抖音小店保證金三個月了不退,如何申請退回?
2023-01-13|10:35|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:144
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如果在抖音平臺開店,用戶需要繳納一定的押金,這樣對賣家和買家都有保障,關(guān)店時押金可以退還。
然而,有許多賣家遇到Tik Tok一家小商店的押金,三個月不退還。
我該怎么辦?
具體退押金流程如下:申請關(guān)店售后結(jié)算核實材料提交退押金關(guān)店申請:
1.點擊【店鋪】【撤店】,選擇【申請關(guān)店】。
2.填寫退房聯(lián)系人的信息。
3.售后處理1)信息填寫完畢后,點擊【處理完畢,下一步】進(jìn)入“售后處理”流程,系統(tǒng)會提示。你需要商家仔細(xì)閱讀提示,然后進(jìn)行相關(guān)操作。
2)當(dāng)訂單狀態(tài)為未完成時,彈出窗口會提示“您有X筆訂單未處理。請先完成售后訂單,直到最后一筆訂單完成3個月后才能進(jìn)行下一步”。
3)當(dāng)一個訂單還在3個月保修期內(nèi)時,會彈出窗口提示“您有一個訂單還在售后保修期內(nèi),其中最后一個訂單是1111。直到dd,mm,yyyy才能進(jìn)行下一步。
4.結(jié)算支票。點擊“處理完畢,下一步”開始查看結(jié)算信息。根據(jù)商家的實際情況,會出現(xiàn)以下四種情況:
1)貸款已經(jīng)結(jié)清;
2)如果貨款沒有結(jié)清,說明合同已經(jīng)簽了,所以聯(lián)系客服;
3)傭金不結(jié)算,需要支付傭金;
4)貨款和傭金未結(jié)算,請商家認(rèn)真閱讀系統(tǒng)提示,根據(jù)不同提示進(jìn)行相關(guān)操作。
5.材料提交結(jié)算流程完成后,進(jìn)入材料提交流程。商家需要點擊合同終止協(xié)議,自行檢查填寫模板,然后點擊“下載PDF”打印蓋章寄回。郵寄后,點擊“發(fā)送,下一步”填寫郵寄的物流信息。提交后,等待平臺審核結(jié)果。6.退押金申請一旦通過,系統(tǒng)會提示店鋪關(guān)閉后,商家可以點擊【申請退押金】。
如需再次開店,應(yīng)在關(guān)店6個月后經(jīng)營。提交申請后,店鋪會在1018個工作日內(nèi)完成審核和支付。經(jīng)過上面的介紹,我們就可以知道,如果三個月不退,如何申請退還Tik Tok店的押金了。
賣家可以按照上述程序申請,但在此之前,需要滿足退店條件。
在Tik Tok對小店有什么要求?
店鋪角色關(guān)系介紹:Tik Tok隨意小店價格多少?
傭金是多少?當(dāng)消費者申請退款時,Tik Tok店應(yīng)該怎么做?
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