進(jìn)入淘寶搜索前五的秘訣

                   前幾年淘寶和商城是以銷量和人氣來(lái)加權(quán)的，誰(shuí)的銷量和人氣最高誰(shuí)就排第一，但這些都可以通過(guò)推廣來(lái)解決。

等于是用虛假信息引導(dǎo)買家購(gòu)買產(chǎn)品的推廣。為了解決這個(gè)問(wèn)題，淘寶把綜合權(quán)重放到了最大。淘寶為什么要把合成放在第一權(quán)重？原因很簡(jiǎn)單，大多數(shù)買家不會(huì)改變網(wǎng)頁(yè)的具體呈現(xiàn)方式。第二，不一定要做好幾件事才能領(lǐng)先別人。需要店鋪滿足很多條件才可以做。才能讀到前五頁(yè)。為什么賣家要在綜合頁(yè)面輸入前五頁(yè)？看看淘寶的數(shù)據(jù)就知道了。綜合頁(yè)面流量和銷售額占淘寶和天貓的80%甚至更多。第一綜合頁(yè)占整個(gè)綜合行業(yè)銷售額的60%以上。第二頁(yè)約占20%，第三頁(yè)約占10%，第四頁(yè)約占6%，第五頁(yè)約占3%，其他入口約占13%。那么目前綜合、流行、銷售的總比例是多少呢？據(jù)我分析，占總流量的80%左右，6%左右的人氣，10%左右的銷量，35%左右的部分波動(dòng)流量在其他入口進(jìn)入。我們可以驗(yàn)證它，例如，如果你打開(kāi)http://taobao.com。在搜索欄輸入你所在品類的關(guān)鍵詞，就可以看到前八大品類的銷量。然后對(duì)比銷量排名和人氣排名，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的入口有不同的排名。在銷量排名中，你看到的排名靠前的地方，大部分都是低價(jià)產(chǎn)品。而且綜合排名靠前的基本都是盈利產(chǎn)品。我們知道很多賣家?guī)啄陙?lái)都是品類第一，但是每年都在虧損。原因是什么？

原因是他只排銷量第一，他的首銷產(chǎn)品沒(méi)有利潤(rùn)，甚至虧損，所謂引流錢(qián)。綜合排名靠前的產(chǎn)品，可以看出他們的產(chǎn)品大部分都是盈利的。從上面的數(shù)據(jù)中，我們不難看出一個(gè)賣家打算在哪里展示他的產(chǎn)品。這就是為什么我要說(shuō)合成而不是其他入口。所以我接下來(lái)要說(shuō)的都是全面的。第二部分:進(jìn)入綜合入口的條件。進(jìn)入綜合入口前五頁(yè)需要什么條件？我粗略分析了一下進(jìn)入前五搜索頁(yè)的條件，有一些相關(guān)因素如下:標(biāo)題、關(guān)鍵詞、窗口推薦、DSR、單品銷量、成交額、消費(fèi)者保護(hù)、屬性關(guān)聯(lián)、上下架時(shí)間、SKU、銷量增長(zhǎng)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、支付寶使用率、客戶體驗(yàn)、售后、相關(guān)銷售、0銷寶貝、滯銷寶貝、牛皮癬、關(guān)鍵詞濫用、下降。而一個(gè)寶貝是需要搜索才能顯示的，和要搜索的關(guān)鍵詞關(guān)系最密切。關(guān)鍵詞基本都是在標(biāo)題中表達(dá)的，所以一個(gè)標(biāo)題能包含多少相關(guān)關(guān)鍵詞就變得尤為重要。大家都知道一個(gè)標(biāo)題可以寫(xiě)30個(gè)漢字，60個(gè)字。其實(shí)一個(gè)標(biāo)題可以寫(xiě)40到50個(gè)漢字。隨著淘寶和天貓?jiān)絹?lái)越規(guī)范，很多地方已經(jīng)人性化了。比如你開(kāi)的是天貓，你可能已經(jīng)知道天貓店鋪的寶貝標(biāo)題里沒(méi)必要寫(xiě)【正品，專柜】這幾個(gè)字。當(dāng)買家搜索【正品女鞋、棉鞋】時(shí)，沒(méi)有【正品、專柜】的天貓寶貝也會(huì)被搜索到并展示在買家面前。如果你的店鋪參加任何活動(dòng)，比如【限時(shí)打折】，那么你就不需要在寶貝標(biāo)題里寫(xiě)【打折、促銷、特價(jià)】這幾個(gè)字。如果你的寶貝是免郵費(fèi)的，你不需要在寶貝標(biāo)題里寫(xiě)“包郵”二字，但是搜索“女鞋包郵，棉鞋包郵”同樣可以找到并顯示。如果你搜索【全新女鞋，棉鞋，鞋】，如果你發(fā)布的寶貝選擇了【全新】，標(biāo)題沒(méi)有說(shuō)全新，也可以搜索到。為什么會(huì)被搜索？現(xiàn)在淘寶和天貓改進(jìn)了很多東西，開(kāi)放了很多頁(yè)面，包括【包郵】。[推廣]有一個(gè)[推廣]頁(yè)面。所以沒(méi)有必要在標(biāo)題中寫(xiě)這類頁(yè)面的關(guān)鍵詞。只要符合頁(yè)面的標(biāo)準(zhǔn)就不用寫(xiě)了。還有一些特殊的關(guān)鍵詞。這些關(guān)鍵詞是在你發(fā)布寶寶的時(shí)候?qū)懺趯傩岳锏?。比如你賣文胸的時(shí)候，標(biāo)題里不用性別，但是我見(jiàn)過(guò)有的賣家在標(biāo)題里寫(xiě)關(guān)鍵詞【文胸女孩】?。?！我覺(jué)得很奇怪。有沒(méi)有男士文胸？這個(gè)世界就這么亂嗎？還有一些類目+關(guān)鍵詞的搜索量超級(jí)大?！局b】等超級(jí)關(guān)鍵詞不需要在一些展示頁(yè)面的標(biāo)題中寫(xiě)關(guān)鍵詞【著裝】。請(qǐng)嘗試搜索這些。經(jīng)過(guò)測(cè)試，我發(fā)現(xiàn)有很多關(guān)鍵詞不需要寫(xiě)在標(biāo)題里。我來(lái)列舉這些:郵費(fèi)、促銷、正品、專柜、全新、特價(jià)、折扣等。，而且有些是隨著類別不同而不同的。請(qǐng)找到他們。屬性越完善，不用寫(xiě)的關(guān)鍵詞就越多。這樣，你的一個(gè)標(biāo)題可以比其他的多很多字。如果你認(rèn)為你已經(jīng)學(xué)會(huì)了這些東西，你就可以被搜索到，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。知道這些之后，你還需要買家的搜索習(xí)慣。很多人的搜索習(xí)慣不同。但是系統(tǒng)會(huì)根據(jù)搜索量對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行排名。這個(gè)排名的來(lái)源是買家搜索產(chǎn)品或者輸入關(guān)鍵詞的順序。比如:【洗車機(jī)家用高壓】和【洗車機(jī)家用高壓】，同樣的關(guān)鍵詞只是木頭和空間的問(wèn)題。但就是這樣的簡(jiǎn)單，才會(huì)導(dǎo)致不同的產(chǎn)品展示排名。那么我們?nèi)绾未_定呢？我想確切地知道我想要什么。關(guān)鍵詞怎么排序？你真正需要做的是不違反系統(tǒng)排序規(guī)則。舉個(gè)例子:我們可以從數(shù)據(jù)立方體的調(diào)皮話中看到系統(tǒng)提供的關(guān)鍵詞。比如:洗車機(jī)，家用高壓VS高壓家用洗車機(jī)。如果我們改變關(guān)鍵詞的順序，我們會(huì)得到什么？我們的結(jié)果還有一個(gè)附加條件。這個(gè)條件就是搜索量的大小。如果前者的搜索量遠(yuǎn)大于后者，那么當(dāng)你搜索后者關(guān)鍵詞時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)商品展示排名發(fā)生了變化。這兩個(gè)，不同的關(guān)鍵詞，你的產(chǎn)品有不同的展示排名。我舉個(gè)例子:A和B賣的是一樣的產(chǎn)品。價(jià)格是一樣的。a賣了1000塊。賣出了200件。這時(shí)候我搜索某個(gè)關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)B排在a前面，這是為什么？經(jīng)過(guò)測(cè)試，我發(fā)現(xiàn)，對(duì)于你搜索到的關(guān)鍵詞，B的成交比A大，A雖然總銷量是1000件，但是在這個(gè)搜索到的關(guān)鍵詞上的成交并不是很大。所以排名比較靠后。做好這兩點(diǎn)，能排名靠前嗎？答案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。讓我們談?wù)凞SR的重要性吧！DSR=描述+服務(wù)+交付。描述，真的是藝人+boss。對(duì)老板產(chǎn)品的描述是通過(guò)文案來(lái)表達(dá)的，而美工是把老板的文案翻譯成圖片的形式。配合老板的美工一個(gè)目的，前后展示內(nèi)頁(yè)細(xì)節(jié)。分部的要求是根據(jù)賣方的需求提出的。合格標(biāo)準(zhǔn)是在瀏覽深度看4項(xiàng)1。2看轉(zhuǎn)化率。3看跳出率。4看回頭率。這里需要指出的是，轉(zhuǎn)化率、跳轉(zhuǎn)率、退貨率與價(jià)格和銷售形象信用是相關(guān)的。這四個(gè)表演最明顯的地方就是直通車。內(nèi)頁(yè)細(xì)節(jié)的表現(xiàn)很重要。瀏覽的時(shí)間越長(zhǎng)，買家的購(gòu)買欲望就越強(qiáng)。那么如何更好的展示內(nèi)頁(yè)呢？我舉個(gè)例子:小孩晚上睡覺(jué)會(huì)踢被子。踢掉被子睡覺(jué)導(dǎo)致感冒。(那么這個(gè)時(shí)候需求就出現(xiàn)了)。家長(zhǎng)要解決孩子踢被子的問(wèn)題。很多家長(zhǎng)晚上睡覺(jué)醒來(lái)，檢查自己喂奶的孩子有沒(méi)有木頭，有沒(méi)有被子(一般的解決辦法)。這種行為直接導(dǎo)致兩個(gè)結(jié)果:

1。孩子的問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決。父母白天工作精神恍惚，成績(jī)下降，導(dǎo)致失業(yè)(初級(jí)危害)。我們給出了上述問(wèn)題的解決方案。根據(jù)國(guó)家醫(yī)學(xué)專家(權(quán)威認(rèn)證)指出，孩子睡覺(jué)踢被子的問(wèn)題是因?yàn)槿扁}缺鋅造成的。一晚上踢一次，一天吃一次鈣鋅就行了。如果一晚上踢三次被子，一天就需要吃兩次鈣和鋅(量化+度)。危害是如果不及早服用，會(huì)導(dǎo)致佝僂病和智力低下。(加深危害程度，給出專業(yè)解決方案)。接下來(lái)是快遞、售后、禮品、支付渠道等。這么簡(jiǎn)單的內(nèi)頁(yè)，呵呵，你一定知道你賣的是什么吧？從買方需求到買方解決方案。從輕度傷害到專家支出深度挖掘傷害。從銷量到大批量。從你的問(wèn)題到我的計(jì)劃。循序漸進(jìn)，慢慢簡(jiǎn)單解決。這樣很快就把買家最想要的東西都展示給買家了。流量時(shí)間肯定長(zhǎng)，轉(zhuǎn)化肯定好。再來(lái)說(shuō)說(shuō)服務(wù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，服務(wù)就是售前+售后。服務(wù)至關(guān)重要。不要認(rèn)為你的產(chǎn)品是某種鞋子或衣服。我說(shuō)這些只是你為買家完成服務(wù)流程的道具。你真正的產(chǎn)品是“服務(wù)”。那些打折前的呢？比如買家需要多久才能找到自己買的寶貝？?jī)r(jià)格？顏色？風(fēng)格？材質(zhì)？客戶便利是一種服務(wù)嗎？比如對(duì)話的幾個(gè)案例:

1。買家:你在嗎？賣家:(30秒內(nèi)無(wú)回復(fù))，買家:離開(kāi)。

2.買家:你在嗎？賣家:嗯。買家:這有現(xiàn)貨嗎？賣家:是的。買家:你有紅色的嗎？賣家:嗯。三句話，客服不超過(guò)兩個(gè)字。不善于溝通。買家的熱臉碰了碰冷臉。這樣的接待才有可能得分。

3。買家:你在嗎？賣家:您好，親愛(ài)的！我是XXX店XXX品牌的客服。我很高興認(rèn)識(shí)你。能為你做什么？(說(shuō)明店鋪，品牌，我是誰(shuí)加深買家印象)買家:這個(gè)產(chǎn)品有現(xiàn)貨嗎？賣家:您好，親愛(ài)的！我們貨架上的大多數(shù)產(chǎn)品都有現(xiàn)貨。沒(méi)想到你這么有眼光，一眼就挑到了我們店的爆款。買家:嗯，這個(gè)有紫色的嗎？賣家:您好，親愛(ài)的！紫貨不多，但還是有幾件的。你一定是個(gè)很有品味的人。選擇這個(gè)顏色的買家，我發(fā)現(xiàn)他們很懂品味！夸她有品味，告訴她快沒(méi)貨了，趕緊下單。)買家:哦，為什么別人的2塊錢(qián)比你的便宜？賣家:您好，親愛(ài)的！你。。。你。。。你的眼睛真銳利。

你必須熱愛(ài)生活。我們的產(chǎn)品是禮品。這個(gè)活動(dòng)結(jié)束后我們就不發(fā)了。(贊美懂得生活，并告訴她時(shí)間緊，委婉的告訴她下單。)買家:嗯，好吧，來(lái)一個(gè)吧。賣家:親愛(ài)的，非常感謝你對(duì)我們店的照顧。我馬上標(biāo)記，為您挑選產(chǎn)品并包裝。今天就發(fā)出去。感謝她，說(shuō)你會(huì)親自負(fù)責(zé)她的產(chǎn)品。)買家:88。賣家:親愛(ài)的，謝謝。歡迎下次光臨。你的貨會(huì)在今天下午4點(diǎn)順豐快遞過(guò)來(lái)。大約兩天后會(huì)送到你那里。(告別，告訴快遞員信息。也可以附上活動(dòng)、優(yōu)惠券等信息)。服務(wù)，客服培訓(xùn)是必須的，客服反應(yīng)速度，語(yǔ)氣，技術(shù)術(shù)語(yǔ)等。應(yīng)該接受訓(xùn)練。店鋪吸引一個(gè)流量不容易，買家已經(jīng)在咨詢了。因?yàn)榭头粚I(yè)導(dǎo)致客戶流失，轉(zhuǎn)化率下降確實(shí)不合適。轉(zhuǎn)化率下降影響搜索顯示。                

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