淘寶預(yù)定不補款會有影響嗎?會發(fā)貨嗎?
2023-01-27|10:39|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:5200
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我們在淘寶平臺中可以購買定制產(chǎn)品,一般來說這一類型的產(chǎn)品都會群龍無首,也就是說消費者們可以下單,然后等商家們?nèi)グl(fā)貨就行了,這個過程比較流暢,那么淘寶預(yù)定不補款的話會有影響嗎?
淘寶預(yù)定不補款會有影響嗎?
1、如未如期支付的,且根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,已付的部分不予退還,訂單將自動關(guān)閉,錢就會到商家賬戶里。千萬別小看這尾款支付,如果你們沒能在注明的時間內(nèi)完成支付,那么按照規(guī)定,這筆錢是可以不回退的。
2、你的單超過支付時間就會進行關(guān)閉,而不會給你退回來的,所以,大家要引起重視,要在規(guī)定的時間內(nèi)進行支付。當(dāng)然,這種情況,也可以跟商家這邊進行商量,問問看是否可以退定金,有的商家會退還給你,有的就未必了,如果平臺要求可以不退,那就看商家的態(tài)度了,因此,不想要損失,最好先設(shè)好鬧鐘,這樣提醒自己在規(guī)定的時間里,需要完成付款,到點就去支付。
在支付尾款后,想要退那就方便很多,可以在付完后,申請全額退,這樣是完全沒有損失的,但是要不要這么操作,就看自己了需不需要了,還是給大家提個醒,建議買之前多想想到底要不要買,如果決定好了,再下手,這樣是比較好的。也不擔(dān)心因為錯過時間,買不到又損失定金,如果要買最好就把時間把控好這樣是最安全的。
淘寶預(yù)定不補款會發(fā)貨嗎?
一般都是會發(fā)貨的。
1、淘寶預(yù)售款一直不發(fā)貨可以發(fā)起未按約定時間發(fā)貨的申請,在申請售后中選擇選擇退款(無需退貨),在退款原因中選擇未按約定時間發(fā)貨后提交申請。
2、淘寶預(yù)售是淘寶推出的一種新型的促銷方式,通過淘寶預(yù)售除了可以享受給力新品折扣外,還能搶先一步擁有商品。按照淘寶規(guī)定,商家在約定時間內(nèi)發(fā)貨的,不屬于延遲發(fā)貨。而如果在超出預(yù)定時間發(fā)貨則屬于延遲發(fā)貨。
3、如果商家存在未按約定時間發(fā)貨的情況被核實,商家需向買家支付該商品貨款金額的30%作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。通常情況下,淘寶預(yù)售款的發(fā)貨時間有兩種,一種是絕對發(fā)貨時間,比如說你購買的商品標(biāo)注為12月1日發(fā)貨,這表示在12月1日之前商家必須完成商品的發(fā)貨;
一種是相對發(fā)貨時間,這種是通常是按照買家支付完尾款后來算的,如果標(biāo)注是付完淘寶尾款后20天,也就是表示在你成功支付該商品后的20天內(nèi)商家會給你進行發(fā)貨。
根據(jù)了解得知首先支付的是定金,然后等到尾款支付的時候一定要去支付尾款,如果不支付尾款的話,那么這筆訂單算是失效了,之前支付的定金也是無法退回來的。所以說一定要記得補款。
在淘寶上門購物,其實也有一些消費者反饋說收不到商品,或者是居住在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,也不知道會不會發(fā)貨到農(nóng)村,我這就來給各位賣家們?nèi)娼榻B一下。
淘寶買東西是能送到農(nóng)村的;國內(nèi)較大的幾大快遞(比如三通一達),都已布點到各鄉(xiāng)鎮(zhèn);
只是個別偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村會出現(xiàn)快遞缺乏的情況,這種情況可以選擇郵政EMS,郵政的網(wǎng)絡(luò)早已遍布全國各大村小寨。
備注:
1.如果該農(nóng)村有快遞收發(fā)處,當(dāng)快遞到達后會給收件人打電話或者發(fā)信息,要求收件人去自取。
2.如果該農(nóng)村沒有快遞收發(fā)處,快遞會被發(fā)送到距離該村較近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者縣城,然后管理人員會打電話通知收件人去自取。
不發(fā)貨怎么辦?
1、賣家超時未發(fā)貨,需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會超出100元。
2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨,也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接,違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接,也沒有明確的標(biāo)價,違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。
3、買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說,買家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買家,另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前,就主動進行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。
淘寶不發(fā)貨投訴賠多少,是有一個計算公式的,如下所示:
賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
另外,如果商家一直不發(fā)貨,并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)模俏覀冞M行了投訴才行。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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