為什么淘寶店鋪沒(méi)有手淘搜索流量?有哪些原因?(淘寶退貨需要自己付郵費(fèi)嗎?經(jīng)常退貨有啥影響?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:52
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隨著手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),無(wú)線端流量的重要性大家都知道。淘寶流量包括免費(fèi)流量和付費(fèi)流量,而免費(fèi)流量中大部分來(lái)自手淘搜索流量,為什么店鋪沒(méi)有手淘搜索流量?
為什么店鋪沒(méi)有手淘搜索流量?
1.寶貝被降權(quán),在經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程當(dāng)中總少不了對(duì)寶貝進(jìn)行優(yōu)化,有可能是對(duì)寶貝的標(biāo)題,主圖以及詳情頁(yè)內(nèi)容的優(yōu)化。但是不合理的優(yōu)化行為會(huì)被淘寶誤會(huì)從而降權(quán)。
2.賣(mài)家需要了解淘寶的一些扣分的規(guī)則,尤其是對(duì)寶貝的扣分,如果扣分達(dá)到12分24分,36分或者48分的時(shí)候。說(shuō)明你的違規(guī)行為已經(jīng)非常嚴(yán)重了。不論手淘寶貝的流量下降,而是會(huì)對(duì)整個(gè)店鋪造成極大的影響,因?yàn)橐坏┻_(dá)到12分的扣分標(biāo)準(zhǔn)的話,店鋪就會(huì)被屏蔽7天。所以順應(yīng)淘寶的規(guī)則才能在淘寶長(zhǎng)期的做下去。
3.另外,淘寶的規(guī)則是瞬息萬(wàn)變的,所以賣(mài)家在做優(yōu)化時(shí)要了解行業(yè)大盤(pán)的信息,了解這個(gè)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),因?yàn)槿绻钦麄€(gè)行業(yè)大盤(pán)流量下降的話,那么分給你的流量自然也會(huì)減少。
4.另外,店鋪想要引流的話,一般會(huì)是引流款或者主推款來(lái)做。店鋪還有日常款等等。為了店鋪流量,賣(mài)家需要時(shí)常注意這些寶貝的引流詞,所發(fā)揮的實(shí)際效用。從而進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化。引流款或者主推款帶動(dòng)店鋪流量,從而讓店鋪的日常款也能得到消費(fèi)者的青睞。
5.店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分也非常重要,不僅是賣(mài)家最近的銷(xiāo)量,同時(shí)還有消費(fèi)者的好評(píng)想著店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分。動(dòng)態(tài)評(píng)分飄綠的話,店鋪的權(quán)重就會(huì)有所下降,從而影響店鋪的流量。
手淘搜索流量高,淘寶商家才能夠獲得更多的關(guān)注度,才能提高店鋪銷(xiāo)量,所以提高手淘搜索流量對(duì)商家而言就非常重要了,通過(guò)手淘搜索流量,商家可以制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,精準(zhǔn)定位客戶(hù)群體。
淘寶是公平交易平臺(tái),就是買(mǎi)家個(gè)賣(mài)家都是自由麥買(mǎi)賣(mài)的,同時(shí)平臺(tái)還會(huì)保障買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn),因此也會(huì)制定一些規(guī)定的。一般情況下,只要符合退貨規(guī)則了,買(mǎi)家想要退貨,平臺(tái)就會(huì)無(wú)條件支持的。那么淘寶退貨需要自己付郵費(fèi)嗎?經(jīng)常退貨有啥影響?
淘寶退貨需要自己付郵費(fèi)嗎?
如果商品是不支持七天無(wú)理由退換貨,買(mǎi)家因?yàn)樽陨碓虬l(fā)起退貨申請(qǐng),不管商品是否包郵,來(lái)回的郵費(fèi)都是要買(mǎi)家來(lái)承擔(dān)的哦。
淘寶退貨如果是賣(mài)家發(fā)的東西質(zhì)量存在問(wèn)題、或者是發(fā)錯(cuò)貨了,由賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi);如果是收到了不喜歡又不想要了、尺碼不合身之類(lèi)的原因,運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由買(mǎi)家自己負(fù)責(zé)。
淘寶網(wǎng)絡(luò)交易需要雙方的溝通和理解,賣(mài)家發(fā)貨的費(fèi)用是需要支付給快遞公司,并不是賣(mài)家賺取的,希望買(mǎi)家能多體諒下賣(mài)家。
如果是賣(mài)家責(zé)任導(dǎo)致買(mǎi)家需要退貨的,則賣(mài)家主動(dòng)支付運(yùn)費(fèi),不要找各種理由推脫。郵費(fèi)問(wèn)題,需要交易雙方友好協(xié)商,若無(wú)法達(dá)成一致,可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿雲(yún)f(xié)調(diào)。
買(mǎi)家經(jīng)常退貨有啥影響?
1、影響買(mǎi)家的信譽(yù)。系統(tǒng)會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)物行為進(jìn)行評(píng)估,對(duì)一些退款理由一直填寫(xiě)的是七天無(wú)理由退款或其他的買(mǎi)家,系統(tǒng)會(huì)懷疑該用戶(hù)想鉆七天無(wú)理由退貨退款的空子,不是真心想買(mǎi)東西,限制其一些淘寶的特權(quán)和淘氣值,甚至將其拉入黑名單。
2、影響買(mǎi)家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的使用。保險(xiǎn)公司在賠付運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)考慮到自身的利益,會(huì)對(duì)一些買(mǎi)家退貨退款行為進(jìn)行一定的評(píng)估。保險(xiǎn)公司會(huì)把一些高頻率退貨且退款理由不充分的用戶(hù)篩選出來(lái),拉入黑名單。被拉入黑名單的用戶(hù),不僅自己購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的行為會(huì)被禁止,而且賣(mài)家贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也無(wú)法生效。
要想將退貨不良影響降到最低,大家在退貨時(shí)就要注意以下問(wèn)題:
1、盡量真實(shí)填寫(xiě)。如果買(mǎi)到的商品出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,就在退款理由里詳細(xì)填寫(xiě)破損的地方,最好配上真實(shí)的圖片。如果衣物或鞋子的尺碼不合適,就填寫(xiě)尺碼過(guò)大或過(guò)小。買(mǎi)家按照真實(shí)的使用體驗(yàn)填寫(xiě),系統(tǒng)自然就沒(méi)理由懷疑買(mǎi)家的信譽(yù)。
2、避免長(zhǎng)期填寫(xiě)七天無(wú)理由退款。如果買(mǎi)家填寫(xiě)七天無(wú)理由退款的次數(shù)過(guò)多,填寫(xiě)的時(shí)間過(guò)于緊湊,很容易被淘寶系統(tǒng)和保險(xiǎn)公司誤解,從而影響用戶(hù)購(gòu)物權(quán)益的正常使用。所以,填寫(xiě)退款理由時(shí)還是要認(rèn)真填寫(xiě),避免高頻率地填寫(xiě)七天無(wú)理由退貨。
3、可以和淘寶商家進(jìn)行協(xié)商。商品退貨退款時(shí)最好和商家協(xié)商,一方面,賣(mài)家可以第一時(shí)間處理買(mǎi)家的訂單,買(mǎi)家可以更快地收到退款;另一方面,賣(mài)家也會(huì)給你提供合理的退款理由的建議。
總之,大家在淘寶購(gòu)物后遇到質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品時(shí)一定要留好證據(jù),這樣在退貨時(shí)就可以讓賣(mài)家來(lái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的哦。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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