拼多多怎么投訴有效果?關(guān)于投訴方法有幾種呢
2022-07-14|10:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1117
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本文大綱:拼多多怎么投訴有效果?關(guān)于投訴方法有幾種呢 現(xiàn)如今如果在出現(xiàn)了想要投訴的情況,我們消費(fèi)者該如何進(jìn)行投訴呢?那么怎么投訴有效果?關(guān)于投訴方法有幾種呢?
1、首先,在手機(jī)上打開,點(diǎn)擊當(dāng)前界面底部右側(cè)的“個(gè)人中心”。
2、進(jìn)入“個(gè)人中心”界面后,找到“設(shè)置”項(xiàng),點(diǎn)擊打開。
3、進(jìn)入“設(shè)置”的界面,點(diǎn)擊第五項(xiàng)“意見反饋”,各項(xiàng)反饋都可以在這里進(jìn)行。
4、進(jìn)入“意見反饋”界面,選擇需要反饋的問(wèn)題類型,我們要投拆,則點(diǎn)擊“服務(wù)投訴”。
5、進(jìn)入“服務(wù)投訴”界面,選擇投訴的原因,在原因右側(cè)的圓圈處打勾,或者點(diǎn)擊投訴內(nèi)容都可以。
6、在問(wèn)題描述處把自己想說(shuō)的問(wèn)題輸入,點(diǎn)擊上傳圖片,上傳圖片證據(jù),點(diǎn)擊訂單信息可以選擇相關(guān)的訂單,然后在聯(lián)系電話處將自己的聯(lián)系電話輸入,再點(diǎn)擊提交就可以了。
投訴肯定是有用的,而且有四種投訴方法:
1、可以通過(guò)打開APP,選擇下方{聊天}選項(xiàng),然后點(diǎn)擊進(jìn)去找到《官方客服》就可以會(huì)話,如果是微信小程序上的《》,就需要點(diǎn)擊《個(gè)人中心》-《我的消息》,然后再選擇《拼到官方客服》會(huì)話;
2、可以撥打客服電話,客服上班時(shí)間為9:00-20:00.
3、還可以把訂單點(diǎn)卡,往下拉,在那里你會(huì)看到投訴兩個(gè)字,點(diǎn)擊進(jìn)去把你想要反應(yīng)的問(wèn)題寫上去,等著平臺(tái)來(lái)幫你解決。
4、還有一種方法就是搜索并關(guān)注微信公眾號(hào)“”,進(jìn)入微信公眾號(hào),點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺(tái)客服”,然后再選擇“聯(lián)系平臺(tái)客服”,點(diǎn)擊進(jìn)去,把你的問(wèn)題在對(duì)話框中輸入,就會(huì)有專業(yè)的客服幫你處理。
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