水果生鮮雙11如何突破?

                   雙11的預(yù)熱已經(jīng)開始，很多店主不知道從哪些方面準備雙11。

下面是一個思維導(dǎo)圖，供店家們參考:10月底，產(chǎn)品策劃第一部分、營銷活動第二部分、視覺設(shè)計第三部分全部完成；第5部分客戶計劃和第4部分引流計劃都要進入沖刺階段。

一、店鋪基本情況介紹

1.那個商人剛剛接管了商店。在溝通過程中，負責人表示沒有辦法啟動店鋪的改造優(yōu)化。

2.而且今年是第一次參加雙11，不知道該做些什么。

3.基本月營業(yè)額30W左右，轉(zhuǎn)化率7%，客單價25元左右(客單價低)。目前處于行業(yè)第二水平，發(fā)展空間很大。

4.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。這家店目前只有三款產(chǎn)品，在食品類很常見。很多商家都是利用貨源優(yōu)勢，產(chǎn)供銷一體化，只經(jīng)營少數(shù)特色產(chǎn)品。這個優(yōu)點是供應(yīng)鏈反應(yīng)快，用產(chǎn)品背書，缺點很明顯，流量不能充分利用，產(chǎn)品布局單一。

5.DSR漂向綠色。另外，店鋪還有一個持續(xù)優(yōu)化的點，就是店鋪的DSR低。這種情況在食品行業(yè)也很常見，因為運輸儲存，再加上售后服務(wù)不到位。很大程度上影響了門店的引流和發(fā)展。

二、通過對門店的整體分析診斷，從這幾個方面優(yōu)化門店改造的改進:

1。DSR問題:店鋪描述的一致性從9月份開始下降，服務(wù)態(tài)度和物流評分從10月初開始下降。影響:會影響直通車的進站流量轉(zhuǎn)化率、搜索權(quán)重、推廣質(zhì)量評分。

建議:

1)監(jiān)控客服響應(yīng)的準確性和及時性，以及售后標準；

2)與客戶達成交貨協(xié)議。如果在某個區(qū)域無法送貨，或者需要快遞，要在旺旺和客戶溝通留言；3)鼓勵顧客贊美。售后服務(wù)可以通過服務(wù)微信和服務(wù)店盡快解決，避免耽誤。

三、可視化優(yōu)化，主要針對無線終端。

1)店鋪海報背景和店鋪海報風格統(tǒng)一，(目前店頭、店鋪海報背景、店鋪海報不統(tǒng)一)

2)還有三張轉(zhuǎn)盤海報，完全相同?？梢該Q成雙11預(yù)熱海報。如果不需要旋轉(zhuǎn)木馬，放一張海報就可以了。3)首頁的布局需要更新。只有三種產(chǎn)品。產(chǎn)品的首頁應(yīng)該顯示大。首屏參考案例:海報下方放置店鋪公告，說明客人關(guān)心的發(fā)貨物流和產(chǎn)品情況。

4)單品轉(zhuǎn)化還是可以的，但是單品頁面可以優(yōu)化:文字要縮小，放大，增加更多的產(chǎn)品描述。請參考二寶的詳細內(nèi)容。圖5)你的店名是中文，適合中式傳統(tǒng)典雅風格。綠色也要采用穩(wěn)重優(yōu)雅的配色。

3.產(chǎn)品。從運營的角度來說，需要增加更多的產(chǎn)品。這一條也很重要。

4.增加一些產(chǎn)品后，增加店鋪活動，這樣整體轉(zhuǎn)化會再次提升。

5.最好能給店鋪和產(chǎn)品增加一些品牌價值。比如貨源優(yōu)勢、地理標志產(chǎn)品、品牌榮譽等。

四、現(xiàn)在的店鋪推廣存在哪些問題？如何優(yōu)化？

1.演練展示，增加定位和資源水平。鉆秀的點擊率也可以提高，尤其是點擊率和放置位置。再觀察一周投資回報。通過展會的定向測試，通過數(shù)據(jù)看哪個方向流量更好，沒有流量的方向可以提高出價。要加大檢測的力度，加大資源檢測的力度?？梢詮倪@幾個方面入手。

2.直通車優(yōu)化點

1)直通車PPC很有優(yōu)勢，點擊率和轉(zhuǎn)化率和競品店差不多。但是，要促進寶貝數(shù)量和整體ROI，需要增加更多的產(chǎn)品，這樣對增加消費才有用。

2.對于表現(xiàn)好的，增加溢價，進一步提高ROI，減少無效消費，同時測試更多的人。

3.展開一些關(guān)鍵詞進行測試，用無線下拉框展開即可。

4.根據(jù)定向的表現(xiàn)，增加單品ROI好的定向競價，增加購物意向的定向進行測試。

5)一些產(chǎn)品上架后，促銷商品的數(shù)量也要增加。

6)店鋪有雙11的營銷活動后，推廣圖也要做相應(yīng)的優(yōu)化。

3.考慮要不要增加淘寶的流量。建議加大~

4.直通車、鉆展、搜索要結(jié)合起來，加大推廣力度，店鋪流量的提升會非常明顯。

第三，提高店內(nèi)客單價。

1.通過增加更多的周邊產(chǎn)品來提高客單價，比如梨、葡萄、蘋果干等。

2.通過營銷活動提高客單價，如賣3送1，68元送XX一個包等?？偨Y(jié):門店轉(zhuǎn)型方面:最重要的是優(yōu)化產(chǎn)品布局，增加產(chǎn)品數(shù)量；提高DSR；商店的；優(yōu)化店鋪視覺；流程:鉆井、增定向、資源水平測試；

增加直通車關(guān)鍵詞、人群推廣、定向推廣的數(shù)量；考慮在淘寶客中加大推廣力度；

雙11:提前發(fā)布店鋪活動，推出新品，增加店鋪營銷活動，比如第三個1元，秒殺，優(yōu)惠券等。

客單價:也是基于產(chǎn)品的不斷完善和豐富的營銷活動。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶怎樣避免重復(fù)鋪貨-淘寶問答電商問答

淘寶可疑交易是什么-淘寶問答電商問答

淘寶店鋪怎么裝修？裝修淘寶店鋪的步驟是怎樣的？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。