注意了!2017淘寶直播五大升級

                   在“2017新網(wǎng)商營銷大會”上，淘寶直播負(fù)責(zé)人古墨分享了2023年淘寶直播的五大升級策略，將通過大數(shù)據(jù)把淘寶直播變成更好的消費互聯(lián)網(wǎng)電視臺，幫助商家通過直播獲得更多的客戶，同時獲得更好的銷售轉(zhuǎn)化和品牌影響力。

以下是Goomer整理后的發(fā)言內(nèi)容:對于淘寶直播，我們一直強(qiáng)調(diào)淘寶直播是一個生活消費的直播平臺。2023年，我們將在生活消費直播平臺上增加一個關(guān)鍵詞，叫做大數(shù)據(jù)。2023年，我們將繼續(xù)通過大數(shù)據(jù)打造更好的生活消費互聯(lián)網(wǎng)電視臺。目前，我們有大量的傳統(tǒng)電視節(jié)目和電視臺的合作。

淘寶直播未來會成為一個類似電視臺的平臺，為不同的消費者和不同商家的朋友提供不同的內(nèi)容。

淘寶直播2023年的五大升級是人群、內(nèi)容、流量、玩法和商業(yè)化。人群升級:向中高端消費和男性人群的垂直滲透，首先是人群升級。對于淘寶直播，我們在2016年做了橫向拓展，現(xiàn)在24小時直播。就受眾群體而言，2016年獲得的受眾群體，年輕女性群體，就是這個大市場的用戶。

畢竟喜歡逛街的人比較多，像扒手或者女人。我們將在2023年進(jìn)行的第一次升級，我們的目標(biāo)用戶希望是中高端消費者。我們通過一年的時間，讓更多的消費者建立了對淘寶直播的信任，對淘寶直播主播的信任，對淘寶直播欄目的信任。

這一年，通過淘寶直播，讓他們知道自己買產(chǎn)品或者自己做消費決定是靠譜的。其次，我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)女性用戶太多了。男性用戶進(jìn)來不知道看什么，不知道買什么。現(xiàn)在，我們已經(jīng)開始了專門男性頻道的孵化。通過大數(shù)據(jù)分發(fā)的能力，在不久的將來，男性用戶進(jìn)入淘寶直播后，我們會給他呈現(xiàn)適合男性用戶觀看的內(nèi)容或商品。內(nèi)容升級:強(qiáng)化擬人化、主題化、強(qiáng)互動性。

二是內(nèi)容升級。首先是關(guān)于主播的UGC。要繼續(xù)弘揚個性主題和強(qiáng)互動，力求極致；尤其是關(guān)于主題，我們會把UGC升級為PUGC。我們認(rèn)為，只有擁有技能或?qū)I(yè)知識的主播提供的內(nèi)容，才能更好地服務(wù)于商家，為消費者的決策提供正確的建議。剛才我們也提到了，除了在基礎(chǔ)主播層面的內(nèi)容升級讓這個內(nèi)容更加專業(yè)，我們還會在平臺的展示上做一個新的升級?，F(xiàn)在更多的是通過不同的類別來分發(fā)主播或者內(nèi)容，比如美妝和時尚。在最新的改版中，我們會繼續(xù)分場景分發(fā)，比如皮膚組下面，分發(fā)皮膚問題，比如痘痘怎么辦等等。

在這種情況下，我們認(rèn)為對消費者或企業(yè)的價值會更高。2023年，我們將加大投入，尋求更多合作伙伴，制作更精美、更專業(yè)的PGC內(nèi)容。2023年的目標(biāo)是共同打造100個優(yōu)質(zhì)的PGC欄目，對于品牌需求較高的品牌商家可能更有幫助。不太了解淘寶直播的用戶會以為是購物平臺或者賣貨的地方？其實淘寶直播不僅僅是一個賣貨的平臺，我們希望能做到從賣貨到賣服務(wù)的一切。銷售服務(wù)包括健康、教育、情感、星座等。，都是可以交流的話題。我們覺得在這些話題當(dāng)中賣草種草的效果可能比單純叫賣要好得多。比如我們和阿里健康合作了一個叫“麻辣醫(yī)生”的欄目，里面講了一些健康相關(guān)的問題。這些都是我們希望在2023年有所突破的環(huán)節(jié)。對于主播來說，2023年的重點是在前面加上大數(shù)據(jù)這個詞。

大數(shù)據(jù)能做什么？

現(xiàn)在也在不斷的收集主播的檔案。在收集主播檔案的同時，我們有精準(zhǔn)的粉絲畫像。

基于兩者的匹配，我們能做的就是智能配送。很多商家在找主播合作的時候，并不太了解這個主播或者這個欄目背后的粉絲。現(xiàn)在我們來做一個基礎(chǔ)的步驟，在后臺打開這部分?jǐn)?shù)據(jù)，你可以清楚的看到每個主播或者欄目粉絲是一個什么樣的群體，包括年齡，喜好，甚至地域。選擇這個業(yè)務(wù)，或者對于主播維護(hù)自己的粉絲都有很大的好處。也許未來我們會有更多智能分發(fā)的產(chǎn)品和游戲。流量升級:加強(qiáng)粉絲運營，然后升級流量。對于一個主播或者商家來說，他的價值和意義越來越高。

現(xiàn)在越來越多的商家想知道誰買了我的產(chǎn)品，買了我的產(chǎn)品后對我的品牌和我的產(chǎn)品是什么樣的態(tài)度。現(xiàn)在更多的是通過一些買家秀，或者通過一些評價，甚至是在購買之前，如果可能的話，通過客服旺旺了解相應(yīng)的問題。不過我們在流量升級的過程中做了一些基礎(chǔ)的配置。比如我們有粉絲群?，F(xiàn)在不管是主播還是商家，只要有相關(guān)直播權(quán)，都可以建立粉絲群，加群也很簡單。還有站外的介紹。不管是商家還是主播，都或多或少有自己的站外流量，或者說都有自己的宣傳和宣傳。如果你通過淘寶直播引入相應(yīng)的站外流量，引入的用戶就能和你產(chǎn)生強(qiáng)烈的互動，就能明白你想說什么，用戶想問什么。我們認(rèn)為這是一種更好的互動形式，也是潛在用戶保護(hù)自己用戶和粉絲的更好形式。

然后就是平臺。對于平臺，我們做三件事。

第一件事，我們一直強(qiáng)調(diào)內(nèi)容營銷，會精選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容涌現(xiàn)，讓更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得更多曝光。

第二，我們進(jìn)行精準(zhǔn)的人群推送，我們希望把直播內(nèi)容推薦給真正有需求的用戶。

第三，我們會結(jié)合外部流量，因為優(yōu)酷和微博都和我們有千絲萬縷的聯(lián)系。未來無論是內(nèi)容輸出還是直播輸出，淘寶直播其實都會有更多的互動形式。玩法:各品牌商家直播玩法，升級商家運營模式再升級玩法。我們希望把淘寶直播打造成最好的電商直播工具，或者最強(qiáng)大的直播平臺。淘寶直播將很快推出一款專屬于主播的APP，這將使主播能夠更好地為粉絲服務(wù)，包括商家本身。這里我想說一下切片直播，也就是直播+短視頻。我們是第一個在直播平臺上玩這個的，移植到電商直播領(lǐng)域非常好。未來可能會進(jìn)一步開放這個切片功能，我們會升級到店鋪運營模式。

用戶在搜索產(chǎn)品或者進(jìn)店的時候可以直接進(jìn)入這個切片，成為這個產(chǎn)品的介紹。我們很快就要上線VR直播了。VR對直播有很強(qiáng)的沉浸感，可能對很多商品和品類有相應(yīng)的體驗和需求，包括提升技能和創(chuàng)新營銷。最終希望無論是什么樣的形式，無論是什么樣的玩法，都能達(dá)到爆款的效果，讓商家通過直播獲得更多的客戶，同時通過直播獲得更好的銷售轉(zhuǎn)化或者品牌影響力。除了商家自己直播和UGC主播直播，還可以為商家品牌的發(fā)布會和直播活動做很多定制產(chǎn)品。包括很多KA品牌，自己做活動的時候需要做一些玩法和定制。

品牌名的直播，包括預(yù)約的主播，和PUGC的合作。商業(yè)化升級:CPS升級，V任務(wù)強(qiáng)化和商品池-供應(yīng)鏈升級，最后是商業(yè)生態(tài)的升級。無論是一個商業(yè)主播，還是一個欄目，還是一個機(jī)構(gòu)，你都要有一個良性的商業(yè)模式，才能把這個生意或者這個生意做得更好。

對于2023年，主要有三個商業(yè)模式的升級:

第一個是CPS的升級，我們會有越來越多的商家給出與直播相關(guān)的具體傭金比例和具體合作模式；

第二，我們的V任務(wù)加強(qiáng)，V任務(wù)也將成為商家與主播、商家與欄目之間的有效溝通橋梁；最后是商品池和供應(yīng)鏈升級。

我們會做一個貨源商品池，讓主播推薦商品池中的優(yōu)質(zhì)商品。供應(yīng)鏈的升級，更多的是針對主播和商務(wù)主播，我們有很多商務(wù)主播和包括1688在內(nèi)的供應(yīng)體系合作，在做商品主播的同時，可以更好的做商品的呈現(xiàn)或者獲取。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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