我們?nèi)绻麤Q定在淘寶開店的話是必須要去經(jīng)過淘寶開店認(rèn)證的，在具體的操作過程中可能會(huì)出現(xiàn)證件號碼不一致的情況，那么針對這個(gè)情況。大家知道如何去解決問題嗎?下面進(jìn)行介紹。

1、淘寶開店必備的證件就是用戶的個(gè)人身份證信息，這個(gè)信息在哪些板塊中會(huì)用到呢?在大家申請?zhí)詫殨?huì)員賬號的時(shí)候需要進(jìn)行身份驗(yàn)證操作，上傳身份證資料，然后大家在申請支付寶賬戶的時(shí)候，賬戶通過實(shí)名制驗(yàn)證也是需要身份證資料信息的。

2、除了以上兩個(gè)需要身份證信息之外，大家在淘寶申請開店的過程中，開店認(rèn)證的步驟也是需要用戶上傳自己的身份證照片信息，還需要在線完成個(gè)人面部的掃描認(rèn)證，以確保身份證信息和本人相符。

3、那大家在淘寶開店的時(shí)候，是必須保證以上三處用到的身份證信息是一致的，都是一個(gè)人的信息，如果有一個(gè)渠道信息不相符，就不能完成免費(fèi)申請店鋪的操作，也就會(huì)出現(xiàn)文章標(biāo)題中說的淘寶開店證件號碼不一致的事情。

4、出現(xiàn)了上述情況之后，只能有兩種結(jié)果，第一種就是賣家放棄免費(fèi)開店申請，這種結(jié)果想必是大家不愿意看到的，畢竟想要通過開淘寶店賺錢的，然后因?yàn)檫@一件事情就阻止自己賺錢的話，是非常不劃算的，那還有一種辦法用戶可以采納。

5、具體的操作就是，大家重新申請一個(gè)和自己身份證信息相符的賬戶，比如說是淘寶賬戶和自己的身份證信息不相符的話，就去重新注冊一個(gè)身份信息相符的淘寶號，支付寶賬戶信息不符的話，就重新注冊一個(gè)支付寶賬戶，以確保賬戶信息一致，注冊完成后，信息一致了大家就可以去淘寶申請開店了。

知道了淘寶開店認(rèn)證號碼不一致的 情況該怎么解決之后，接下來我們再來說說如果遇到這種情況，能不能直接修改證件號碼，或者是注冊信息，通過這種方式來完成信息統(tǒng)一，這種操作比起重新注冊也是簡單多了。

因?yàn)樯矸葑C信息是官方系統(tǒng)信息，個(gè)人是不能修改的，其次大家進(jìn)入到自己的淘寶賬戶可以發(fā)現(xiàn)，可以操作用戶名手機(jī)號等內(nèi)容的修改，但是不能上傳修改新的身份證信息，所以用戶就不要想通過信息修改的方式來完成身份信息一致的問題了。

淘寶開店無法解綁支付寶，身份證怎么解綁？

在淘寶開店的小伙伴都知道，淘寶開店都是需要實(shí)名認(rèn)證的。在這個(gè)過程中，我們不僅要綁定支付寶賬號，還需要綁定身份證。但是有些小伙伴想要關(guān)店，想要解綁支付寶，卻發(fā)現(xiàn)解綁不了是怎么回事呢?今天我們來說說這一情況。

一、淘寶開店無法解綁支付寶咋回事?

1、如果支付寶賬戶已經(jīng)通過認(rèn)證，但無任何賣家記錄(包括發(fā)布寶貝，寶貝發(fā)布在倉庫也不可以，作為賣家的投訴/舉報(bào)記錄等)，且無正在進(jìn)行的支付寶交易，可以聯(lián)系淘寶客服解除認(rèn)證標(biāo)記，解除綁定。

2、如果支付寶賬戶已經(jīng)通過認(rèn)證，且已有賣家記錄(包括發(fā)布寶貝，寶貝發(fā)布在倉庫也不可以，作為賣家的投訴/舉報(bào)記錄等)，則不能解除綁定支付寶。

3、如果支付寶帳戶沒有通過認(rèn)證，但有正在進(jìn)行的支付寶交易，則無法解除綁定。需交易完成后再進(jìn)行申請。

4、如果支付寶賬戶沒有通過認(rèn)證，且無正在進(jìn)行的支付寶交易，可以解綁支付寶。

二、身份證怎么解綁?

1、首先登陸自己的淘寶賬號，在評價(jià)管理里面查看自己的賬號是否是有支付寶實(shí)名認(rèn)證過，如果有就會(huì)顯示一小個(gè)身份證的圖標(biāo)。

2、想要解除身份證綁定就把鼠標(biāo)指向左上角的賬號處，會(huì)有一個(gè)下拉顯示框，點(diǎn)擊“賬號管理”這個(gè)按鈕。

3、進(jìn)入賬號管理的界面，可以查看到自己的賬號情況，是否是實(shí)名認(rèn)證，是否綁定手機(jī)等等。接下來就點(diǎn)擊“支付寶綁定設(shè)置”按鈕。

4、進(jìn)入支付寶綁定設(shè)置界面之后，點(diǎn)擊“進(jìn)入支付寶”按鈕，如圖紅色框框所示。之后網(wǎng)頁就會(huì)跳轉(zhuǎn)到支付寶的界面。

5、在支付寶的界面上同樣把鼠標(biāo)指向右上角的賬號處，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)下拉框，點(diǎn)擊下拉框中的“賬戶設(shè)置”按鈕。

6、在賬戶設(shè)置的界面里面，你可以看見自己的賬戶基本信息，包括實(shí)名、手機(jī)綁定、銀行綁定、郵箱綁定等等?？梢栽谶@個(gè)界面里面點(diǎn)擊對應(yīng)的按鈕解除銀行卡綁定、郵箱綁定還有手機(jī)綁定。

7、解除銀行卡綁定、郵箱綁定還有手機(jī)綁定之后，最后一步就是要把這個(gè)支付寶賬號注銷，在注冊時(shí)間這一行后面點(diǎn)擊“注銷賬戶”按鈕，界面會(huì)跳轉(zhuǎn)到注銷成功。

8、在注銷了以后，大家回到淘寶界面，這個(gè)時(shí)候在評價(jià)管理界面就不會(huì)顯示自己的身份證小圖標(biāo)，證明解除身份證綁定已經(jīng)完成了。這個(gè)也就說明您注銷店鋪成功了。

上文為大家詳細(xì)介紹了如何解綁身份證的相關(guān)步驟，如果有需要解綁的小伙伴可以參考操作一下。至于支付寶的解綁是有不同的情況的，有一些特殊情況除非解決了，不然是無法解綁支付寶的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。