2021年雙11周三會員日是什么活動？

周三會員日是幫助大家做周期性會員的營銷活動，通過前六天(周四-周二)為活動蓄水，周三當天驅(qū)動會員主動回訪，逐漸養(yǎng)成品牌會員心智，為商家提供多樣化會員營銷工具，促進商家做會員活躍與轉(zhuǎn)化。

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周三會員日核心玩法：前六天引導會員點擊預約活動，每周三抽取全店會員大額專享券。

一、周三會員日產(chǎn)品鏈路(必選!必做!否則直接影響活動效果)

1、【新增】周三會員日聯(lián)動訂閱頻道加大公域透出

蓄水期資源：

1、會員tab—會員日相關(guān)feeds加權(quán)透出預約信息，點擊跳轉(zhuǎn)會員中心進行預約

商家必做：需要配置周三會員日活動大額券+發(fā)布一條蓄水期的大額券feeds內(nèi)容(建議蓄水期每天發(fā)布一條，發(fā)布條數(shù)越多，透出越多，蓄水越好!)

爆發(fā)期資源：

1、在手淘首頁訂閱氣泡召回已預約的會員(蓄水期期間賽馬Top10商家可得)

2、訂閱首頁會員日消息條引導到會員tab

3、會員tab banner聚合+個性化權(quán)益feeds流，面向商家店鋪會員展示

4、點擊banner or權(quán)益組件跳轉(zhuǎn)進店，大額券承接流量轉(zhuǎn)化

2、會員中心鏈路

如下圖展示分階段詳細玩法。注：中獎概率為官方統(tǒng)一調(diào)控，將綜合會員日權(quán)益數(shù)量、活動參與人數(shù)以及參與會員購買潛力等因素進行分發(fā)，避免羊毛黨或低價值人群領(lǐng)取權(quán)益。

3、直播彈屏形式：

每周三大額券可以為直播間引流，在直播間高效分發(fā)，當天在直播間通過彈屏形式引導用戶抽取會員日大額券，僅限會員抽取，需先引導非會員入會。

由于直播間會員日大額券僅限會員領(lǐng)取，具體節(jié)奏可按照：

蓄水期可在直播間做大額券的預告

直播開始后前半段主播口播引導用戶入會，后半段通過彈屏會員日大額券形式分發(fā)權(quán)益

操作教程如下圖：

①點擊進入直播間操作后臺：https://liveplatform.taobao.com/live/live_detail.htm，選擇「店鋪會員權(quán)益」

②權(quán)益列表選擇「會員日」，點擊確定發(fā)送，即可彈屏

4、店鋪首頁優(yōu)先透

展示時間：周三10：00-23:59:59如活動券有庫存且狀態(tài)正常

用戶可直接在首頁模塊完成抽獎，分抽中和未抽中兩種狀態(tài)

為保證活動效果，請商家一定要裝修livecard模塊

5、客服消息做觸達

已訂閱活動的會員在周三當天會自動獲得來自客服消息的活動開搶提醒

雙11周三會員日配置教程：

1、登錄客戶運營平臺，在周三會員日模塊中配置活動

選擇活動時間、權(quán)益類型

注意每個活動時間段，結(jié)束時間需為周三以及活動時間不得超過一周

權(quán)益目前僅支持店鋪優(yōu)惠券

開啟活動消息發(fā)送后每周三上午定時向預約人群發(fā)送消息召回

創(chuàng)建權(quán)益，請按照要求配置!

2、專屬客服/短信對會員日人群分層召回

觸達時間：每周三10點活動開始后召回

觸達形式：優(yōu)先選擇通過專屬客服召回，如無專屬客服次數(shù)可采取短信形式召回

人群圈選：在專屬客服后臺，可選擇“高潛未購會員”“x天內(nèi)已購會員”“近30日內(nèi)入會”人群包，或者商家自定義的其他會員人群創(chuàng)建下行任務(wù)，選擇創(chuàng)建好的會員券，添加“抽周三會員日大額券”文案以及會員中心鏈接引導參與會員日活動，完成創(chuàng)建后發(fā)送即可。

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