直通車投資回報率低有什么辦法提升?

                   現(xiàn)在淘寶的流量控制有很多方案。

以前單純靠刷單的，爽，想要流量，不得不選擇直通車，所以競爭越來越大。對于一些賣家來說，如何在這么大的競爭中脫穎而出，是我們要思考的問題。銷售快，投資回報率高的才是我們最想要的。今天主要講一些roi優(yōu)化的小技巧。這里需要說明的是，直通車的重點是帶來精準的流量，最終帶動整個店鋪的流量，然后轉化引入的流量，達到提高roi的目的。

第一，提高客單價roi沒有硬性標準。不同的品類，不同的店鋪，roi是不一樣的。對于高價位的客戶，比如家具類，roi肯定是很漂亮的，10以上很常見。對于一些低價客戶來說，投資回報率不會太高。所以要想提高roi，就要推廣客單價合理的產品。一般來說，寶貝的價格一般是固定的，任何修改都會有影響。那么應該怎么做才能提高客單價呢？

1.關聯(lián)銷售在設置關聯(lián)銷售時，可以給消費者更多的選擇，增加接觸深度，從而達到提升客戶訂單的目的。至于怎么做相關銷售，賣家肯定知道。

2.事件營銷通過活動提高客單價，比如第二塊半價，滿多少或者減多少等等。買家有心占便宜。適當?shù)臓I銷活動會刺激更多的消費。需要注意的是做活動，不要瞎折騰。門檻定的很高，讓購房者看著就感嘆。對買家沒有吸引力，得不償失。要實實在在的讓利，做出買家看得見的讓步。

第二，提高轉化率，增加轉化率，需要依靠我們直通車和其他方面的配合。直通車負責引入交通。接下來的合作就是優(yōu)化店鋪，轉化吸引的流量。店家需要配合的主要是詳情頁和好評。

1.詳情頁有流量是前提。流量進來后你看什么？

首先是詳情頁的引入，這是影響轉化的重要因素。在設計詳情頁的時候，要抓住寶貝的賣點，抓住買家的注意力，并且要高清，避免馬賽克和牛皮癬。然后需要挖掘出自己產品的獨特賣點，循序漸進，讓買家由淺入深的認識寶貝，多角度的展示寶貝。服裝方面，最好有模特圖和尺碼建議表。這些都是要做好的。同時要好好思考。借鑒比較好的點，加上自己的創(chuàng)意，吸引客戶下單，提高轉化率。

2.評價，基本上每個買家都會去看。好評無疑是轉化的催化劑，但有了差評，有時候很多好評也會被差評毀掉，一手好牌也會被打得很爛。遇到差評要積極回應，看看是產品問題還是快遞問題。如果是產品問題，要主動聯(lián)系買家，然后給買家一個滿意的答復。對于特別難處理的，你要客觀主動的回應這個差評，陳述客觀事實，讓其他買家知道事情的前因后果。沒有逃避，也沒有僥幸，因為現(xiàn)在可以直接看到有多少差評。如果是快遞的問題，就要和快遞溝通。如果不行，就要換快遞公司了。對于客服來說，一個好的客服是絕對有必要提高轉化率的。一個好的客服一定要有熱情和耐心，回答的速度一定要及時。再加上表情包，讓人覺得這個客服不是死板的客服。聊天過程很愉快，很容易促成訂單。

三、降低ppc是達到提高roi目標最重要的部分，那么如何降低ppc呢？

1.提升關鍵詞質量是直通車的根本。

為什么有些有遠見的商家會提前預熱，尤其是季節(jié)性的寶寶？

在季節(jié)到來之前，他們會早早開始打基礎，只是為了抬高關鍵詞的質量，前期的沉淀只是為了到期飆升。有人說，無論是詞還是質量分，都可以轉化，roi就能上來。你想想，一個10分的字，一個7分的字，同樣的交易，誰的數(shù)據(jù)高？

還有一個就是只有質量向上點才能降低ppc。

當ppc下降時，我們可能會遇到以下兩種情況:

①流量增加

②流量減少

①流量增加:開直通車的最終目的是保持投放不變，降低ppc，提高roi，自然搜索到越來越多的流量。首先要做的是為直通車打好基礎。直通車的優(yōu)化是環(huán)環(huán)相扣的，每個環(huán)節(jié)都優(yōu)化到位，最終實現(xiàn)roi的提升。

②流量減少:降低關鍵詞的競價，但是降低競價會導致流量減少，這是很多直通車都會遇到的問題。競價降低，排名跟不上，排名跟不上，就沒什么可展示的了，流量也上不來了。

應該怎么解決？

首先要知道直通車現(xiàn)在處于什么階段，以roi為目標。我們應該更多的觀察和分析每個關鍵詞的數(shù)據(jù)。如果roi高，就要繼續(xù)加大引流。如果表現(xiàn)平平，就要多觀察觀察，沒有效果就刪掉。如果把錢花在刀刃上，ppc會逐漸降低，從而達到提高roi的目的。如果你先想到引流，不要想別的，也不要先想到roi。流程介紹完再說吧。平時觀察數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時調整。

如果最好的方案質量分數(shù)高，整個方案的權重會很快提高，ppc會越來越低，你的流量會越來越多，一切都會呈上升趨勢。

2.優(yōu)化關鍵詞。查看最近一個月的數(shù)據(jù)，按照投入產出比從高到低的順序排列。如果數(shù)據(jù)好，就提高出價，加大投入。如果數(shù)據(jù)不好，降低出價，改變匹配方式。觀察并繼續(xù)維持一段時間。如果仍然失敗，刪除它。這樣的緩慢調整可以降低ppc，提高roi。

3.不同人群的買家有不同的標簽，比如性別、地域、年齡、消費水平等。，根據(jù)買家的消費體驗和平時的瀏覽來定義?，F(xiàn)在淘寶也支持小而美的店鋪。店鋪的標簽越精準越好，這樣進來的流量會更精準，roi也會更容易。你可以從業(yè)務人員那里分析你的買家，然后在投放的時候嘗試組合一些不同的標簽。" 

4.投放時間和投放區(qū)域在不同的時間段，不同品類的roi也不一樣。我們可以通過業(yè)務人員查看最近一期的數(shù)據(jù)，選擇轉化率高的時間段進行投放。關注無線終端，觀察數(shù)據(jù)也是如此。重點觀察無線端的數(shù)據(jù)，通過控制投放時間，減少不必要的開支，吸引更精準的流量，達到提高roi的目的。對于不同的產品，不同地區(qū)的roi也不同，尤其是對季節(jié)敏感的寶寶。

需要注意的是，在推出初期，沒有數(shù)據(jù)參考，所以可以選擇所有地區(qū)推出。一段時間后，有了參考數(shù)據(jù)，再重點關注轉化較好的區(qū)域，從而達到提高roi的目的。如果要提高roi，需要多方面的優(yōu)化，尤其是注重細節(jié)，循序漸進，耐心等待，用心學習，一定會有收獲。辦法總比困難多。如果你進退兩難，你必須想辦法突破。如果看完不明白，想咨詢，可以留言，加好友交流。

以后會不定期更新，大家一起學習交流！                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

京東免郵券怎么領-京東問答電商問答

農村淘寶網找合伙人怎么做-淘寶問答電商問答

淘口令進店補單安全嗎-淘寶問答電商問答

更多資訊請關注幕 思 城。