淘寶店鋪運營核心要訣
2023-01-10|13:27|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:79
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店鋪的運營都是關于產(chǎn)品的,產(chǎn)品本身、細節(jié)、價格、圖片、評價、客服、售后等等的組合都成了我們要運營的寶貝。
推廣是運營中的一個重要分支,其中直通車是我們最常用的購買流量的工具。通過寶貝的各種優(yōu)化努力,引入流量,進行轉化,是我們運營的過程。
這只是直通車運作的一部分。在推廣中要理性客觀的分析,做出正確的調整。
我們做任何事情都要有一個目標,要知道我們做這個是為了什么,就像我們開車出去,要清楚的知道我們要去哪里,要走哪條路,途中要開多少英里,到達目的地需要多少燃料。這些東西都要在腦子里估算,開直通車也是。
有了明確的目標,就不會磕磕絆絆,就會一直保持思路清晰。
1、打好基礎。不打無準備之仗上戰(zhàn)場之前,首先要了解敵人的營地,為我們的營地準備足夠的口糧。正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆,訓練好自己的士兵才有取勝的希望。
你家寶寶的競爭優(yōu)勢是什么?
通過對市場情況的分析對比,得出結論:如果沒有優(yōu)勢,不如盡早放棄。我們來看看需要做好哪些基礎工作:從產(chǎn)品的角度來說,需要做好。
可靠的產(chǎn)品+穩(wěn)定的貨源產(chǎn)品是淘寶的根本。我們所有的運營都是以產(chǎn)品為中心的,不要用爛大街的剩貨把自己累死。想要長期做下去,必須要有強大的產(chǎn)品。最重要的是產(chǎn)品質量和性價比。如果淘寶做久了,我們一部分還是靠老客戶。如果產(chǎn)品質量不過關,沒有老客戶的支持,你永遠不可能一錘子買賣。有了好的產(chǎn)品,我們必須保證穩(wěn)定的供應。他想買你沒貨,挺痛苦的。銷售旺季你缺貨。你覺得是最痛苦的事嗎?
2、基礎銷售+攻評有人說我0銷售直接上不了車。我不能說沒有,只能說有錢就任性。沒有銷量,拿到牛逼的宣傳圖也不缺點擊量。但至于轉化,估計很多人會死于裸零銷售。畢竟少部分人敢嘗試,只要不是小白買家,都會比較銷量。
誰想成為第一個?
為了直通車不至于太燒錢,上車前最好有幾十個銷量,幾十個評價。心理評價很有說服力。如果給買家介紹十句關于寶寶有多好的話,最好能給出有力的評價。評價是買家的真實反饋,給客戶更高的信任度。
3、做好聯(lián)盟營銷聯(lián)盟營銷對于跳出率這個指標非常重要。畢竟每個客戶的喜好都不一樣,點進這個產(chǎn)品不一定符合他的喜好。如果沒有其他產(chǎn)品推薦,那么這個客戶就會關閉頁面離開。我們需要迎合更多的消費者,給他們更多的選擇。
另外,通過這些相關產(chǎn)品的反饋,可以看到更多有潛力的產(chǎn)品。省油寶試點版可以查看間接轉化寶貝的去向,支持直通車數(shù)據(jù)和門店數(shù)據(jù)的對比分析,將間接轉化的產(chǎn)品加入相關營銷,在公交車上推廣潛在寶貝,都能產(chǎn)生更好的效果。但是不要設置太多相關設置,一屏就好。當顧客點擊進入時,他們首先要看產(chǎn)品。這樣一來,一大堆推薦,太多太少,都會適得其反,適當就好。
從視覺上看,產(chǎn)品
一、寶貝描述產(chǎn)品描述堪稱靈魂,是最核心的部分。如果只是簡單的幾張圖片堆砌,那么你的內(nèi)頁相當失??;如果你不了解產(chǎn)品,說明你對你的產(chǎn)品不夠了解。如果沒有辦法描述版面,請去別人的內(nèi)頁。內(nèi)頁需要運營和美工的配合,運營的產(chǎn)品賣點通過美工的藝術張力來表現(xiàn)。一個好的內(nèi)頁不僅能全面展示自己的產(chǎn)品,還能給購買者產(chǎn)品獨特價值的體現(xiàn)。你不是獨一無二的,而是不可替代的。
店鋪裝修是一種給別人的印象定位。只有店鋪干凈整潔,有條理,買家才會愿意多留。如果買家通過直通車點進去,看到店鋪雜亂無章,恐怕就沒有繼續(xù)瀏覽的欲望了,直接導致跳轉。裝修不一定要華麗,但一定要有自己的風格。
獨一無二更讓人印象深刻。
另外,店鋪分類要做好,讓買家快速找到想要的商品,增加訪客深度。
二、推廣工具的目的是什么?
我們利用直通車來經(jīng)營我們的產(chǎn)品。
我們想通過推廣達到什么目的?
目標明確,更能走對方向。1用直通車測錢測圖是常用的測試工具。在我們店客流量不足,不能確定哪些款式更有潛力的時候,上車是個好方法。我們可以把所有類似的產(chǎn)品都扔在一個方案里,選擇一些搜索指數(shù)好的二級流量詞,在幾乎相同的位置進行卡位競價,這樣才能保證流量獲取差異不大,測試結果更準確。經(jīng)過一兩周的測試,我們會分析數(shù)據(jù),確定競爭優(yōu)勢,尋找高質量的產(chǎn)品。
可以查看來自流量眼核心流量分析的數(shù)據(jù),其中包含直通車效果分析,對寶貝推廣的訪客數(shù)、轉化率、付費買家數(shù)都有清晰的數(shù)據(jù)反饋。相比之下,你可以獲得更多潛在的金錢,這將是未來推廣的重點。
此外,在核心流量分析中,有針對淘寶搜索、鉆展、淘客等的數(shù)據(jù)。這樣查詢起來更方便。有了數(shù)據(jù)的支撐,店鋪才能更好的運營(流量眼一個月才20,買得起可以試試)。
另外,直通車貼圖不僅僅是測試推廣圖,最多可以有四個創(chuàng)意,足夠我們測試了。當我們一時想改變寶寶主人形象,卻又不敢輕舉妄動的時候,那么我們可以用直通車來測試一下。如果新主映像的反饋數(shù)據(jù)良好,我們會將其更改為嬰兒主映像,以降低風險。
活動期間利用直通車沖銷量。直通車可以快速精準的給寶寶曝光,尤其是寶寶參加大型活動,比如聚購,需要流量的時候。直通車可以很好的為活動預熱,為活動積蓄力量。在活動過程中,寶寶的轉化率會很高,前期的熱身很重要。這時候直通車的精準引流會產(chǎn)生很多額外的購買和收藏,直通車是活動期間銷量的最佳選擇。如果平時花500元左右買這個寶貝,活動期間至少要花1000元。這時候引入的流量就等于銷量,流量越多,銷量越高。
利用直通車做ROI。我們都想盈利,尤其是中小賣家。如果你覺得每天都在燒錢很苦惱,那么提高ROI主要是從減少開支和增加銷量這幾個方面進行優(yōu)化。
①如果減少無用支出的計劃運行一段時間,就需要對關鍵詞進行整改,這將是以roi為導向的。然后,打開關鍵詞計劃,按投入產(chǎn)出比排序,重點調整成本高、ROI極低的關鍵詞。查資料30天,30天內(nèi)不會刪除任何關鍵詞。轉化roi低競價低的關鍵詞,轉化roi高競價好的關鍵詞,適當提高競價,控制在優(yōu)質關鍵詞上的支出,減少無用支出,達到降低ppc,提高ROI的目的。沒有太多精力的商家可以用省油寶,智能托管,選詞競價,尤其是ROI高的長尾計劃。主推方案主要是爆款和引流,效果也很好。
②提高銷量的關鍵是優(yōu)化寶貝,提高轉化率是關鍵。寶貝的主圖、定價、細節(jié)、評價、客服、售后等環(huán)節(jié)都會影響轉化率。還可以通過聯(lián)盟營銷或者店鋪推廣的方式實現(xiàn)捆綁銷售,從而達到提高客單價的目的。第三,利用直通車廣泛宣傳產(chǎn)品。當產(chǎn)品的自然搜索排名無法獲得太多流量的時候,要通過推廣來幫助提升產(chǎn)品排名。直通車可以增加寶寶的體重,從而增加寶寶的自然流量。
1、選擇單詞來建立一個計劃。不同屬性的產(chǎn)品會分計劃投放,為了更好的分析每個寶貝的效果。然后選詞,開始選組合詞,包括帶屬性的二次詞,比如碎花長裙,修身連衣裙,在一定流量的基礎上可以保證引流的準確性。畢竟計劃的開始是沒有分量的。要通過提詞來提高質量分,提高計劃的權重。只有到了后期才能爭奪熱詞。在這批添加的關鍵詞中,測試后點擊反饋,聚焦轉換后的關鍵詞,然后展開關鍵詞。所有與嬰兒屬性相關的關鍵字都被添加到計劃中。通過不斷擴大轉化的關鍵詞,增加有效關鍵詞在計劃中的比重,轉化率的提高可以快速增加計劃的權重。
2、優(yōu)化關鍵詞前期優(yōu)化就是多加詞。后期寶貝流量達到目標后,需要優(yōu)化的步驟就是刪詞。刪除計劃中質量分低于5分的關鍵詞,30天沒有點擊或轉化。這些話不要留下任何附件,果斷刪除。長此以往,就不僅僅是這個詞的問題了,還會拉低整個計劃的歷史反饋數(shù)據(jù)。我們應該以大局為重。減少這樣的話可以保存整個計劃。對于轉換后的關鍵詞,結合質量評分和點擊率數(shù)據(jù)調整出價。
對于質量得分較高、點擊率較好的關鍵詞,適當提高出價或保留;
高分低點擊率,優(yōu)化推廣創(chuàng)意觀察;
質量評分低點擊率低,降低出價;
也可以自己制定優(yōu)化規(guī)則,比如報告參考天數(shù)= 15,pc質量評分。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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