的處理，不然你的照片是肯定過不了認證的。

說完這個以后還要說一下關于身份證照片的情況，身份證的情況尤其是證件的有效期一定要填寫的和身份證照片上面的一致才可以，不然也是無法通過認證的。所以大家一定要注意了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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