賣家如何抓住機遇把店鋪做大做強
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:75
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這家店完全從零開始,經(jīng)過幾個月的嘗試和突破,才有了現(xiàn)在的勢頭。
現(xiàn)在,描述一下這家店的整個故事。在起點接手這家女裝店之前,其實并不是很看好,因為店主自己也沒有生產(chǎn)能力,所有的產(chǎn)品都是市場貨,淘寶上有很多同款。這樣的產(chǎn)品不能說完全沒有機會,但是競爭力很強,因為同樣的賣家很多價格和利潤都是透明的,所以受到市場競爭的嚴重制約。但經(jīng)過多次溝通,我最終決定試一試,因為店主承諾做好成本控制和產(chǎn)品創(chuàng)新,這是經(jīng)營店鋪最基本的兩點,也是店鋪生存的底線。成本控制成本控制主要是保證店鋪本身能夠盈利來維持運營。做一段時間虧損的事情沒問題,但是很少有人能忍住一直做下去。所以,如果拿貨成本略低于甚至高于市場正常零售價,基本沒有操作空間?,F(xiàn)在淘寶為了討好買家,優(yōu)化了同款比價的功能。
之前遇到一個做低端韓國女裝的店主。他的整體定價比業(yè)內(nèi)同類型高出20元左右。因為拿貨成本降不下來,他想小賺一筆。雖然他非常理解自己的想法,但我相信這很難做到。同價位要實現(xiàn)銷量超車不是一件簡單的事情,更別說高價了。所以零售價可以略低于市場價,同時又能保證適當?shù)睦麧櫩臻g,讓店鋪有生存的空間。推出新品的目的是保證店鋪本身有持續(xù)造血的能力,尤其是女裝等非標品類。一個產(chǎn)品從誕生之初就基本決定了它是否有可能成為熱銷品。運營只是為了發(fā)現(xiàn)它,讓它盡快進入上升軌道,盡可能提高它的銷售天花板,拉長熱銷時間。運營不能讓一個冷門的車型變成熱銷。一些中小賣家往往對新品一頭霧水,會很容易陷入一些誤區(qū),以為別人賣得好的就不應(yīng)該是我不好的,去年賣得好的就不應(yīng)該是今年不好的。
有些人會固守這些觀念而不去改變,導(dǎo)致錯過了切入市場的最佳時機,甚至?xí)沟赇伒慕?jīng)營陷入困境。符合這些條件的錢確實值得我們優(yōu)先流量展示,但不代表一定會成為爆款,因為去年的競爭環(huán)境和今年不完全一樣,別人的優(yōu)勢和自己的也不完全一樣。所以對產(chǎn)品的判斷一定要基于自己目前的數(shù)據(jù)。新模式給了足夠的現(xiàn)金,但是點擊率,收藏,購買還是不太理想。店鋪運營和開車是一樣的。不僅要知道什么時候加速,還要知道什么時候轉(zhuǎn)彎,什么時候剎車。以上的變化主要是想說明,一個店鋪要做一件事情,最好先解決以上兩點,首先保證自己能有足夠的利潤空間生存下去,其次要不斷更新淘汰自己的產(chǎn)品,尤其是在沒有爆款,現(xiàn)有產(chǎn)品數(shù)據(jù)不是很好的情況下。在這兩點上達成共識后,我對接下來的合作有了一些信心。按照一般的想法,店鋪開始銷售一天過萬應(yīng)該用不了多長時間,但實際情況并非如此。
我們可以說經(jīng)歷了一個比較長的休眠期。店家年前就開始合作了。當時主要賣甜美的花呢大衣,產(chǎn)品數(shù)據(jù)整體比較一般。而且這個時間點沒有機會爆發(fā),所以店家一直不溫不火的賣。直到年底,我們才結(jié)合店主自身的貨源優(yōu)勢和品類趨勢,對產(chǎn)品和款式進行了重新定位。產(chǎn)品線由呢子大衣調(diào)整為連衣裙,款式由甜美風(fēng)改為韓版,價格區(qū)間定位為中低檔。顧客定位在18~24歲左右。重新選了錢,三月份才有一點起色。正是這個信號,讓我們確定了夏季運營的框架和方向,讓店鋪真正走上了正軌。在此,我們要由衷地為店主們的信任和勇氣點贊。沒有這兩個優(yōu)勢,我們可能很難順利走出這次行軍。第一步:選擇方向確定后,接下來就是夏裝的選擇。
這次主要從三個維度進行全面篩選:
1。產(chǎn)品屬性的數(shù)據(jù)維度分析,這是后兩個維度的基礎(chǔ)。一般來說,新型號的選擇是基于滿足屬性要求。產(chǎn)品屬性的交易數(shù)據(jù)可以從電子書下載。因為連衣裙的熱銷時間是5月和6月,所以我們重點分析最近兩個月的熱銷屬性數(shù)據(jù)。從數(shù)據(jù)可以看出,圓領(lǐng)、A型、修身的市場需求較大,所以我們在實際挑選基金時會優(yōu)先考慮具備這些屬性的機型。
2.當前市場爆款和往年爆款。這樣選出來的錢不是用來做爆款的,而是借助買家的一些普通錢,為我們打造一個價格合理的形象。買家會覺得別人店里的這個也有,而且這個定價不高。所以買家有了這種認知,在店里看其他型號的時候,就不會優(yōu)先比較我們的價格是不是比別人的貴。這只是一個過度的階段。當?shù)赇佊辛俗约旱囊麇X,銷量不好的話,這筆錢可以逐步抽走。
3、攤位和廠家線下實體選擇。這才是我們真正努力的地方。新款基本都是從這幾個渠道選的。不是所有地攤的商品都在網(wǎng)上賣,可選的款式也很多。對于沒有設(shè)計、開發(fā)、沒有能力做足夠差異化的中小賣家來說,時間就是機會。早幾天發(fā)現(xiàn)幾款別人還沒來得及上架的新款,可能會給你足夠的先發(fā)優(yōu)勢。按照這個選款思路,3月份,我們多次推出新款。只要你肯花時間和精力去做,線下的款式多的讓你驚喜。有人認為爆炸靠的是運氣或者技術(shù)。其實應(yīng)該是辛苦的。運氣和技術(shù)共同作用,誰也沒有能力保證一個能爆一個錢。第二步:新機型開始上架時,從產(chǎn)品和頁面兩個部分調(diào)整店鋪。產(chǎn)品店鋪優(yōu)化的操作方法和細節(jié),在之前的帖子里已經(jīng)寫過和演示過了。不清楚的話可以去查一下之前的帖子,很詳細的。第三部分:經(jīng)過以上兩步,整個店鋪的基本框架已經(jīng)搭建的差不多了,接下來就是測量和推廣了。
因為世界上有很多新產(chǎn)品,為了盡快測試出優(yōu)秀的產(chǎn)品,我們選擇鉆展中的新產(chǎn)品定制頁面進行測試。新產(chǎn)品的具體測試方法之前已經(jīng)在兩個帖子里詳細寫過了,分別是直通車測量和鉆展測量。有興趣可以看看。第四步:推廣和爆發(fā)如果你已經(jīng)做好了前面的一切,那么后續(xù)的推廣,無論是直通車和鉆展,還是搜索流量的引入,都已經(jīng)是水到渠成的事情了。最后說一下這家店成功的原因之一:競爭對手的定價失誤。一個同類型的競爭對手以69元的活動價格報名參加了交易會,但我們的銷售價格低于這個價格。市場的競爭永遠是殘酷的,優(yōu)勝劣汰。
之前,我們有多少寶寶被這樣的競爭拖入絕境。在對手的活動之前我們一直在推廣這種模式,但是增長幅度不是很大。每天賣70件需要一個月左右。但是我們發(fā)現(xiàn)對手身上的活動后,馬上用鉆展做了定位,于是5月4日銷量馬上翻倍,增加到每天125件。然后,我馬上以合適的價格在后臺報名了聚劃算。即使是新店也不用太擔(dān)心審核問題,因為產(chǎn)品本身的轉(zhuǎn)化能力已經(jīng)得到了自己和競爭對手的驗證,平臺不會漏掉這樣的產(chǎn)品,所以5月份店鋪第一次成功通過聚華安也是順理成章的。由于第一次活動效果不錯,很快就迎來了第二次。
這是這家店能夠從無到有,到現(xiàn)在做強做大的比較完整的過程。也是目前運營中唯一一家通過活動加速增長的店鋪。在參加活動之前,我們已經(jīng)把店鋪的日銷售額推到了2萬多元。也正是在這個基礎(chǔ)上,我們才能成功地報道后來的活動。可能有一些運氣的成分,但是如果沒有有效的成本控制,沒有前期大量的資金選擇,沒有成熟的推廣技術(shù),沒有一系列配套門店的優(yōu)化,沒有對競爭對手的長期監(jiān)控,我們可能無法把握住眼前這樣的運氣或者機會。感謝XH團隊成員阿超對本店的奉獻。是他的努力,讓我們更明白了做好一家店的真諦。作者:叫我xh,聯(lián)系QQ3078417625對于電商問題;Xh微信號:107390647(備注:賣家信息)原創(chuàng)稿件,轉(zhuǎn)載請注明出處賣家信息http://tool.musicheng.com/news/。
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